Axtarış

EIRC SPb

4,2

226 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы приветливые, доброжелательные, готовы прийти на помощь в любой непонятной ситуации по квитанциям. Профессиональный подход, быстрое обслуживание. Чистота в зале. Просторно. На крыльце есть подъёмное устройство для малоподвижных людей. Рядом парковка. Всё удобно. Спасибо за за Вашу работу🕊️

Nataly Gorodnaya

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая благодарность оператору/кассиру Мироненко О.В Таб. N12148 за прекрасное обслуживание 14/05/26, за высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам. Я получила ответ на все вопросы по начислению платежей по своим лицевым счетам, с которыми мне сложно было разобраться. Большое спасибо!!!

Татьяна Комарова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда обращаюсь для оплаты,с 18го по 20е число лучше не посещать,большая очередь в эти дни,очередь бывает на улице. Остальные дни спокойно,организованно, сотрудники всегда вежливые, внимательно объяснят и подскажут,большое им спасибо!

Инкогнито 3356

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. К сожалению, на сайте компании не выработана система обратной связи, поэтому пишу здесь. Конечно, как и во всех отделениях, здесь присутствуют очереди в период массовой рассылки квитанций населению. НО! Хочу сказать огромное спасибо старшему кассиру центра(к сожалению, не успела уточнить личные данные) за её профессионализм, за её участие к людям. Этот прекрасный специалист делает все в интересах клиента! Причём, она ведет себя так всегда, вне зависимости от настроения и загруженности! Настоящий профессионал, вынужденный решать ряд задач одновременно, и делающий это с успехом и невероятной скоростью.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот раз ЕИРЦ меня очень порадовал. Приходила в будний день в 15:00 и людей было мало. Сотрудник женщина всё ясно и понятно мне объяснила, так сказать по полочкам всё разложила. Осталась довольна от визита в данный ЕИРЦ.

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла в субботу и никого ,ни каких очередей! Контролёр спокойно решала мой вопрос,звонила,уточняла. Рассказала алгоритм действий.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Е.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для подачи обращения нужно внести большой объём персональных данных в т.ч номер квартиры. Эти данные утекают и уже многократно звонили ***, что мы к вам едем отключать счётчик и будете ли вы дома или мы к вам едем перезаключить договор и т.п. Даже при обращении в полицию достаточно эл. почты и телефона. Создаётся впечатление что ЕИРЦ интересуют не обращения и проблемы граждан, а их персональные данные. Вопрос по которому я обращался, это несвоевременное выставление счетов на оплату АО "Невский Экологический Оператор". Несвоевременное выставление счёта на оплату, это общая проблема для всех потребителей этой услуги и тут вообще не имеют значения персональные данные заявителя, так нет же, все данные им укажи и дай разрешение на их обработку. Вас интересуют проблемы людей или их персональные данные? Так вот, счета на оплату услуг АО "Невский Экологический Оператор" выставляет последним из всех поставщиков услуг, это при том, что им не нужно измерять величину поставленных услуг для каждого потребителя. Они имеют фиксированный платёж и по сути первыми должны выставлять счёт. Объяснять причины отказываются, физлиц с вопросами перенаправляют в ЕИРЦ, а те отправляют назад к Невскому Экологическому Оператору. Приходится идти в ЕИРЦ ещё раз специально для оплаты ТКО.

Инкогнито 1148

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После того, как народ получил деньги, здесь всегда большие очереди!!! А в самом зале работают, в лучшем случае 3-4 кассы! Не знаю с чем это связано? Хотелось бы чтобы что-то изменилось в лучшую сторону. Поэтому поставил 3 звезды. По поводу работы операторов на кассах. Люди терпеливые (ведь иногда, чего греха таить, отрицательные эмоции принимают на себя милые и обаятельные женщины). Огромное им спасибо за их терпение, за такой нужный труд! Им поставил бы все 5 ЗВËЗД!!! Я думаю многие меня поддержат...

Михаил

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Филиал ада на земле. Несколько месяцев было просто не попасть. Когда приходил были очереди просто нереальные, человек по 30-40. Вобщем если у вас проблема, которую создал как правило филиал ада, то не факт что они сразу ее решат. Ходил сюда несколько раз собрал кучу бумажек что я не жираф. Обращение писал 17.08.23 и до декабря так и не получил ответа, хотя ничего серьезного не просил, а только запросил предоставить начисления и расчеты за 2023 год. Вобщем всем сожалею, каждый столкнется с этим.

Ирина Руса

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила это печальное заведение. Название на фото. Это не вся очередь.... там и внутри здания, в зале стоят. Стоят под солнцепеком, без единой лавочки с 7 утра и до конца рабочего дня..... Спросила в очереди, почему не платят онлайн, почему не пришли раньше? Сказали, что у кого пенсия только пришла и сразу пришли, у многих кнопочные телефоны .... просто не умеют и нет возможности пользоваться современными гаджетами. Стоят пожилые бабушки и дедушки и люди среднего возраста, стоят на солнцепеке в жару и в холод, стоят чтобы отдать немалые деньги за свои квартиры. Какая цифровизация и электронные паспорта? А с ними что делать? В очереди пожилая женщина грустно рассказала анекдот: как то попались на глаза одному большому чиновнику несколько инвалидов- один без ног, другой без руки, третий слепой... Он и говорит - "Что-то много инвалидов у нас, надо что-то делать!" Сделали- всех расстреляли......Я не раскачиваю лодку, просто за державу....... ну сами знаете.

Малик Настуев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень оперативно, и без очередей, доступно объяснили и помогли

Olga K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно работают, очередь в любое время дня, работают 2 окна, как правило, все печально с персоналом или с их эффективностью, одна работница пришла, готовилась к работе 1 час наверное, прежде чем начала прием. Время людей не ценят!!

никита сидоренко

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу в субботу было не много, всего 2 человека передомной. Очередь электронная. Персонал доброжелателен. Ответили на все мои вопросы. Там же подал заявление на поверку счётчиков воды. Помогли найти нужное приложение и зарегистрироваться в нём.

Натали

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бывает очередь в конце месяца, но всë организовано хорошо, электронный билет- можно взять и выйти на улицу во двор)) Всë вежливо подскажут и объяснят.

Кирилл Селезнев

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные специалисты. Все сделали быстро и грамотно!! Очередей нет!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось зайти уточнить вопрос, который не удалось решить онлайн через сайт ЕИРЦ. Женщина операционист помогла составить заявку на нарушение сроков рассмотрения обращения через интернет. От посещения осталось положительное впечатление. Надеюсь теперь вопрос решится.

Тимофей Журавлев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за жесть??? Просто фотографии все расскажут. Когда Ельцин вернулся с того света? Но!! Внутри молодые девушки, которые работают на пять звезд. Так что три звезды добавляю к одной, что за очередь была вручена)) Теперь по делу: ждать на улице составляет примерно 20 минут. При попадании во внутрь становишься свидетелем бурной умственной деятельности уважаемых пожилых граждан у терминала с талонами на очередь. Если бы был сотрудник, помогающий им взять талон, то на улице можно было бы проводить 10 минут. Внутри кондиционер и ждать уже не было так тяжело.

Такая

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший офис, в который меня случайно занесло. Отзывчивые операторы. Решила все вопросы, а их было 4 и все с заявлениями. Теперь жду результаты.

Зоя К

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше постоянно ходили туда платить квитанции... сейчас и последнее время петросбыт устанавливает наверно свои правила. Люди стоят на улице независимо дождь или снег, впускают по несколько человек внутрь помещения, уходит примерно час на стояние в очереди. Больше туда не ходим, платим онлайн...(

Денис Сотов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично. Электронная очередь. Грамотный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Ланцова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение пункта, доброжелательный персонал, всё бы хорошо, но с числа 15 каждого месяца очереди гигантские. По 40-50 минут стоишь на улице. Жесть!!!

Ratveller Ratveller

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный пункт приема платежей электроэнергии, как всегда очереди из бабушек, если все окна приёма работают, то очередь проходит довольно быстро.

Алина Куртиди

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые девушки, спасибо большое 🙏 Распечатали квитанцию и подсказали как оплатить и где. (Оплата была для другого адреса.)

Təşkilatın cavabına bax

мария кравцова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди аж на улице. По такой жаре стоять пришлось почти 40 минут. Внутри тоже душно, хоть и написано ,, закрывайте двери, работает кондиционер,,! Вот как в восьмидесятых побывала)

Инкогнит

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди, такое чувство что тут будут раздавать автографы от Газпром

любовь анатольевна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу только туда. Работают быстро, готовы помочь, если что-то не понятно. Не одно окошко, что тоже не мало важно. Персонал вежливый

Маргарита Савинова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20-е июля, первая половина дня... Третья волна, индийский штамм. И это стоят, понятно, самые упёртые и сознательные. Нигде и никогда таких очередей не видела. Понятно, что в этих числах оплачивают коммуналку, но можно же на три дня операторов добавить, а не устраивать это ад на жаре!!!

Галина Стеклова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

0желательно с17 по 21 числа увеличить количество операторов:стоять 40 минут не приятно. К работникам претензий нет:внимательны,вежливы и быстро обслуживают.

mixail61

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт хороший.Жалко жителей города что по воле чиновников стоят в таких очередях.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Кутьин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный расчётный центр. Народу почти всегда мало. Попадаются не очень ответственные работники, которые от простых вопросов почему-то впадают в ступор... Но в целом впечатления положительные.

Oleg Akira

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный пункт приёма платежей. Бывает очень много народу, а бывает совсем никого. В основном, работают вежливые операторы, но бывают попадаются и не очень.

София

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень подробно всё объяснили!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Гайнанов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Издевательство над людьми. Один оператор остальные окна закрыты. Толпа бабушек вынуждены стоять как в стойле в лучших традициях. Люди деньги им несут..... *** сервис

Лина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

График работы нормализуйте.

Anonim rəy

Такого хамства я в жизни не встречал,28 октября около полудня работало одно окошко и всем посетителей,а их было порядка 7- 8 чел,дама принимавшая платежи хамила причем с явным удовольствием.Кто то может повлиять на такое безумие?

саша сан

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, удобно и быстро решили все вопросы!!!

Поля Андреева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

объяснили четко и понятно

Андрей @bezhevetsandrey

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет звёзд. Очередь под дождём стоит на улице. Ужасное отношение к людям. Надеюсь их руководство это смотрит

Алексей Тиньков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делают все, чтобы людям было хуже??? Закрыли Петроэлектросбыт на углу Просвещений и Ольги Форш, закрыли в Перекрёстке! Надо побольше очереди создать??? Жесть! Очередь, чтобы отдать свои деньги!!! Повысил оценку по одной причине. В офисе все окошки работают и очередь двигается достаточно быстро! А в остальном…

Дмитрий

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все норм но бывают огромные очереди, платите через инет, это намного удобней (раньше ходил туда, теперь оплачиваю все онлайн).

Dare

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди, очереди, и снова очереди - внутри, на улице, везде

Елена Рачковская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна за помощь, работник был компетент, помог мне в моих вопросах. Спасибо.

Ольга Михайлова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное обслуживание. Быстро, с улыбкой. Спасибо