Axtarış

EIRC SPb

4,1

240 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

постоянно закрываются на «технологический перерыв», огромные очереди и медленное обслуживание, при большом количестве людей обслуживаются не все окна, в помещении очень душно и грязно, а очереди к вечеру такие, что людям приходится стоять и ждать на улице в мороз по часу ожидания настоятельно не советую приходить сюда в самый последний момент к вечеру и еще очень внимательно следите за номером своего талончика, когда подошла очередь, потому что вы можете простоять здесь хоть час, но если не подойдете к окну в течении буквально десяти секунд, то увы, берите новый талончик и снова ждите)

Ксения Зайцева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавала документы на загранпаспорт, сама встреча прошла быстро и прекрасно. Но выдача- это 1,5 часа в очереди и еще потом на выдаче женщина закатывает глаза на то, что ты не поняла её вопроса, разговаривает на повышенных тонах и в принципе всем видом показывает как она не хочет с тобой общаться, сразу же какие-то всплески негативных эмоций за один единственный уточняющий вопрос. Другая девушка сотрудница, более молодая, была справа от меня, прекрасно разговаривала с людьми при выдаче. Я все прекрасно понимаю, мы все люди, но все же в нас должна присутствовать человечность по отношению к другим, тем более, когда это не обоснованно

нина м.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Так как я социальный работник,приходится часто пользоваться услугами этого учреждения уже много лет. И каждый раз после обслуживания,меня переполняет чувство благодарности к сотрудникам. За последнее время меня обслуживали:Чопик Н.А.,Тиртичная С.В.,Волынцева Т.А.,Арбузова Нилуфар.Все,без исключения,во-первых компетентны.Сидя в очереди,наблюдаю,какие только вопросы люди не задают. Их терпение зашкаливает. Восхищаюсь этими людьми и желаю им здоровья.

Təşkilatın cavabına bax

Генрих Клецко

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чуть больший балл (хорошо) кассирам за обслуживание - помогут оплатить и составить обращение. Неудовлетворительный балл в адрес самого ЕИРЦ СПб ввиду многочисленных разбирательств по необоснованным начислениям в квитанциях.

Николай Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом, удобная и удачная локация. Бывает большая очередь (как и в любом другом филиале ЕИРЦ). Кассиры приветливые.

Təşkilatın cavabına bax

Дима Кук

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасно всё - встретили, как родного, все разъяснили, нашли причины переплат, направили куда нужно, написали все заявления на смены счетчиков и перерасчет. Наталья Алексеевна Чопик - низкий вам поклон! 17:09 11.09.2023 - на фото Чистенько, аккуратно, людей совсем немного

Полина Бережная

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший сотрудник - Чопик Н.А.! Консультирует быстро,чётко и по делу. Спасибо Вам за заботу,будем приходить теперь к вам в это отделение с удовольствием👍🏼

Təşkilatın cavabına bax

Даниил С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место все быстро, хочу отметить прекрасную работу консультанта Арбузову

Наталья Ч.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, принимают быстро и четко

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Шабанов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идиотские правила запуска посетителей. Не написанные нигде, но тупо исполняемые и предписываемые клиентам. Ковида давно нет, карантина тоже, но люди почему-то стоят в очереди на улице, в любую погоду. Хотя зал для посещения абсолютно пустой. Три кассы -3 человека. И администрации походу всё равно. И это при том, что пунктов стало меньше в районе.

Анна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь большая, но двигается очень быстро. Впечатления только положительные.

Елена Гурьянова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистое, красивое помещение. Но в дни оплаты коммунальных услуг очередь выходит из помещения на улицу и на улице хвост из людей на 30 метров. Очень не удобно в любую непогоду по 40 минут стоять на морозе, дожде или жаре. Было бы не плохо в эти 6 , 7 дней особенно напряжённых выводить на работу 6 кассиров а не троих.

Баранов Юрий Сергеевич

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее и быстрое.Помимо операторов появился в 1 окне консультант.можно рорешать многие вопросы и не ехать в головной офис.На телефоне сидят студенты и неадекваты. Если есть очередь ,то максимум стоиш 5-10 минут.

Gayana Matevosyan

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромная благодарность сотрудникам, которые нашли мой забытый паспорт, потрудились найти номер моих родителей , сообщили и даже не дали возможность мне испытать испуг и расстройство) пропажу даже не обнаружила. Как приятно, когда такие небезучастные сотрудники работают в сфере услуг. Это так важно . Поклон до земли , бабушки наши под надежой опекой. На следующий прием приду с конфетами!

Baby Service

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, хороший персонал, много касс и есть терминал. Есть парковка.

Ирина Тимиряева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь более 30 чел. Люди стоят на улице на морозе. Работает 6 окон.

Ульяна Кузьмина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера (04 мая 23) были здесь и все вопросы были решены идеально и за несколько минут. Сегодня (05 мая 23), на аналогичные действия с другой квартирой, сотрудник Арбузова Нилуфар Габдуллаевна не решила вопрос и создала конфликтную ситуацию, что оставило негативные впечатления. 5 за работу сотрудников вчера и 1 за сегодняшней ситуации сегодня.

User2640

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь обслуживают хорошо и быстро, но не все кассиры, бывает и не внимательные. Очереди очень большие, приходиться ждать очень долго. Хочу задать вопрос -Петроэлектросбыту - почему вам не открыть еще один пункт? Какое - то издевательство над людьми.

татьяна каспарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Редкого хамства коллектив.Отстояв на холоде на улице 30 мин,за 10 мин до окончания рабочего дня мне отказали в услуге, сказав , что мне не успеют оказать услугу, надо приходить раньше.Хочу заметить ,что у нас работают не только сотрудники этого отделения, но и другие люди.Постараюсь в дальнейшем избегать это отделение.

Максим

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромные очереди! Разберитесь уже с эти. Всего два пункта на квартал. Этого мало. Очереди больше 15 человек в каждой, не иссякают по неделе.

Alexandra I.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо девочке Нилуфар, очень быстро работает, все грамотно и понятно объясняет, просто чудо, что наткнулись именно на нее, премию ей нужно!

Təşkilatın cavabına bax

Елена К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставили терминал для выдачи талонов, для чего - не понятно? После 15 числа каждого месяца очередь в отделение доходит до "Пятёрочки". При такой ситуации можно было бы взять этот талон и сходить в магазин, например, а подойти, когда уже твоя очередь подходит. Но у нас,как всегда, порядки устанавливает очередь, в основном бабули преклонного возраста. Пришла сегодня, хотела взять талон и пойти по делам, так меня чуть "в клочья не разорвали". И послышались реплики: "Куда прёшь? "Самая умная, мы здесь два часа стоим", "Талон возьмёшь, когда внутрь войдёшь". Как всегда: должно быть для удобства людей, а на деле - бардак.

Вера

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в субботу со своим вопросом, очередь была 1-2 человека. Женщины в окошках вежливые, впечатление от посещения положительное.

Ольга Виноградова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен,работают быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Дмитриева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалуйста организуйте работу очереди так, что бы посетители не конфликтовали по поводу того, как будет протекать очередь. Стокнулась со следующей ситуацией : пришла на предприятие за талончиком, и зашла без очереди за ним в помещение. Недовольные посетители стали обливать меня негативом по поводу того, что я не встала как все в очередь за толоном, что бы потом ещё стоять во второй очереди. Оговорюсь, что ранее я приходила и просто брала толон и спокойно ждала своего номера. Тут же на меня снизошел гнев народный со словами, цитирую:"Да её убьют", "Гори в аду" и прочие лестные пожелания. Хотя, на мой взгляд данные действия не рациональный и для пожилых людей было бы гораздо комфортней простоять одну очередь за талоном

Александр Истомин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заезжал пару-тройку раз по пути. На Не так просторно, но без очередей более чем достаточно. На очередь не попал ни разу, при этом все кассиры-операторы работают. Быстро, удобно.

Kamikozz

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пытался ходить сюда вечером в конце недели в 6:30, количество людей в очереди: 10. Ушёл. Вернулся сюда в понедельник с 13:00. Количество людей в очереди: 30. Ушёл. Расчёт был на то, что утром ходят пенсионеры. Но в последний раз там в час дня стояли пенсионеры. Стоять в очередях во время коронавируса, к тому же среди старых людей, которые статистически чаще заболевают им - это такое себе. В 2021 году в офисе нет безналичной оплаты. Если вы уж пытаетесь обойти налоговую, могли бы хотя бы добавить возможность перевода с карты на карту (ваш счёт). Я не принимаю каким образом это отделение с постоянными очередями вообще имеет средний рейтинг 5.0. Upd: помимо того что принимают наличкой ещё и берут комиссию 2% + на вопрос: "а как можно без комиссии?", мне сказали: "ну, попробуйте, поищите". Отвратительно. Хотя, приходил 05.08 в 15:30, никого не было, обслужили быстро, но на кой мне комиссия + повышенные риски ковида?)

Наталья Зайцева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом. Расположен в 9 этажном доме 1976г. Чисто, просто, много окон операторов, окна большие, есть стол, лавочки и банкомат. Девушки легко помогут решить вопросы со счетами за свет.

Видавший.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что происходит вообще не понятно, очередь иногда до 50 метров в длину, неужели за деньги которые туда плательщики приносят, ничего нельзя сделать? Эти очереди и зимой и в дождь и в жару, люди стоят почти по целому часу на улице в очереди

markkkkkkkkk

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Кто и для чего придумал эту т. н. "единую" квитанцию!? Оплатить можно только лично посетив эту контору да ещё и выстояв на холоде 45 минут (как я) т. к. внутрь людей не пускают

василий зайкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был 27.10 (среда) всегда боюсь очередей, но в этот день не было ни одного человека) Сотрудник вникла в проблему и постаралась мне помочь. Было приятно! Спасибо!

Вера Корюкова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Четкое и культурное обслуживание

Андрей К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Электронная очередь. Обслужили довольно быстро. Сотрудник вежливый, всё объяснила. Теперь жду результата обращения

Наталия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно хожу для оплаты квитанции. Нормальное обслуживание. Единственное неудобство , из за вирусов очередь стоит на улице.

Юлия Григоренко

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, нет очередей, почти все окна всегда работают. Сотрудники всегда все подскажут, расскажут.

Лис Х.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

оплата проходит быстро, около 2 мин, главное если идти с 13-25 число любого месяца... не идти с полудня и позже, лучше рано утром , а то в очереди можно и час простоять

НН

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант-кости, очень расстроил своим отношением., время ожидания-как в оброчным гос учрежлении

Ангелина Ларина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Днем никого не было. В одно из окошек я подала квитанцию для оплаты. Кассир-контролер Чопик Наталья Алексеевна была без причины агрессивна. Говорила резко, раздраженно. Просто как зверюга озлобленная. Давно я такое не встречала. От такого потока негатива и агрессии (разрушает) я вынуждена была отказаться от обслуживания у нее и перешла к другому окну, где другая сотрудница быстро и спокойно произвела расчет по квитанции. Считаю, что таким как Чопик Н. А. недопустимо работать с людьми.

Dmitrii Busel

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишите заявление. Ожидайте. Обращайтесь на горячую линию. Не знаю, кто вам такое сказал. У нас такого нет. Где копии ваши? А мы Копии не делаем, бумаги нет - ищите и приносите. ☝️За этим - сюда😁

Голод Андрей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные очереди на улице, почему-то. Организуйте работу!

Анастасия Зайцева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большие очереди, причём в любой день недели и независимо от времени, на дворе 21-й век мы стоим во очередях ,

Денис

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На удивление вежливые операторы, в длинных очередях стоять не приходилось ни разу

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал,да!не надо делать больших глаз,девушки-кассиры тоже люди,попробуйте поздороваться с ними хоть иногда-и все будет отлично.Очередей нет,если приходить перед закрытием или с утра.Короче,рекомендую к посещению.Я довольна.

MariasikK

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как приходит время платить, так очереди ужасные!!! И работает 2 кассы!! Издевательство!!!!!!!

Наталья Псигина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас. Очередь на улице

Татьяна Бушманова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь в 50-60 человек это ненормально

Getto

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят очень серьезные дамы , осторожно))