Выбор дверей довольно неплохой, не самый лучший в городе, но и не самый худший. По ценникам все очень даже конкурентно, менеджер у меня был Евгений. Я забирал витрины образец, его даже не удосужились донести до лифта, хотя в этом ничего сложного не вижу. Также упаковка желаю оставить лучшего, в переписке я слёзно просил проложить дверь картоном, а по факту был один слой пищевой плёнки. На вопрос где же картон, мне порекомендовали идти за здание и рядом с мусоркой посмотреть и выбрать себе картон. Очень интересный ответ учитывая что дверь была куплена не за 5000 руб., да в целом без разницы но сумму приобретения, важно само отношение. В итоге тяжеленную дверь 120 кг тащили вдвоём сами грузили в лифт никакой помощи не было. Упаковка также оставляет желать лучшего. Компетенция самих продавцов в их товаре также оставляют желать лучшего, базовые вещи они знают, а вот как не поглубже уже абсолютный ноль. Если вы понимаете и знаете критерии необходимого вам товара, в целом можно и обратиться чисто из-за цены, но сервис -10

Алёна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Евгений обманщик. Пришла с накладной (другого человека), где была указана цена три дня назад. Евгений посчитал в 2 раза дороже и сказал, что доставят через неделю. На мой вопрос, почему за 3 дня так изменилась цена, Евгений ответил, что это новые правила руководства и теперь у них доставка до склада и проговорился, что надо выполнять план. После обмана обратилась к другому менеджеру, девушка профессионально ответила на все вопросы (в это время Евгений кричал, что я грубиянка) и девушка менеджер сказала, что эти материалы есть на складе и мы их сразу забрали!

Елизавета Скворцова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с менеджером Евгением по подбору дверей из данной компании. Мы столкнулись с множеством проблем, которые могли бы быть легко предотвращены, если бы менеджер проявил хотя бы немного профессионализма. Заказали межкомнатные двери и налички+доборы на входную дверь. Все размеры менеджеру Евгению были отправлены чётко. Первое, с чем мы столкнулись — неверный выбор размера наличников. Вместо нужных 100 мм менеджер заказал 90 мм, в результате чего монтажник установил дверь с заметной щелью. Мы ожидали, что менеджер признает свою ошибку и оперативно исправит ситуацию, однако, увы, этого не произошло. Единственным "решением" от него был заказ маленького добора, который нам пришлось забирать самостоятельно и устанавливать самим. Помимо этого, менеджер неверно оформил заказ доборов и наличников на входную дверь. Мы потеряли время, нам пришлось самим привозить в офис неверно оформленный заказ. Возврат средств растянулся на целый месяц, и нам пришлось несколько раз напоминать о себе, чтобы на нас обратили внимание. Словам не передать, как мы недовольны сервисом. Все сотрудники компании, похоже, работают по одной схеме: сначала мило улыбаются и стараются помочь, а затем прячут голову в песок, когда дело доходит до исправления собственных ошибок. Монтажник, работающий от компании, тоже не отличился профессионализмом. Похоже, он был больше заинтересован в том, чтобы быстро получить свои деньги, нежели в качественной установке. Он даже не сообщил нам о несоответствии размеров наличников и доборов, все доборы и наличники были обрезаны и, как результат — зловещая щель. Самое «смешное» про монтажника - он заметил и сказал, что стиль ручек дверных отличается от заверток, а сказать до отрезки наборов и наличников, что не верно оформлено по размеру, он промолчал. В общем, компания не рекомендуем. Вы можете оставить все свои нервы и время на их бесполезные исправления. Очень разочарованы таким уровнем сервиса.

Ecodom24. online

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy