Не понравилась дама на кассе , вместо скидки 1500 засунула в чек следки по 400( 3 шт) сказав что они идут бесплатно , обманула... Испортили все впечатление о магазине

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общалась с данным магазином по вопросу возврата-просто возмутительное общение, недружелюбное, отстаивающее интересы только магазина, высокомерный тон, унизительные вопросы и ремарки для покупателя. Процедура возврата товара усложнена до неразумных пределов, уже 3-м инстанциям мне пришлось объяснять причины-обувь ужасно жесткая, ее невозможно носить. После этого меня пытаются уличить, что обувь ношеная. При этом я являлась их постоянным клиентом и знаю какое качество было/какое стало. Ни один уважающий себя и своих покупателей бренд так себя вести не будет, позор и недопустимый в современном мире формат общения с клиентами. Очень рпзочарована и качеством изделия и сервисом!

Том Штерн

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обувь хорошая, носится достойно и долго. Здесь цена соответствует качеству. Но вот обслуживание уровень рынка. Меня обслуживала девушка, блондинка., очень худая, но дело не в этом, просто к слову пришлось. Ну так вот, я захотел приобрести обувь, выбрал модель, померил, всё отлично, беру. Говорю об этом девушке, а она ноль эмоций, ушла заниматься другим посетителем. Возвращается через 2 минуты с вопросом, "Вам что-то нужно"., удивительно.). Наконец-то наша сделка дошла до кассы и тут девушка показывает небывалые чудеса, она силой засовывает обувь в коробку значительно меньше по размеру., но что-то ей не понравилось и она убежала за другой. Хватило мозгов. Я не советую сюда заходить, ужасное обслуживание, остаётся осадок. Есть магазин в другом ТЦ, там всё культурно. ПС: всё это время в подсобке сидела барышня, ковыряя в носу,... Помочь не могла.

Təşkilatın cavabına bax

Ecco

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy