Axtarış

Eapteka

4,4

284 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная аптека! Заказали детское питание и лекарство 12дек2024, товары были в наличии, пришла смс что можно забирать в этот же день. Оплатили 100% онлайн. Приехали забирать в 19ч а там вывеска что закрыто на 20мин, в итоге ждали ждали а аптека так и не открылась. Режим работы до 21ч. Позвонили на горячую линию еатеки, там сказали что мы должны оставить обращение и мне подключат смс с информированием когда аптека откроется. Вы издеваетесь что ли? Лекарство и детское питание нужны были сегодня. Вы обманули меня как клиента. Никогда больше у вас ничего не закажу. Пришлось искать где можно купить нужные товары по другим магазинам, питание специализированное и редко где есть. Полное разочарование.

Təşkilatın cavabına bax

ольга жукова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали препарат со сроком годности 10 мес, хотя при заказе через интернет был заявлен длительный срок годности. Попросила принести мне такое же лекарство, чтобы удостовериться какие там стоят сроки. Получила ответ, что больше в налчии такого нет. Заказываю тут же через инет лекарство снова. Заказ принят и готов к выдаче. Пусть слова зав.аптекой будут на ее совести. Ложь оборачивается на те же плечи.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда ставили двери кто/то подумал о покупателях с детскими колясками? Колеса стандартной по ширине коляски не проходят в дверь! Раздвижные двери закрыты куском металлической штанги! Фармацевт стоя за прилавком ткнула в верх двери. Это типо самообслуживание, нужно самому догадаться как распашную дверь открыть сверху? Как заказ можно забрать при таком раскладе? Фууу отношение к покупателям и мнение покупателей о вас

Təşkilatın cavabına bax

Рена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обдираловка. Я не смогла сегодня забрать интернет заказ из-за ошибки какой-то. Я решила купить через кассу и внимание! Разница между ценами интернет заказа и самой аптекой больше 300 рублей!!! Что за политика такая?! Один и тот же товар, а такие разные цены. Наживаются на болезнях людей

Təşkilatın cavabına bax

galina

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно! Быстрая доставка лекарств в аптеку. Персонал вежливый, приятный, готов помочь. Всегда хочется идти именно в эту аптеку. Да и большой плюс в виде возможности оплаты бонуса Сбера. Ассортимент огромен, если чего-то нет, всегда можно оформить заказ онлайн.

Елена Ефимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не компетентный, хамит покупателям( одна кассир, не знаю ее Ф.И.О.), хотя просила назвать ее имя. 22.03.2025 пришла забрать заказ, заказанный накануне после операции на ноге (флебология), прописали уколы, причем дорогие. Пользовалась этой Аптекой раньше, все было нормально, да, как пишут в отзывах, тесно и очень медленно обслуживают. Но в этот раз произошел просто вопиющий случай (учитывая, что это Аптека и покупатели пришли за необходимыми лекарствами, а не за пивом). Кассир принесла мой Заказ, попросила оплатить как всегда, в данном случае я оплатила банк.картой, деньги ушли с расчетного счета, я в некотором растройстве ( сильно болела нога), оплатила, не взяв товар и повернулась, чтобы уйти, кассир меня окликнула, чтобы я забрала Заказ, я вернулась, забрала Заказ, поблагодарила ее, и повернулась уйти, она мне - подождите, вернитк Заказ, у меня не прошла оплата, я вернула Заказ, спросила, чем мне помочь ей, она сказала, ничем, нужно подождать, чтобы у нее прошла оплата, я согласилась присела на стул, подождала, оплата не проходит, я спрашиваю, что мне делать долго ли ждать, на что мне последовал ответ, может целый день придется ждать, можете говорит уйти, вам деньги должны вернутся, я говорю, а вдруг не вернутся, она говорит, тогда прийдете обратно к нам, я говорю, отдайте мне уколы, мне нужно их сегодня сделать, кассир мне говорит, не отдам, оплачивайте еще раз (а они недешево стоят). Я ей говорю позвоните в техподдержку Атолл, они вам помогут, а мне отдайте уколы, они мной оплачены (при этом я ей дала сделать скрин-шот с телефона об оплате с моей карты, оставила свой телефон). Вообщем, написала жалобу в книгу, деньги так мне не вернулись, они как и предполагалось ушли закрытие Заказа через некоторое время, мне отдали лекарства. Считаю, такой работник, не умеющий решить проблему вежливо и с пониманием к посетителю не должен находится на таком месте.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мищенко Ирина - не вежливая, не поздоровалась, ничего не ответила , когда сказали ей « до свидания», толком про препарат ничего не сказала, оч не дружелюбная

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Сучилин

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальная аптека. Ее можно видеть с дороги, место для парковки есть. Сюда можно заказать много всего. Потом приехал и забрал. Если бы еще быстрее обслуживание было бы. Была бы пятерка. Технологии технологиями и человеческий фактор никто не отменял.

Оксана М.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека! Быстрое, профессиональное обслуживание! Отличный ассортимент и выбор лекарств! Если есть сбер бонусы , напоминают при оплате, их можно списать. Благодарю и рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Трошина Елена Михайловна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная аптека ! В шаговой доступности Обслуживание отличное Нет очередей Приемлемые цены Большой ассортимент

Təşkilatın cavabına bax

Анжела

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К аптеки нет претензий, если не считать что цены не самые дешёвые. Пришла в аптеку купить таблетки и списать сбер спасибо . Расплатиться картой халвой(кеш падает,это всё экосистема ) ,мне сказали приложите карту я посмотрю сколько у Вас бонусов .... Я спросила с меня разве не спишут сразу деньги?! Мне повторили я посмотрю сколько бонусов .... Деньги списали без бонусов! Деньги вернули за то что не корректно работает формецевт на кассе . Но сначала женщина фармацевт орала что она не обязана знать какую карту я прикладываю и т.д. Другая "МЕСТНАЯ"-фармецевт(так она представилась )так-же вступила со мной в полемику ,хотя она не присутствовала при нашем общении. Для информации этой "местной" блондинки крашеной 50+ мы тут все Местные !!!

Təşkilatın cavabına bax

taiga-temnochvostnaya

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычно все хорошо, неплохие цены, нормальное качество. Правда недавно столкнулась с очень неприятной ситуацией - я назвала один препарат, а мне пробили и положили в пакет совсем другой. Даже в голову не пришло проверить тогда, в первый раз в аптеке такое. А лекарства товар невозвратный. Неприятный осадочек.

Təşkilatın cavabına bax

Tamara Erofeeva

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто делаю интергет заказ в этой аптеке . Все оформляется быстро, сообщают о готовности и времени работы, персонал вежливый, если нет лекарства в наличие, сообщают о поступлении. Я ваш постоянный, довольный клиент, успехов и здоровья коллктиву.

Təşkilatın cavabına bax

Aleks

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аптека очень удобно расположена.Сделал заказ, пришёл забрал. Большой ассортимент. Есть все лекарства первой необходимости. Грамотные фармацевты, всегда подскажут по лекарствам.

Təşkilatın cavabına bax

катя кузенкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение очень маленькое. При очереди в 4-5 человек, людям приходится выходить за пределы аптеки. Фармацевт обслуживает очень долго и медленно. не смогла получить интернет заказ, то система не пропускает какой то препарат и фармацевт просит его удалить из заказа, то через раз работает терминал для оплаты. В выдаче заказа мне было отказано. Номер заказа 36917571

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молодой человек, сотрудник, пришли покупать препарат, не через интернет магазин, сотрудник не знает препараты, после того как я уходила в след начал грубить, пришла домой и все препараты заказала через сайт, они все собраны, хотя он сказал что нету

Təşkilatın cavabına bax

Галина З.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказываю сюда лекарства в интернет аптеке ЕАПТЕКА. После того, как она стала СберАптекой, ассортимент поплохел. А как пункт выдачи - нормально. Удобно, не далеко. Машину не всегда удобно приткнуть, но поскольку обычно быстро - получил заказ и поехал, приемлемо

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Щиголева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рада, что открылась эта аптека. Практмчески всегда есть в наличии неоьходимый ассортимент медикаментов, можно заказать заранее и прийти, забрать заказ. Очень удобно!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Левит

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная аптека. Ни когда нет ни чего нужного в наличии, только под заказ работают. Очень часто не могут пробить нужный товар, потому что не заведён в программе товар. Не отвечают на притензии в книге жалоб. Уволил бы директора, который совершенно не клиентоориентирован. Да и в целом, сбербанку надо банковским делом заниматься, аптека не их конек

Скользящий *

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, всегда выручает и наличием и ценами. Отдельная благодарность отзывчивым фармацевтам❤️

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Нестерова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, часто заказываю лекарства. Вежливый персонал. Всегда подсказывают , что можно взять из аналогов. Достаточный ассортимент.

Təşkilatın cavabına bax

Натали Махова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно забираю здесь заказы. Фармацевты всегда вежливые, сидят до самой последней минуты, никто раньше не уходит. Чисто, оперативно работают

Təşkilatın cavabına bax

Саша

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека! Персонал очень добрый и внимательный. Сразу помогают если что-то не понятно. Заказ и ассортимент тоже на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пользуюсь сбер еаптекой. Всегда есть все что нужно. Можно быстро сделать заказ и получить его. Цены умеренные.

Алла Владимировна Кортель

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал, всегда поскажут что лучше и более приемлемо по стоимости

Роман

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый грамотный провизор! 👍

Анастасия Орлова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только что обманули в аптеке. Продали вскрытую упаковку витаминов для волос. К сожалению, обнаружила только дома,что упаковка вскрыта и вместо 60 капсул в ней только 40.

Jay

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отменяют заказ и не сообщают. Информация висит, что всё в наличии. По телефону вопросы не решаются, операторы как дети. Хуже сервиса не видела

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Ладунов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал в этой аптеке не один раз, всегда доступная цена, да и претензий собственно не было. Но как-то раз зашел в эту аптеку, была достаточно большая очередь, это бывает. Но вышел из подсобки их сотрудник, в наглую встал перед всей очередью на кассу, ничего не сказав начал пробивать свои лекарства. На замечания очереди он просто посмеялся. Кассир ему пробил товар и он ушел дальше в подсобку. Я сделал замечание кассиру , на что она мне ответила :"А я не знаю кто это я просто ему пробила и все". Я попросил книгу жалоб, мне ее не дали. Я позвонил в контакт центр, мне обещали обратную связь. Обратную связь я так и не получил. Вот и делайте выводы какие там работают сотрудники. Будут писать и говорить мол извините и т.д. Хотя им по факту будет плевать . Забавно, но вот именно и за такой мелочи я не стану заказывать там товары.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Комогаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, хороший персонал, заказ отдали вовремя.

Юрий Клещёв

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кстати, мне очень понравилась эта аптека. Весь список лекарств которые мне нужны Я купил именно в этой аптеке и все сразу. В следующий раз попробую по интернету.

Təşkilatın cavabına bax

Янина Чернякова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая аптека! Всегда все есть, очень вежливый персонал , подскажут и помогут!

Луиза О.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сайт! Практически ничего нельзя получить по доставке дом. Даже безрецептурные препараты пужно выкупать из аптек. Пенсионерам во время пандемии каждый раз приходиться выходить из дома , чтобы дойти до нужной аптеки!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Паранина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, практически все лекарства,где есть пометка об отпуске по рецепту,оформляются только на самовывоз.Не привозят даже банальные обезболивающие из группы НПВС.Доставки на дом как таковой нет.

Təşkilatın cavabına bax

Айсалкын Маматалиева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслуживают,вежливые сотрудники,а когда болеешь это очень важно 👍

Сильва Мовсесян

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко к дому, отличный персонал, очень отзывчивый молодой человек помог мне правильно выбрать препарат. Цены доступные:)

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Аметова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый и отзывчивый персонал

Владимир К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, все есть! 👍 Но, к сожалению, обслуживание немного подтормаживает))) 🐌

Lina Trubchik

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди притом, что есть какой-то второй человек, который курсирует из подсобки в подсобку. Работает один человек по факту. 9 марта 14:20

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Чижикова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, не знаю почему все жалуются на очереди, я лично никогда не попадала, все быстро

Təşkilatın cavabına bax

Елена Златолинская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно оплачивать бонусами "Спасибо". Получается очень выгодно. Сроки годности большие. Советую.

Təşkilatın cavabına bax

элла кушева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая лучшая аптека, замечательный персонал

С Демидов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подобрали хорошие аналоги взамен дорогим лекарствам, очень помогли.

gle le

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Написано до 22:00, ехал 40 минут. Оказывается до 21:00. Спасибо! Что подробнее, алло! у вас написано до 22:00 работает аптека. а по факту до 21:00, две фотографии, какие еще подробности необходимы для публикации отзыва?!

Təşkilatın cavabına bax

Денис К

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все есть. Провизор - само обаяние! 5

Сурик А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место,администратор не выходил минут 10-15,занимался не понятно чем!!!народ просто приходил и не выдерживал,уходил….вместо двух администраторов-один!

Людмила

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент. Вежливые фармацевты

Александр Капустин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую, особенно если у вас есть баллы от сбера

Станислав

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо провизору Жаннет Гавлаевой за прекрасное обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Петров Дмитрий

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert