Заказала товар с временным промежутком чтобы спланировать время. К назначенному времени курьер не появился. Служба поддержки , колл-центр (специалист Ирина) и чат поддержки (специалист Татьяна) вопрос не решили, перекладывали ответственность с колл-центра на чат и обратно. Дата -06.11 Далее, я прошу отменить заказ так как мне не дают информации о доставке, которая задерживается на неопределенный срок. Заказ отменяют с пометкой «нет в наличии», что не соответствует действительности. Далее, спустя 40 минут со мной связывается курьер и говорит что заказ на руках. А доставка уже отменена. Отвратительный сервис и некомпетентные сотрудники. Прошу руководство оьратить внимание на работу сотрудников. Скриншоты чата прилагаю. Также отрегулируйте связь с курьерами и поддержкой. Это никуда не годиться.

Ирина Гайдукова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание. Ассортимент лекарств. Нет очередей. Заказ лекарств. Вежливость персонала.

Təşkilatın cavabına bax

GLebovsky

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

офигетельно долгое ожидание, несмотря на то, что посетителей не так уж много. три звёзды тольза за цены, которые ниже, чем в Озерках, и за сравнительно быстрое комплектование заказа.

Təşkilatın cavabına bax

Eapteka

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

68 rəy