Гостиница отличная - был 4 дня, с радостью посещу ещё не один раз. Очень понравился дружелюбный персонал, всем 5 баллов: ресепшен - быстро заселяют и всё четко объясняют, заняло наверно минут 5; клининговая служба - в номере чисто идеально. При встрече сами спросили, нужно ли добавить, если закончилась, вода, мыльная принадлежность и т.д. разумеется бесплатно; охрана парковки - запускают сразу, советуют куда стать и как забронировать место под себя. По номеру: всё необходимое есть, тепло, чисто, уютно, и работает WiFe стабильно, шумоизоляция меня устраивает полностью. По минусам к комменту ниже от Марии П. - чай и кофе был в номерах, цена соответствует по Луганску, номер был отличный (не уставший), завтрака нет - но никогда не рассматривал на это при заселении, капучино... без комментариев, это как такое можно оценивать?! кому-то и в Редиссоне за 50К за сутки может не нравится температура или вкус))), ни каких сообщений по рации НЕ было, плесени в душевой не было и раковина чистая, вода горячая есть и температура её норм, даже убавлял.

Ольга

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная гостиница. Очень чистый номер (309). Мебель и матрас свежие. Полотенца, постельное бельё, посуда, сантехника выше всяких похвал. Персонал предупредительный и вежливый, начиная с ресепшн и заканчивая горничными на этаже. По первой же просьбе мне предоставили питьевую бутилированную воду (ситуация с чистой водой в городе напряжённая). Очень понравилось проживать здесь. Сервис на уровне столичного. Луганчане - большие молодцы)

skvanka

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень интересно было посетить эту гостиницу, т.к. в нашем городе стоит похожая гостинис с таким же названием. Персонал вежливый и приветливый. В номере каждый день прибирали даже если и не просили. На территории есть охраняемая парковка. В ресторан ходили только на завтраки, все было просто, но вкусно. Территориально находится очень удобно. Музеи, театры, парки в пешей доступности.