Axtarış

Dpd

2,4

116 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По трекеру на сайте посылка пришла. Но оказывается помимо него должна прийти ещё смс с кодом(!), которая не пришла. Как итог разговор с магазином, который отправлял посылку, чат с DPD, разговор с оператором DPD по телефону и так и ни одного пришедшего кода. Просто зря потраченное время на дорогу к пункту выдачу( в общей сложности 50 минут) и 30 минут внутри пвз и так и неполученный товар. П. С. Смс волшебным образом пришли стоило только приехать домой и поставить в чате оценку в 1 звезду. Магия!

Varvara D.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный пункт выдачи: 1. Вывесок нет, если бы не комментарии других посетителей, не нашли бы 2. Обещанной оплаты через терминал нет. Просят перевести или заплатить наличными, при переводе банк предупреждает о мошенничестве и блокирует перевод 3. Потеряли полчаса времени, пока пытались найти, получить и оплатить товар Не советую!

Екатерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставила бы отзыв пункту, но его попросту не нашла! Ни вывески, ни ответов от горячей линии - 20 минут провисела на линии, никто не ответил! Хоть бы на листочке А4 на принтере распечатали "dpd" и повесили на дверь полоской скотча. Позорище. Если подразумевается выдача в озон, то и одной звезды много - очередь плотная из цокольного этажа, по лестнице на улицу и за поворот! Внутри грусть и тоска, полувареные от долгого ожидания клиенты и томно вздыхающий мальчик, который ничего впринципе на своём складе найти не может.

Катерина Прокофьева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добавлю о компании, совершенно не нацелены на долгосрочные отношения с клиентами, в целом отношение к клиенту отвратительное, начиная с тех.поддержки и заканчивая курьерами которые не приезжают вовремя. Этот вывод сделан не на пустом месте, со своей стороны я шла на встречу и искала выход из ситуации, но с противоположной стороны не было ни малейшего намёка на заинтересованность в разрешении конфликтной ситуации. Не рекомендую данную организацию.

Наталья Редакова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, расположен в подвале, вывеска микроскопическая, нашли благодаря местным жителям, громоздкий груз вынести проблематично, плату принимали переводом т.к. интернета не было и касса не работала..

виктория саленко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фото не соответствует действительности. Пункт расположен в подвале. Пять звёзд за то, что ни разу не отказали в доставке. Пересылаю разные крупные и, в ом числе, хрупкие товары. В этом пункте принимают любые доставки.

Иван Ефремов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скажите мне пожалуйста, почему пвз в выходные не работает, а везде указано, что режим работы с 10'00 до 21'00? Специально едешь забрать заказ, посмотрев время работы пвз, натыкаешься на закрытую дверь. Девочка оператор по телефону, мило сообщает, что пвз в выходные не работает🤦‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

Даня Багдулов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал посылку DPD. Оказалась вскрыта. Внятную причину и объяснения не получил. Благо всё было на месте. Терминал вроде как не работает, оплату просят переводом на тбанк.

Михаил Галкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чтобы отыскать местоположение этого пункта, нужно быть экстрасенсом, для тех, кто ищет, выдача прямо в озоне, они типо смежно работают, ещё хочу отметить огромную очередь на улице аж. Короче, товарищи, очень плохо!

Татьяна Нечаева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потрясающая компания. Никаких заморочек с отправлением и доставкой не случается. Посылки отслеживаются без нареканий.

Александр

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

DPD мог бы позаботиться о брендировании пунктов приема и выдачи. Вывески что это DPD нет. Но, в целом, мужичок принял мою посылку быстро, и без проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Д.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал спортивный комплекс для детей,претензий нет. Персонал работает профессионально и чётко. Очереди не было.

Анна Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная транспортная компания. Сделала заказ 13 декабря и пришёл только 30, а поскольку там был подарок к Новому году, то человек, соответственно, его не получил. Звонить операторам бесполезно, на письма претензионные никто не отвечает. Никто ничего не может ответить, говорят фразами по протоколу и по факту, никакой информации не получаешь. Всем плевать вообще на твой заказ, доставку и т д. В жизни с таким не сталкивалась, но теперь однозначно данную компанию буду избегать.

Təşkilatın cavabına bax

Добрыня Волощук

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение Юр лицам и рекламациям. Груз Москва- Санкт Петербург уже больше полумесяца доставить не в состоянии, на линии висишь по 30 минут от оператора каждый день один и тот же ответ: «сегодня доставят» и ежедневный перенос сроков. С 25 ноября груз так и не был доставлен, людям плевать на то сколько клиентов у Юр лиц пострадает из-за срывов срока поставки. Только что звонил на горячую линию, как обычно ждал пол часа и услышал - ждите поставку 13.12 проблема в том что 10.12 я слышал от оператора о доставке 10.12 ( в приложении кстати тоже стояла дата 10.11), 9.11 про поставку 9.11 и читал и слышал и так изо дня в день, груз в СПб, вам его доставят сегодня, вечером переносят до следующего дня и так до бесконечности. Им плевать на клиентов Додо Пиццы и на их количество, на то что их «доставка» дольше почты России, отправленной голубями, доходит - а точнее не доходит…что уж говорить об обычных людях(физ лицах) там как я понимаю ситуация еще хуже…фирма sod не знает слова сервис, не понимают, что доставляя одному человеку не хорошо и не занимаясь проблемами, можно потерять лицо перед тысячами людей которые в дальнейшем выберут другую компанию для доставок!

Евгения

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эта самая ужасная компания доставки. Прислали сообщение на почту, что доставка должна быть 11.09.2021, курьер позвонит за 30 минут. В середине дня стала выяснять будет ли доставка. Позвонила по номеру, указанному на сайте. Робот сказал, что доставка запланирована. Через час связалась уже с оператором, которая сообщила, что доставки не будет, т.к. они не успели отсканировать мой заказ. Но на 12.09.2021 доставка назначена. И вообще должно прийти сообщение с уведомлением о назначение курьера. Где об этом есть хоть какая-то информация - не понятно. Позвонила с утра 12.09, мне говорят, что все хорошо, доставка сегодня будет, ждите смс. Если до 14.00 не придёт уведомление, перезвоните, естественно оно не пришло. Я звоню, оператор сообщила, что мой заказ потерян и его ищут. Это вообще как? Как можно потерять ноутбук?? Что за сервис, самая отвратительная компания по доставке. Если жалко времени и нервов, то не пользуйтесь ей никогда. В конце мне сообщили, что доставка сегодня вряд ли будет. Это просто кошмар. Даже одной звезды жалко.

Təşkilatın cavabına bax

Никита

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю, от куда столько негатива. Для меня DPD давно стала лучшей ТК. Доставка всегда быстрая. Груз в сохранности. Оформление заказа происходит быстро. На пр. Просвещения живу больше 7 лет, за это время ни одного косяка не было.

Виталий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение не открывается вовремя, сотрудников нет на месте, ни с кем невозможно связаться

павел куксинков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, только сложно найти, не хватает вывески с указателем на подвал

Андрей Богданов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принимали посылку и отправили не тому получателю, в итоге ни посылки ни денег не вернули, мол обращаецтесь в суд., авито доставка - сдек

BarniM

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка вовремя, без претензий. НО!!! Пакет вонял сигаретным дымом. Сняла упаковку, так даже вещь пропиталась этим запахом через два пакета. Ваши курьеры вообще в адеквате?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая слабая служба доставки. Не везут, а только обещают. Вежливо. Заказ у курьера и точка, а доставки нет день за днем. Как вас выбирают? Пора уже покинуть рынок, ребята. Вам наплевать на нас.

Юлия

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальное обслуживание, однако пункт нашла не сразу, 2 раза пришлось обойти дом. Вывеска очень маленькая. Пункт расположен в одном помещении с вайлдберриз (подвальное помещение).

Роман Самарин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё хорошо. Только обозначения DPD нигде нет. Он находится в пункте озон.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Передо мной было 7 человек. Стояла 10 минут, так никого из них за это время не обслужили. Решила еще 40 минут не ждать

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вход не найти. Пришлось несколько раз пройти туда-обратно. Отметка на карте стоит некорректно. В итоге: находится в цокольном этаже, где вывеска Wildberries. В пункте выдачи вас встречает недовольный сотрудник. Не здравствуйте, не до свидания! Не рекомендую данный пункт выдачи!

Виталий Новиков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток, не рекомендую пользоваться этой службой доставки отвратительная работа, заказал товар из Китая, звонок с московского телефона подымаю трубку отвечает робот ваш товар пришёл к нам на склад, скачал приложение вижу да действительно есть мой заказ, время доставки стояла не удобное для меня на буднее переношу её на выходные, время доставки с 9 до 18 другого времени нет и не бывает, хорошо, жду курьера, думаю зайду в приложение посмотрю может там появилась новая информация, да действительно появилась, только на следующей день будет доставка, то есть я просидел проктически весь день в ожидании своего товара, день потерян. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ.

Təşkilatın cavabına bax

Илья Вишня

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл отправлять посылку. Очередь на улице. Потом выходит матерящаяся женщина и говорит, что посылки не принимаются. На следующий день полчаса пытался дозвониться безуспешно

Антон

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впечатление не очень, менеджер с семечками ( девушка) оставляет желать лучшего.

Ксения Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная доставка грузов. Отправили из Москвы груз большого габарита неделю нащад. До сих пор груз не получен, катается с курьером.

Марина Плитакова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если надо куда-то что-то доставить, то это сюда. Доходит дня за три.

Мари

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание и некомпетентный персонал .

Вадим

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда, все четко в срок, никаких накладок. Благодарю!

kalbi44

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно!!! 3 круга вокруг сдания навернул,пока нашёл дверь. На табличку,видимо,у них денег не хватает. Высказал при получении товара девушке,а она лыбу давит. Не советую связываться!

Борис Шишкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был Отличный пункт приема/выдачи.

посетитель

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все негативные отзывы правдивые. Не могу получить заказ уже в течение 3 недель. Каждый день переносят сроки. С человеком не связаться, отвечают только боты и стандартные отписки

Валерий Л.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за персонал сидит в пункте выдаче на Гражданском пр., 118?? Руководство DPD, как вы допускаете таких сотрудников к работе с людьми??? Зашел сегодня за посылкой, а ваша сотрудница материла всех направо и налево. Не хамила как могла, а разговаривала матом с явной ненавистью ко всем входящим! Как такое вообще возможно?

Екатерина П

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все ок, полуподвальный он правда какой то, но с посылками все точно!

Геннадий Поплавский

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал доставку в этот пункт, уже неделю не могу получить посылку, хотя пишут, что посылка ждет выдачи. При посещении пункта сказали ждите сообщения. Вот и непонятно, где посылка? И когда я её получу.

Люба Голованова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могу получить посылку месяц ужас

Наталья М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас полуподвальное помещение . на улице в очереди больше десяти человек в очереди Пока стояла ждала отмерзло все Яндекс.маркет 🤦🏼‍♀️

Иришка К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная матерящася девушка за стойкой по имени Анна. Ей не с людьми работать, а в псих больнице. А администратор никаких мер принять не может к ней, повёл себя, как инфантильный подросток. Ужасное место!

Светлана

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место очень сложно найти. На карте стоит старый указатель. Теперь DPD находится внутри пункта WB.

юрий юрий

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка нори, но большие очереди в этот пункт. Возможно из за этого вируса

Денис Лоцманов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую. Посылку по их вине не 3 дня отправляю а плчти 2 недели!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Бровкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert