Очень не удобный сервис. Выбирала возврат товара через курьера (у магазина только этот вариант), очень широкий диапазон по времени (с 9 до 18), весь день ждала, пропустила звонок от курьера, перезвонила ровно через 7 минут, на что мне ответили, что вы опаздали-до завтра.

Юлиана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ПВЗ - самое ужасное и не клиентоориентированно. Отправляли через dpd посылку бойцу, другую - фартук. Все перепутали. При отправке грубили, вздыхали. На просьбы упаковать при нас психанула. Пришли, одна спала, другая - кокетничала на улице с парнями. Обслуживали с одолжением. Перепутанные заказы принесли много неприятных моментов клиентам Один вовремя не подарил фартук, очень нужный. Другой не получил подсумок, который срочно ему нужен был перед отправкой. Владельцу ПВЗ необходимо обратить внимание на персонал и на обслуживание

Юрий Юдаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания ошиблась, привезла мне посылку не на дом в Луховицы и даже не в ближайший от меня пункт выдачи в Коломне (4 пункта), а привезла в Раменское!! Везти куда нужно было отказались - звонил трижды; ссылались на отправителя (Китай), дескать это он виноват, хотя признали, что даже отправитель уаазал именно мой домашний адрес. Пришлось ехать за 100 км за посылкой! Скотство. Этот пункт выдачи в Раменском замучался искать, он оказался пунктом ОЗОН!!!!

DPD

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

30 rəy