Axtarış

DPD

1,0

101 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую! Отправила доставку с Авито, срок переносился 5 раз, кому нужен такой сервис , когда привезли груз с опозданием в три недели?! Когда в данном грузе надобность отпала. В итоге, отказ со стороны получателя, а мне, отправителю, таскать посылку в 10 кг.

Андрей Кузнецов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не заказывайте у этой компании доставку. Заказали товар , доставка была оплачена, по итогу за час до доставки звонит курьер и говорит, что он товар доставить не может он не влез у него в автомобиль, когда доставит не известно, но если вы мне заплатите 1500 руб. я кого-нибудь выкину освобожу место и вам привезу. Горячей линии вообще по...ру на заказчиков. Контора отстой.

Роман

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я узнал о доставке посылки случайно от автоответчика организации, на сайте была не точная информация о дне доставки. Мне повезло, что я был дома в тот день и курьер позвонил только за 15 минут до доставки.

Юлия Белоусова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала кровать на озон через дпд доставку. Отвратительно, это мало сказать. В первый день когда должна была прийти кровать, позвонил курьер и сказал, что она не влезет в машину. Перенесли на другой день, через неделю. В тот день курьер опять позвонил и говорит, что грузчиков нет, чтобы сами выгружали, на что у нас все было оплачено до двери. Опять перенесли. На третий раз курьер вообще не звонил, раза с 5 дозвонилась, на что он опять говорит, чтобы сами разгружали и вообще сбросил трубку. В службе поддержки толком ничего не ответили, только если их переспросить начинают орать. В итоге они сами отменили заказ. Не советую эту транспортную компанию. Отношение ужасное (((

Dasha Traveler

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис, поддержка ещё хуже. Указала доставку в день рождения, то есть на сегодня, 22.10. Город, улица, дом, индекс правильный. Звонит курьер и говорит, что доставка вообще-то в центр, а к вам теперь она дай бог на следующей неделе приедет (потому что такая же улица есть в центре города, хотя у меня был указан ИНДЕКС). Знала, что такая ситуация может быть, пыталась заранее предупредить в поддержке - ноль реакции. Теперь же поддержка точно так же отвечает бездушным ботом или грубящими сотрудниками

Татьяна Виноградова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный пункт выдачи заказов. Быстро отыскивается нужный. Очередей нет, всего 1-2 человека. Надёжность сохранности товаров, компетентность сотрудников! Довольна всеми полученными заказами здесь!

Руслан Саленов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная служба доставки dpd!!! Товар отправили через авито 28.08.2024 года, а 29 числа товар уже потерялся! И до сих пор никакого ответа, только переносят сроки доставки! Служба поддержки не работает совсем, не могу дозвонится до них, в мессенджерах отвечают шаблонами! Официальный ответ о потери товара не дают. Впервые столкнулся с такой службой доставки! Никому не рекомендую связываться с ними!

Ник

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется из всего положительного о компании сказать только о сотруднике, который работает на улице Беговая, 19. Зовут его Максим. Очень доброжелательный, грамотный и добросовестный сотрудник. Внимательный и терпеливый. Была проблемная отправка посылки через Авито, он помогал, объяснял все терпеливо и вежливо. советовал, как лучше поступить. За это очень ему признательны. а вот по всей службе не могу сказать ни плохо ни хорошо. Единственная, из всех служб доставки самая медленная. Отправили посылку в пункте приема, и туда же за ней должны были прийти. Так все равно курьер ее забрал, потом привез обратно, в результате по Саратову посылка гуляла 5 дней. В Екатеринобург Почтой России шла 4 дня!

Диалог ООО

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная контора. Вот в таком виде доставляется аккуратно упакованная на производстве полиграфия. В мешках, в коробках, все грязное рваное. Пишешь претензию на сайте - ответ «приемную накладную подписали» мол какие претензии? Накладной приемной не было! Клиенту ее даже не дали подписать!!

Кристина Андреевна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Г Саратов .приехавший грузчик один почему то с ребёнком ?!? , увидев незапакованный холодильник, отказался его грузить. На мои попытки объяснить, что менеджером Беко было дано иное указание что холодильник упаковывать не нужно , грузчик начал вести себя неадекватно, допустил в мой адрес оскорбительные высказывания не дожидаясь разъяснений, покинул квартиру, сорвав тем самым перевоз техники . Компания DPD ( в электронном письме )и грузчики так де заранее меня не предупредили об этом . В результате непрофессиональных действий ваших сотрудников мне был причинен моральный вред, сорваны планы.

Кирилл

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв по работе доставки. Заказ RU098028577 перенос доставки без моего согласия уже 2 раза. Служба поддержки постоянно ставит на контроль с их слов. Ситуация не меняется. Самая мертвая транспортная компания. Транспортный отдел явно состоит из «профессионалов».

Наталия Д.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вам нужно, чтобы ваше отправление добиралось само и ползком, максимально долго, ооочень долго, то вам, конечно, в эту организацию. Даже удивительно как они еще существуют на фоне других доставок с минимальными сроками.

Дарья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Сотрудники неуважительные, грубые. Доставку товара задерживают, назначают курьеров с некорректными номерами - люди даже не работают в компании, а их номер присылают для связи. Ужасная компания

Киселёв Константин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал доставку матраса из Москвы, компания производитель работает с DPD. Через неделю матрас привезли. Грузчиков нет, один водитель газели. Я заказывал с доставкой на 3 этаж. Сказал водителю чтобы приезжал с грузчиками. Жду уже месяц- ни ответа ни привета. Также хочу подчеркнуть отвратительное приложение и вообще клиентский сервис.

Коля. А

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная доставка, в отличии от других, цены очень приятные. А отзывы читайте сами, они написаны по шаблону

Иван С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказ 10.08.2024. Все как положено на электронку письма что доставят. Дома жду. Звонок-вас не было на месте(хотя я сижу дома) извините переносим заказ. Звоню курьеру-тел выключен. Звоню в поддержку говорят курьера у вас не было и он вам не звонил извините курьер неадекват . ни в коем случае не пользуйтесь этой доставкой!

Александр Кузнецов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достали переносить доставку. Освобождаешь время, ждёшь курьера, а вечером выясняется что перенесена доставка и так несколько раз. Не рекомендую!

Роман Тетерин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужаснейший сервис. Доставка в срок это не про них. Могут доставлять вдвое дольше чем первоначально заявляют. Берутся, а затем просто меняют дату доставки на следующий день, а потом ещё и ещё...

Ирина Сукманова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис! Заказала доставку через Озон, груз крупногабаритный, предварительно оплатила весь подъем, указала точки как и куда поднимать, доставка до моего города не особо дешевая, и подъем стоит денег, на что мне курьер когда я спросила про подъем начал как идиотке объяснят что он возможно может поднять на 3 этаж и все, а так же смеяться в трубку, остальные курьеры оооочень громко выражались стоя рядом с ним за какую сумму он мне может поднять на мой этаж. А то что оплачено до 5 этажа его это совершенно не интересовало. Отношение сотрудников отвратительное!!! На горячей линии, не разобравшись и не объяснив сразу же сказали « ну составляйте претензию девушкаааа». После дозвониться по горячей линии было невозможно, сроки ожидания до 35 минут. Меняйте отношение!!!!

Марина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые столкнулась с таким ,,скотским,,отношением к клиентам! Заказала себе и сестре подарок ко дню рождения и в результате они самовольно,не ставя в известность,переменили дату доставки.Так и хочется обозвать нехорошим словом! Не связывайтесь с этой компанией никогда!!!

Валерия М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый глупый персонал, самая ужасная доставка!! Персонал просто изгаляется то выдадим то не выдадим, наплевательски к вашему личному времени! Вот так решила сэкономить 150р и выбрала эту самую дешевую доставку предложенную сервисом! Больше никогда в жизни, через эту доставку и тем более именно в этот пункт выдачи , ничего не буду заказывать! Разберитесь с персоналом! Научите их общаться, и поднимать глаза от монитора экрана!

Кефир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не сразу нашёл склад, но не беда. Посылка весом 30кг из Уфы в Саратов дошла за неделю. Быстро оформили и выдали на руки. Всё супер👍

Алена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная работа компании. Курьеры сами переносят время и даже не предупреждают и не согласовывают с получателем, в итоге отправили мой заказ обратно типо я от него отказалась! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!! Ужасная работа доставки!!!!!!

Станислав Б.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужаснаяя транспортная компания. Везут из Москвы маленькую посылку уже третью неделю! 29 декабря приняли в доставку, каждый раз продлевают срок! Не советую пользоваться из услугами. Я понимаю, что были праздники, но даже до Москвы туда или обратно сутки езды!

Оля

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В январе порадовалась, рано, как качество было на уровне недалеко от 0, так и осталось, сначала курьер бросает трубку и не отвечает на звонки, потом, приходит подтверждение согласования доставки на следующий день в электронном письме (!) после общения с оператором, а по факту по какой-то, видимо, очень уважительной, но таинственной причине, доставка переносится на другой день, о чём я узнаю самостоятельно, благодаря богатому опыту общения с данной ТК Владельцы ИМ подумайте, прежде, чем заключать договор, имидж и вашего магазина страдает

Валерия Ломовская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотите чтобы вам меняли каждый день дату доставки и не привозили товар? Заказывайте в этой компании. Хотите чтобы на вас орали, в прямом смысле этого слова, в поддержке, заказывайте в этой компании. Ужаснейшая контора, которая не имеет и малейшего понятия о слове «сервис»

Артем Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная служба доставки. к сожалению пришлось еще раз воспользоваться. Курьер отказался поднимать до кв, хотя в заказе было. Сказал, что передаст другому курьеру. Могут неделю доставлять посылку

Майя Доценко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наша компания пользуется услугами DPD, посылки доставляют в срок, курьеры вежливые. Претензий нет

Дмитрий Сунгаев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая отвратительная компания. Посылку которую можно доставить за 2-3 дня они растянули на 2 недели! Вместо того чтобы отказать Aliexpress и сказать что они не могут доставить это сами, и пусть отправляют по почте Росси, ВМЕСТО ЭТОГО они взяли посылку, прислали ФЕЙК УВЕДОМЛЕНИЕ о том что посылка придет в такой-то день, а по итогу оказалось что они отдали в почту России спустя НЕДЕЛЮ. Тех поддержка ждать нужно 2 часа, ответить им не дадут ЗАКРОЮТ ЧАТ СРАЗУ ПОСЛЕ ОТВЕТА Звонить бессмысленно по ФИЗ.НОМЕРАМ там автоответчик, говорит тоже самое что и бот в чате и тех.поддержка

Ольга К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прежде ,чем пользоваться компанией DPD, прочтите отзывы. Жалею,что связалась с ней. Отправляла габаритный матрас из Саратова в Москву. Изначально оператор сказала,что будут грузчики на адрес прибытия груза. Рассчёт произвели с учетом разгрузки! В день забора груза оператор позвонила и сказала ,что машина навряд ли придёт ,так как сильный мороз. На моё возмущение ,что я взяла выходной среди недели и весь день сижу в ожидании машины ,сказала,что ,возможно машина будет. В итоге ,машина пришла в 20,00 вечера. Через день опять позвонила оператор и уведомила нас ,что на месте прибытия грузчиков не предоставят ,так как у них НОВЫЕ ПРАВИЛА. На моё возмущение ,оператор сказала - найдите грузчиков сами где-нибудь . Многократно извинялась . На моё законное требование сделать в таком случае перерассчёт оплаты сказала,что это сделать невозможно.Я возмущалась ,что обо всех изменениях транспортировки и доставки я узнаю не заранее на момент оформления заявки ,а в период,когда груз уже ушёл в пути и сделать я что-либо я уже не могу. Я крайне возмущена работой этой так сказать компанией. Если не хотите подобных проблем ,ни связывайтесь с компанией DPD ! Читайте отзывы!

Кристина Хвостикова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ниухадшая транспортная компания, дату доставки переносят уже 3 раз, звоню курьеру, не отвечает!! Определили курьера Гущина Артема Алексеевича, звоню не берет трубки! Писать только жалобу на эту компанию

Ольга Гуркина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привезли быстро, курьер помог занести

Алексей Казранин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место где можно приобрести всё для своего праздника👍 шары,фейерверки и другие сопутствующие товары. Приветливый и отзывчивый персонал. Знают своё дело и всегда предложат новинки и расскажут как использовать пиротехнику. Не раз покупал у них продукцию. Всё супер👍 яРекомендую !!!

Евгения

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно работают! Никому не рекомендую. Отправитель не верно указал пункт получения, я звоню в дпд прошу поменять адрес на нужный мне, мне оператор говорит,а у вас этот адрес и указан...ну думаю значит отправитель поменял сам. В итоге посылка пришла в тот пункт выдачи в который указали изначально, и никаких изменений не было!!! Где ваш оператор увидел что пункт изменен??? Далее звоню опять в дпд прошу изменить и мне говорят что адрес уже поменять нельзя так как посылка уже в пункте выдачи. Я естественно очень зла,потому что там получать мне не удобно. В итоге составляют претензию и говорят что свяжутся со мной в течении суток и перемесият посылку. И никто так и не связался!!! Посылка шла с казахстана, из далека! Хранение до 25 августа! Получать там не удобно, и что мне делать?????? Свинское отношение к людям!!!!

Вячеслав Федоровский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже компании нет на всем белом свете заказ из одного района в другой доставляют больше недели при покупке на АВИТО , перенесли срок доставки, я думаю что это будет еще не один раз.Ни когда не связывайтесь с этой компанией если хотите сохранить свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ

Инкогнито 1089

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора. Два дня переносили з доставку заказа. Позвонил в 15.00 экспедитор сказал что не успевают и он уже мой товар сдал на склад. Хотя рабочий день в разгаре

Tanyshka

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная доставка! Меняют время, ждёшь их весь день, служба поддержки так там бот, пытаешься связаться с оператором, а тебе и там не отвечают! Никогда больше с этой конторой связываться не буду, худшая!

A.V.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соглашусь с большинством отзывов, это самая ужасная доставка из всех. Раньше Почта России долго доставляла, так теперь они чуть ли не самые быстрые, а вы тормоза натуральные, так нельзя работать 👎

Юра Серый

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это какая то шарашкина контора)) во первых на Алике статус посылки отображается некорректно, первый раз такое. Во вторых они не состоянии сначала курьером привезти посылку, при этом ничего не сообщают вообще. Потом пытаешься выяснить ситуацию, сначала боты ничего не могут сделать, с десятой попытки только получилось с оператором связаться. Перенесли доставку на пункт выдачи по моей просьбе вместо курьера, не сказали в какой именно пункт, так выясняется что пункт выдачи был якобы закрыт когда туда курьер приехал, и опять же ни звонка ни сообщения. Следом опять пишу, и меня игнорит бот, представляете до чего прогресс дошёл))) и уже неделю как не могу посылку получить...

Алексей j

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная доставка!!! 28 дней с Владивостока до саратова, с китая 12 дней почта возит. Вы там чё на собаках таскаете? Или у вас курьер пешком от туда идёт с телегой?

Алексей Овсеенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужаснейшая компания..... Самовольно меняют дату доставки. Посылка была заказана на определённый день, они изменили дату доставки, тем самым причинив мне, как заказчику, большой ущерб, естественно возмещать его никто даже и не думал. Единственное на что им хватило ума, это типа извиниться. Нафига мне ваши извинения, они ущерб не возместят...... Дополню..... И вот спустя сутки они опять самовольно меняют дату доставки ЕЩЁ НА ТРОЕ СУТОК!!!!!! Это вообще..... Тут даже не то что слов не хватает, а даже мата подходящего нет....... Продолжу😡 Дополнение от 12.01.2023. И вот сегодня уже 12 января, а воз и ныне там ну и как по традиции доставка перенесена ещё на сутки...... Машину наверное так и не починили, потому что заказ до сих пор не дошёл до меня. Как и обещал заявление в транспортную прокуратуру будет написано сегодня и отдано завтра.

Татьяна Белкина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поганей компании нет!!!! говорить не хотят.. меняют даты, меняют время.. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ КОМПАНИИ!!! Еле дозвонилась... Оператор Аида! Спасибо, Вам огромное, Только Она и помогла мне... надеюсь, что завтра доставка будет!!!

Татьяна Романцова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дозвониться , не достучаться , в Вайбере отвечает бот ((( отказ 👎

С.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис ужасный

Инесса Вьюркова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

все всегда не во время!

ирина ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительная работа посылка пришла не во время ; на телефон не отвечают ;