пытался отправить заказ через DPD, заказ неделю пролежал на полу в пункте приема. Не могли отправить по тому как курьер женщина которая забирает заказы с пункта выдачи и приема отказывалась забирать заказ так как ей тяжело, а машина которая приезжает не забирала так как заказ в нее не умещался (размер отправления коробка 60*40*30см.). Не знаю что за машина к которую не уместилась коробка от маленького пылесоса. Служба поддержки куда я обратился сказала что отправитель не передал заказ и посоветовали обратиться к отправителю (в данном случае я сам отправитель должен был братиться сам к себе) хотя заказ лежал на пункте выдачи неделю и стоял статус что заказ принят. все сводилось тольк к одному вопросу - какой номер отправления и рекомендация обратиться к самому себе и где сейчас заказ?Они сами с собой не могут ничего решить не то что отправить заказ. Бред. Заказ RU115443368 от 03,01,2026 При этом там находится очень замечательный пункт озон в котором и расположился пункт DPD. Сотрудники озона неоднократно пытались сами связаться с поддержкой DPD но так же безуспешно.

Нина Елаева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посылка может пролежать 2 недели мертвым грузом, не рекомендую этот пункт

Светлана Осипова

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и сотрудник очень внимательный, первый раз отправляла этой службой, приятно удивлена, сервис на уровне!

DPD

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

6 rəy