Поведение курьера просто ужастное! Отправку пылесоса в сервисный центр назначили через DPD. Снасала мне пришло сообщение что курьер приедет 10.02 с 9-13. Потом 9.02 пришло смс что визит курьера назначен на сегодня... Позвонив в DPD я выслушала робота и всё... на оператора не переключают. На сайте, по № заказа тоже ничего конкретного выяснить не удалось. В итоге курьер позвонил 10.02 в 12-40 и сказал что приедет до 15часов. По приезду курьер не представился, не показал ни каких документов. Сразу сказал, что посылку он забирает но документов подтвержающих забор посылки не даст. На мой вопрос как быть в такой ситуации, он заявил что это не его проблемма и если я не согласна отдать ему посылку он уезжает. Я предложила позвонить его руководству - он отказался ждать созвона и просто зашёл в лифт... Мне пришлось силой удерживать лифт чтобы он не уехал. После чего он, по моему настоянию показал свой паспорт. И всётаки забрал посылку, пообещав прислать бланк документа мне в месенджер. Наиболее песпардонного поведения курьеров я ещё не встречала!

Илья Куратов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делал доставку монитора с Авито через DPD. Доставили в срок, сам монитор работает, коробка в целости, проблем не возникло.

Андрей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал на Авито блок питания через DPD, дома при распаковке обнаружил, что на коробку с блоком что-то уронили, корпус блока весь помят! Вот такая доставка от DPD, не рекомендую иметь с ней дело!

Dpd

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

44 rəy