11.07.2019 вечером приехали в магазин с ребенком чтобы купить трюковой самокат. Войдя в магазин увидела продавца, он сидел на своем месте и даже не подумал подойти к нам и спросить что нас интересует, и чем он может нам помочь. Милостиво дождался пока мы сами к нему подойдем. Я подошла и сказала что нас интересует трюковой самокат, и попросила помочь с выбором, так как я сама в них ничего не понимаю. Продавец поинтересовался для кого самокат, я показала на ребенка и сказала что для нее. К моему изумлению продавец поинтересовался зачем ребенку самокат. Мне казалось что дела продавца помочь с выбором и проконсультировать. Дальше продавец крайне неохотно, как будто делает нам одолжение, стал показывать самокаты. Ни на один вопрос о характеристиках и сравнении моделей он не ответил, на любой мой вопрос он отвечал что то в духе " вам сойдет". В итоге не развернулись мы и не ушли в другой магазин только потому, что ребенку хотелось самокат прямо сейчас и она не готова была ждать до завтра. Но если бы я выбирала самокат одна, я бы однозначно ушла без покупки. В итоге самокат мы купили, но выбор был обусловлен не помощью продавца, информацией, собранной мной до этого в интернете. Честно говоря я давно не сталкивалась с таким обслуживанием в магазинах, особенно учитывая что ажиотажа в магазине не наблюдалось, мы были единственными покупателями.

Владимир Кузнецов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал самокат globber one k active. Положительные впечатления. Цены как везде - ищи, не ищи но везде он стоит одинаково. Сделали скидку 900р при стоимости 14,9к (сами предложили). Консультант отличный. В итоге когда принесли самокат при сборке оказался брак, без вопросов отставили в сторону (как же хорошо что попросил собрать на месте, больше из-за своих непрямых рук). Второй был ок, но уже другого цвета (хотел белый, взял чёрный, ещё один белый был только с витрины немного коцанный). Могу смело рекомендовать. Хотя отзывы пишу не особо часто, хорошее место

Виктор

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал 17.04.2021 два трюковых самоката. Попросил скидку по акции на День рождения ребенку. Заказ doskishop: 32224. Быстро отзвонились. Подтвердили наличие и сказали, что могу забрать заказ 18.04.2021 в новом магазине на м.Электрозаводская. Утром 18.04.2021 перед выездом в магазин я позвонил по телефону с сайта и уточнил по своему заказу о прибытии его в магазин, чтобы не съездить просто так. ПОДТВЕРДИЛИ!!! Сказали, что всё уже там с 10.00 утра. Звонил в 11.00. Приехал к 12.00. Продавцы в магазине совершенно спокойно сказали, что ничего нет. И интернет-заказы в выходные дни не возятся. Даже не пытались с кем-либо связаться. Один из необходимых мне самокатов в магазине был. Но его отдать мне отказались. Я при продавцах позвонил снова в интернет-магазин. И мне снова сказали, что самокаты готовы к выдаче в магазине!!! Я объяснил, что это я в магазине, а самокатов нет. Предлагал передать телефон продавцам. Но мне сказали, что сейчас оперативно всё решат и перезвонят. В итоге никто за 30 минут не перезвонил. Я, как дурак, еще раз позвонил в интернет магазин. А там снова удивление, никто ничего не знает. сказали, что руководство разбирается))) Предложили в качестве компенсации доставку бесплатную и обещали перезвонить. Никто не перезвонил!!! 19.04.2021 мне в 12.00 звонит оператор и сообщает, что мой заказ будет в магазине после 13.00. Могу приходить и забирать. На мой вопрос про бесплатную доставку и хотя бы извинения было просто удивление)) руководство видимо так разбирается))) Короче плюнул я на них и заказал на известной всем площадке те же самокаты Переплатил по сравнению с doskishop 200 руб. и к вечеру того же дня забрал заказ у дома без лишних звонков и траты бензина и времени на 20км в одну сторону. Более того, находясь в магазине 40 минут, я постоянно слышал от продавцов, как они рассказывают всем покупателям о том, какой у них паршивый колл-центр. типа лучше здесь и сейчас купить, чем что-либо заказывать через интернет. А мне даже не попытались хоть что-то предложить. Нет у нас и всё!!! И пошли по свои делам. А я бы купил! Но с таким отношением пускай не удивляются, что всё больше людей уходят на крупные интернет-площадки и не связываются с отдельными магазинами. А потом эти магазинчики загибаются!!!

Doskishop

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy