Самое главное для меня, когда я обращаюсь в компанию для покупки чего-либо это а) качество товара и б) люди (сотрудники). Заказывала входную дверь. Удобно, что на сайте сразу можно «собрать дверь до последней детали» и просто направить пожелания менеджеру. Никакого навязчивого «а давайте еще это, а может быть вот это, а еще я рекомендую вам это» не было. Четко, кратко, по делу. Ни разу не возникло вопросов, негодования или иных отрицательных эмоций. На всех стадиях работы с Бастионом (оформление, замеры, ожидание, установка двери, установка доборов) все сотрудники были крайне корректны и чётки в своих обязанностях. Удивительно приятно, когда люди делают свою работу и заставляют тебя испытывать только положительные эмоции. Поразило, что при установке двери и доборов сотрудники Бастиона убрали за собой весь мусор. Даже если захотеть мне не к чему придраться. Лично от себя: спасибо команде Бастион-С в лице менеджера Артура Б., Антона и других сотрудников (простите, я не знаю всех поименно), но особенно запал в душу человек из команды по установке дверей. Он называл меня не девушка, не женщина, а «хозяюшка». Это так мило 😊

Ermakov A.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал и входную и межкомнатные двери. Входную дверь можно выбрать под себя, я сделал несколько вариантов, меня не торопили и обьясняли детали. Дверь установлена больше года, одно минимальное нарекание - шторка периодически заедает на сувальдном замке и не выходит после вставки ключа. Но это минимальная неприятность. В части межкомнатных была целая история , закончилось все хорошо. Списывались мы несколько раз по поводу покупки, пока 30 декабря я не решил, что буду брать двери у них. Списывались 31декабря, День не рабочий, но мы с некоторой задержкой многократно списывались с консультантом и я оплатил заказ до конца года, захватив акции. Замер сделали в праздники, хотя не обязаны были. Изготовление - была просрочка, пришлось ребятам напоминать о себе после 2 месяцев ожидания. Это неприятный момент, для меня монтаж дверей был напрямую связан с заездом на квартиру, он откладывался. Задержали в итгге примерно на месяц. Во время установки был косяк - монтажник повредил один из обналичников. Исправлял сам в течение пары дней. Также после всего монтажа осталась целая коробка доборов, которые я оплатил. Я связался с магазином, сначала мне предложили самостоятельно привезти их в московскую область, потом сами перезвонили и предложили подъехать в любой салон. Я подъехал в ближайший салон, где женщина в штыки восприняла мой вопрос, я начал готовиться к худшему. Пока она подрисывала бумаги на входную дверь я пытался дозвониться до офиса. В итоге, во время ожинания Владелец салона сама договорилась, что бы я спокойно посидел в ожинании в в соседнем салоне, а когда клиенты ушли мы спокойно обсудили с чем я, нашли общие контакты, она поняла, что происходит (до офиса я не дозвонился - оказывктся в Москве еще есть места, где сильные проблемы ос связью). Мне дали рассписку и в течение недели перечилили деньги на карту. Сами двери - полный фарш. Это эмаль, магнитные замки, хорошая фурнитура, тихое открывание. А компания для меня оказалась такой компанией, которая косячит, но умеет с косяками работать с минимальным на это запросом с моей стороны. Если не ищите сверхюджетный вариант, а хотите добротный долговечный вариант за свою цену - можно обращаться к ним.

Илья И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу поделиться с вами покупкой/установкой входной двери фирмы Бастион. Когда встал вопрос о выборе производителя, я не стал никого искать, а доверился выбору знакомого (работника очень серьезной организации), поэтому не буду писать по каким параметрам я выбирал производителя. От момента первого посещения салона (БЦ Румянцево) до полной установки, все прошло гладко/позитивно, без всякой головной боли. В салоне нам очень помогла менеджер Альфия с выбором цвета, материалом отделки, замков, ручек, а самое главное вкусными конфетами и хорошим настроением! На замер приезжал Павел 2 раза, т.к. после первого замера были выполнены незапланированные до первого замера строительные работы. Дверь изготовили раньше, чем было в договоре. К сожалению из-за затянувшегося ремонта мы не смогли её принять к установке. После изготовления дверь находилась в Бастионе 2 месяца совершенно бесплатно. По готовности к установке созвонились с Альфией, договорились по дате. Бригада установщиков из 3-х человек профессионально выполнили свою работу!!! Дверь гармонично вписалась в интерьер, звуко-изоляция отличная - не слышно лифта и посторонних звуков. Очень радуют бесшумные замки. Дверью очень довольны. Бастион изготавливает не только входные двери, но и межкомнатные, которые также пришлось заказать) С выбором дверей и фурнитуры помогала Альфия. Ждём с нетерпением изготовление и установку межкомнатных дверей.

Doors

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

14 rəy