Заказала в дон пион композицию №91, привезли полностью другое, со мной это никто не согласовал.Букет не подошёл для мероприятия.В чате сотрудник извинился, признал ошибку флориста, но решений не предложил. Сама предлагала решения, начиная от компенсации или обмена букета. Сотрудник предложил только вернуть деньги и забрать букет, и только спустя час предложил обменять на 3 хризантемы. Плюс начала хамить. Предлагала отправить цветы обратно, а на вопрос, что я подарю на праздник, она мне ответила «лучший подарочек это вы». Адекватного решения ситуации так и не произошло.Прошу вас разобраться в процессах работы администратора с претензиями.

Елизавета Божкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22.02.2025 утром муж заказал мне букет. Прилагаю фото состояния цветов на день 26.02.25 года. Букету всего 4 дня, но листья все жухлые, стебли не зачищены до конца, стебель у герберы гнилой на 1/2. Ни один подаренный букет не стоял менее 2 недель, имея при этом свой первоначальный вид. Не рекомендую данное место. Осадок ужасный.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Курчанова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вроде престижный цветочный, а вид и красота оставляют желать лучшего, заказала букет маме в праздник, выбрала время 19:45-20:15, флорист долго не отвечал на вопрос где букет и что с ним. Потом выслали фото, где букет не похож на тот который был в заказе. В итоге букет доставили не в 20:15, а только 22:40. Цветы вялые, потухшие, даже коричневые на кончиках лепестков и вправду букет не похож на тот который я заказала. Он стоил 122 рубля вместе с доставкой. Я разочарована из-за такого сервиса и результата заказа. Никому не рекомендую покупать у Don Pion цветы. Спасибо вам за такой ужасный букет, за испорченный праздник и настроение. Прикреплю фото букета который я хотела и который получила. Правда фото не точно передает реальность.

Don Pion

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy