Dom.ru

1391 rəy

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Saint Petersburg, Pochtamtskaya Street, 15

Send a request

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Мощный интернет для любых задач

Интерактивное ТВ

Современные и для любых задач

Интернет и подписки на выбор

Подключить интернет онлайн

Ünvan

Saint Petersburg, Pochtamtskaya Street, 15

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Василий Лобачев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь с самого начала создания дом.ру и родителям подключил. Проблем нет ни с интернетом, ни с телевидением. Всегда быстро реагируют и предлагают акции. Возникающие проблемы решают оперативно и находят решение.

Təşkilatın cavabına bax

ИННА Ястремская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В компанию перешли, когда уже невозможно было разговаривать с Билайн! 🫣 Тариф выбрали минимальный 👍 за все года только один раз тариф увеличился на 100 руб.! Всем довольны: интернет трафиком и тв! Сняла звезду за то , что общаться можно с компанией только через приложение! В приложении удобно, кто разбирается, выбрать свой трафик, подключить дополнительные пакеты, отключить их! Хорошо бы побольше скидок и акций🙏 А ещё хорошо бы иметь какой-нибудь многоканальный телефон, по которому можно было бы дозвониться и с человеком пообщаться по какой-нибудь проблеме… Но проблем пока не было и Благодарю за это компанию👍

Təşkilatın cavabına bax

Ник О.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже одной звезды много. Отвратительное отношение к клиентам, компания будто не заинтересована даже в новых. Оставлял заявку на подключение в доме, где есть только этот провайдер. Сказали что из-за технической особенности тариф не соответствует тому, что указан на сайте и за 1100+ руб/мес. будет всего 100мбит вместо 300мбит. Это ладно, подождал пока перезвонит специалист по подключению в лен.области, получил у него подтверждение этой информации для нашего дома и взял время на подумать. После повторного звонка ему напрямую он перестал брать трубку (абонент то недоступен). Сделали повторную заявку, специалист по телефону долго что-то мямлила, дала вообще иную информацию что доступно 300мбит за 750 руб/мес. Потом долго что-то уточняла, в итоге обещала перезвонить на следующий день. Не перезвонила, пришлось снова самим набрать. В итоге новый специалист, переключает на другого, снова попадаем на бота, который опять соединяет с первой линией и всё по новой. Только теперь у нас доступно всего лишь 25мбит за 450/мес. Несмотря на то, что у прошлых жильцов в этом доме был заключен договор со скоростью 100мбит. Ок, оформили договор, сами подключили роутер и звоним снова на тех.поддержку чтобы нас подключили удаленно. "Специалист" начинает 10 мин. мурыжить, что-то проверять и заканчивается тем, что кто-то нас там неправильно подключил, просто звонок ниочём, и нам снова перезвонят чтобы подключить. С первых же шагов с новым клиентом вся история выглядит форменным издевательством. Компания как минимум пользуется своей монополией в нашем доме, но судя по другим негативным отзывам засомневался что причина лишь в этом. Как только у нас появится ЛЮБОЙ оператор-конкурент, незамедлительно переподключусь.

Təşkilatın cavabına bax