Axtarış

Maps · Perm · İnternet provayderlər · Dom.ru

Dom.ru

4,2

821 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: bazar ertəsi

Perm, Kosmonavtov Highway, 111Ик2

Send a request

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Мощный интернет для любых задач

Интерактивное ТВ

Современные и для любых задач

Интернет и подписки на выбор

Подключить интернет онлайн

Ünvan

Perm, Kosmonavtov Highway, 111Ик2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Wi-Fi

Xidmətlər:ip telefonları

Texnologiya:ethernet, wi-fi

Xidmətlər:antivirüs, sınırsız gece, test sürüşü, ebeveyn kontrolü, söz verilen ödeme

Internet:daireye, ofise, sayfiye evine

Panorama

4,2

821 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елена В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Хочу выразить благодарность "Дом.ру" и сказать огромное спасибо мастеру Данилову Владимиру. Сегодня ставили новый роутер. Мастер Данилов Владимир быстро и качественно установил роутер. Особенно понравилось то, что мастер дал полезные рекомендации по настройке сети и ответил на все вопросы. Роутер работает стабильно, интернет работает без перебоев. Обязательно буду обращаться к нему по необходимости. Рекомендую этого мастера! А также хотела сказать огромное спасибо сотруднику "Дом.ру" Амировой Вилие. С первых минут общения было приятно удивиться вежливости, доброжелтельности и внимательному отношению к клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

юля м.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная поддержка, домофон не работает больше 10 дней. Чат сначала еле отвечали и обещали починить до вечера. Потом чат перестал работать. Сложно дозвониться, ничего сделать не могут. Вместе перерасчета предложили 10% скидку за домофон. Ну не бред ли?!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Горящие туры Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я взрослая женщина, более 15 лет в продажах, поэтому манипуляции и скрипты распознаю с полуслова. Обратилась в «Дом.ру» для подключения домашнего интернета. У меня есть собственный универсальный роутер – новый, рабочий, полностью подходящий по характеристикам. Логичный вопрос оператору: «Можно использовать своё оборудование?» Ответ: «Нет. Только наш роутер за 3900–4000 рублей либо банковская рассрочка на него». Что возмутило профессионально и человечески: 1. Запрет на своё оборудование – антирыночный абсурд. Никакого технического обоснования не дали. Просто «политика компании». Клиент со своим исправным устройством им не нужен. Это не продажа услуги, а принудительный кросс-сейл железа с дикой наценкой. 2. Альтернатива-калека: кабель только на ноут. Если откажусь от их роутера – подключат провод напрямую. Но тогда интернет будет лишь на одном ноутбуке. Ни телефона, ни планшета, ни других устройств по Wi-Fi. В 2025 году предлагать такое – значит откровенно насмехаться над клиентом. 3. Рассрочка как дубина. Оператор упорно толкал рассрочку на их роутер. А если человек в процессе банкротства? Или у него плохая кредитная история? Или он принципиально не хочет новых кредитов? Ему что, остаться без интернета с собственным роутером в руках? Никакой эмпатии. 4. Тариф 300 Мбит/с за 1150₽ в месяц. Дорого само по себе, а с учётом вынужденной покупки их роутера – просто грабёж. Я сама продажник. Я умею и люблю продавать, когда это честно и выгодно обеим сторонам. Но здесь – грубое впаривание без попытки услышать клиента. Мне не нужно «впихивать», мне нужно адекватное подключение с моим оборудованием. Вместо диалога – давление скриптом. Итог: «Дом.ру» демонстрирует полное неуважение к клиенту и примитивные техники продаж, которые оскорбляют интеллект. Пойду к провайдеру, где можно со своим роутером и где ценят людей. Не рекомендую категорически. 1 балл.

Təşkilatın cavabına bax

Dom.ru

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

262 rəy