Купила путевку на турбазу «Искра» на 2 ночи. Я была там раньше и мне понравилось месторасположение турбазы. К сожалению, поехать я не смогла и пришла заранее за 1 день отказаться от путевки. В агенстве была всего одна сотрудница. По поводу возврата денег сказала, что это на усмотрение администратора - деньги могут не вернуть или вернуть 50% и она лично вообще ничего не решает и не знает. Такое впечатление, что она работает первый день и я первый клиент с возвратом. Разговаривала со мной с вызовом, упрекнула меня, что я нервенчаю. Потом позвонила администратору. Администратор турбазы Ольга Петровна ответила менеджеру, что сумма возврата 50% от общей цены. Когда я показала договор, где черным по белому написано, что сумма возврата 30% администратор сразу согласилась. Как так можно обманывать людей! А если бы я не прочитала про условия возврата!? И что значат слова менеджера, что сумма возврата определяет администратор на свое усмотрение?! Мы что живем по понятиям!? В общем хамское отношение! Больше я в это агенство не обращусь и всегда буду конкретно обговаривать условия возврата.

елена с.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделится тем, что я выбрала такую замечательную компанию по организации отдыха.Услугами «Дом на Природе» пользуюсь постоянно. Разнообразный выбор отдыха! И с внуком- семейный отдых и с друзьями- активно «Молодежный»😁 Всегда подскажут, подробно расскажут куда лучше съездить отдохнуть. Молодцы! Периодически проводят акции, уведомляют об этом. Очень довольна!

Олег С.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно на рынке Самарской области. Начали мы с ними работать в качестве юрлица, организовывали выезды коллектива на природу, потом несколько раз обращался за помощью в подборе варианта семейного отдыха. Плюсы: сотрудники хорошо знают базу объектов, оперативно реагируют на запросы, всегда вежливы, корректны. Минусы: оплата перечислением на реквизиты или кеш в офисе, рабочее время с 9 до 18, не удобно; нет развития базы. В общем, если Вы чётко знаете, куда хотите поехать, проше договориться непосредственно с объектом размещения, если же нужен отбор по параметрам, выбор Дом-на-природе вполне обоснован.

Dom na prirode

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

13 rəy