Пиццерия реально хорошая, на начинке не экономят, если вдруг допустили какой-то косяк, то администратор после звонка Вам извинится перед Вами заменив то или иное блюдо.В котором допустили ошибку. Либо мятая или мало пицмейкер положил начинки, т. к торопился или просто стажёр не полил соусом. 2 раза из 30 заказов,я столкнулась с тем что мне делали возврат. В течении 24 часов все исправят. А не как на Вешняковской 13,где Вам админ скажет извините, надеясь, что вы скажете ну ладно ничего бывает. На что мне пришлось приводить пример и сказать как исправляет свои ошибки на инициативой. И после этого недовольным тоном девушка мне сказала хорошо 100р скидка на следующий заказ в течении недели. И что мне эта скидка? Если пицца за 500р без соуса политого! Но правда следующие заказы пока не косячили.
Хамское отношение сотрудников, директор пиццерии изменяет зону доставки по своему усмотрению, не решает вопросы связанные с качеством продукции. Был в других пиццериях этой сети и по сравнению с этой, они просто идеальны.
3
Təşkilatın cavabına bax
Александр
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 fevral 2022
Отзыв относится к доставке, причём конкретно к данной пиццерии.
1) Пицца хорошая, за исключением того, что её практически невозможно получить - по моей личной статистике доставка на ул.Кирова не работает большую часть времени, по пятницам и выходным так вообще это закон. В поддержке выбрали тактику ссылаться на пробки - тут остаётся только за руку ловить, что доставка бывает не доступна даже когда пробок вообще нет, кроме того ваши курьеры приезжали и на велосипедах и пешком. На самом деле проблема только в том, что зона доставки огромная, а дополнительную пиццерию открывать не чешутся, в итоге деньги вместо Додо в 90% случаев уходят в Доминос, которые доставляют за 30мин
2) Частенько не доступны отдельные позиции в меню, но ощущение, что проблема усилилалсь: сегодня 13.02.2022 была недоступна БУКВАЛЬНО половина меню
P.S. тут в ответ на похожую претензию Додо писали официальный ответ, что планируют открывать новую пиццерию в районе - так вот в поддержке мне НЕ подтвердили эту информацию, не понятно кому верить
Неплохая пиццерия. Чисто. Народу не много. Только меню пиццы стало хуже: больше не продают пиццу с морепродуктами а в большинство остальных прямо сверху льют соусы. Так что выбор в последнее время стал не очень. Неплохие крылышки, но маленькие. Сырники очень сладкие. Ещё есть какой-то фастфуд, но неинтересный. Доставляют по городу в течение часа. На сайте есть возможность понаблюдать за процессом приготовления через онлайн-камеру. Бонусная программа по номеру телефона.
Полтора часа 08.12.2021 не мог заказать пиццу не в приложении, не на сайте, там было написано: Упс, все курьеры сейчас заняты 😞 Вы можете вернуться к заказу позже или оформить самовывоз. Обидно, пришлось заказывать в Доминос....
1
Təşkilatın cavabına bax
Петр Малахов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 oktyabr 2023
недавно переехал в этот район и обрадовался, что и тут есть додо) их додостеры это вещь
Привезли пиццу на заказ, очень быстро. Но при вскрытии обнаружила плесень по всей поверхности. Ранее брала такую в других местах. В составе сыр моцарелла, чеддер, на картинке также - без плесени. Аппетит испорчен. Дозвониться невозможно
Захотела впервые заказать пиццу в данном заведении. Всё выбрала, а надпись при оформлении «курьеры все заняты». Звоню в поддержку уточнить через сколько можно повторить заказ, а мне говорят: «Ну, возможно нет курьеров, готовых ехать к Вам, а возможно Ваш дом больше не обслуживается». Смотрю на карту покрытия в Люберцах. Серьезно? От Инициативной до Южной сложно доехать за час в воскресенье вечером, когда даже интервал доставки через 2 часа. Смешно, я каждый день пешком за 40 минут прохожу это же расстояние. Отпечаток на душе очень неприятный, вряд ли ещё когда-то решусь заказать в этой фирме.
Ужасное обслуживание мало того что они не все привезли с первого раза они мне пиццу везли полтара часа. Никогда больше не закажу.. В итоге я прождала пицуу 2 часа. Ужасная ПИЦЦА!!! Она была ХОЛОДНАЯ . с.п Пиццария находится в 15 минутах езды от моего дома.
Удобно расположена, прямо по дороге от станции домой. Чистенько. Единственное, хотелось бы чтобы заказ можно было бы сделать по телефону а потом зайти и оплатить а не ждать. Не спорю, может такой сервис есть, только я не нашел
Оооо, нам с дочкой понравилось! Брали пиццу Додо большую. Пицца, если убрать с неё помидорки черри вкуснейшая! Будем скоро там опять! Но был неприятен один факт. Там на ваших глазах делают основы для пиццы. Все в перчатках, а этот азиат готовит руками без перчаток.
Помойная шаражка, сделал заказ, оплатил. После оплаты сайт повис, но деньги списались. Позвонил с службу поддержки ДоДо узнать, прошёл ли заказ, и тут мне сказали, что ваш адрес не обслуживается, возможно, ваш ресторан включит доставку на ваш адрес в течение часа, а может и не включит. Возврат денег до 10 дней. Сервис по-росиянски, ничего удивительного.
Заказывали пиццу 17.12.2021. через приложение. Произошло двойное списание средств, заказ так и не был оформлен из-за сбоя. Деньги до сих пор не возвращены.
Просто ужас. Заказала 6 пицц на 4к ко времени (за 5 часов) мне позвонили и сказали переоформить заказ позже поэтому, что они про него ЗАБУДУТ. ЗАБУДУТ ЕМАЕ. Заказала в другом месте, наладьте сервис. Г. Люберцы
Вопрос по вкусу пиццы индивидуален, но вот обслуживание, полный шлак!!!
Во первых пробили пиццу по полной стоимости, ХОТЯ говорили промокод. С возвратом был полный треш. Кассир его просто не умела делать!!! И это считается нормально.? Ахахха хотя менеджер была тоже туга, бегала у лепщика пиццы узнавала как же его сделать. С грехом пополам, возврат сделали. Заказали вторую пиццу, благо промо пробили, НО!!!! Какого же было наше удивление дома, когда вместо двух одинаковых пицц, дома оказалось две разных.
Итог: не умеете справляться с наплывом людей и заказов на доставку, нефиг браться
В самом заведении не была , но частенько заказываем здесь пиццу . Пицца вкусная , начинки много , тесто вкусное , упаковки красивые,оригинальные . Быстро доставляют , в среднем 30 мин. Различные промокоды на бесплатную пиццу (и не только) в подарок к заказу. Возможность расплачиваться накопленными от заказов додорублями . В общем ,все супер !
Заказала доставку ждала 2,5 часа
И я не одна такая . У друзей такая же история . В жизни у вас больше не закажу . От купона на бесплатную ппиццу отказалась .
4
Təşkilatın cavabına bax
Mr.
20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 yanvar 2022
Пиццы вкусные но я регулярно обламываюсь их заказать тк то что-то сломалось, нет в наличии, то курьеров нет. И 2 раза уже попадаю после 23:00 нет курьеров в буден день, бред какой-то для такой большой сети до-до 😡
И эти косяки уже пол года не решаются.
Опять проблемы в Люберцах, долго ждала что мой дом попадёт в зону доставки и вот чудо, это произошло, но при попытке заказать пишет что временные трудности, какие? И так уже не раз, в итоге не смогла оформить заказ ни разу. От вас до моего дома 8 минут на машине, 15 на велосипеде. Очень разочарована.
Звоню, заказываю пиццу с доставкой,Всегда был расчёт по карте при доставке,21 век. А тут мне говорят что у курьера нет терминала. Так вы предоставте,он проста КУРЬЕР.. Недоволен!!!!..
Заказал кофе в зернах, привезли жутко пережаренную, отвратительную субстанцию, ничего не имеющего общего с кофе которое у них.
Кроме пиццы и додстеров все остальное абсолютно не вкусно.
Пицца понравилась, цены такие же почти как и везде, но здесь 35см самая большая пицца к сожалению. Начинки достаточно, тесто вкусное, но это не самая наша любимая пицца в городе, поэтому 4звезды.
Редактирую отзыв по просьбе представителей до-до. В Люберцах на Инициативной заказвала пиццу и закуски. Очень вкусно, быстро. Несколько раз хотела купить кусок пицца за 75р. В наличии не было, видимо, дефицитная позиция ( минус 1 звезда). Далее, о сети До-До. Попробовала закзать закуску в до-до на Сухаревской и сильно разочаровалась. Было невкусно, порция меньше. Похоже, нет единой рецептуры в сети. Уважаемые представители До-до пиццы, отзыв полность про вашу сеть, лишнего не писала. Не понравилось, что разные рецептуры в сети.