Axtarış

DNS

4,8

567 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное обслуживание которое могло быть... - Товар ждали 2 недели - 4 раза меняли дату поставки - По горячей линии в данный филиал не дозвониться (сотрудники это сами знают и не отрицают) - При получении товара по чеку, продавцы уверяют что товар был выдан ранее, и товара нет, но спустя 20 минут поисков он находится (супер цифровизация) - Товар был без упаковки, с царапинами, оказалось что это витринный вариант, хотя заказывали новый со статусом и пометкой. Руководитель филиала комментирует - забирайте товар, царапина не глубокая)) (некачественная работа мобильного приложения, сотрудники тоже в курсе) Самое печальное - это то что "Рыба гниёт с головы" Руководитель филиала по имени Надежда, не умеет обращаться с людьми, не умеет слушать, постоянно перебивает и хамит! Итог: отказались от товара, подождём теперь возврата денег ещё несколько дней.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фильтры приходят с истекшим сроком годности. Перезаказвал второй раз, так же пришел с истекшим сроком годности! Дата производства фильтра 2021, срок годности 2 года! Фильтры не списывают!

Təşkilatın cavabına bax

сергей собина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты совершенно не компетентные, в технике совсем не разбираются, совсем не заинтересованных в продаже. Покупал принтер и ни один консультант не смог ничего объяснить. Так же ранее интересовал телевизор, тоже самое, подошёл и ни слова про характеристики, какое железо, матрица и т. д. и т. п. Если нанимаете персонал, тогда заставляйте их изучать ассортимент.....

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Sturova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что продавец-консультант не знает азы вежливого общения, а только умеет общаться с покупателем по-хамски и кричать что-то в спину, была на нервах и приходилось, выходя из магазина кричать в обратную 🫠🤭опускаться до уровня данного консультанта. История такова… на подарок заказала в приложении наушники стоимостью свыше 6000 рублей, и специально нажала на кнопку в приложении, что б мне выдали товар не витринного образца, а запакованные, новые. Когда пришла и обнаружила, что их не раз вскрывали, так как скотч был сорван и внутри наушники были не запакованные, документы помятые. Ну не охото на подарок брать такие наушники, да понимаю, что их не могли сломать, но могли их мерять и поцарапать и вообще хочется, что б человек получил этот подарок и не думал, что их уже вскрывали меряли и т д. В самом магазине открыла приложение, поставила ползунок на товары в наличии и так же скрыла витринные образцы, увидела что 1 такие есть в наличии. Попросила поменять, на что со мной в ужасном тоне началось общение, что они все витринные, таких как я хочу, нет и не может быть, они все вскрываются, для чего вскрывать все идеиетичные товары я не понимаю. По итогу мне выдали то, что я хотела, но завязался неприятный разговор и я пояснила, что я не хочу брать товар с браком и сумма не маленькая, хочу за эти деньги новый товар, был плачевный опыт буквально две недели назад, что взяли в этом же магазине айфон 16 про, а он оказался восстановленный. По итогу мы принесли его обратно через день, узнали это на этапе переноса данных со старого телефона на новый. Не открывалась камера и не работал фейс айди, так как камера не оригинальная. Но тут без проблем отправили его обратно, сказали что в течение 30 дней произведут диагностику и это брак с завода, выдадут новый телефон, на данный момент ни телефона, ни денег, ждём…. Но тут я без претензий, якобы пояснить, что еще раз не хочу встрять и поэтому мне не все равно на купленный за такие деньги товар. Нет, что бы понять данную ситуацию мне в след кричат, что да вот ждите по закону же все, ну правильно по закону, и далее крик, а нечего заказывать в приложении, на что я говорю это было куплено в магазине. И тут мое негодование, зачем в приложении выбираешь одно, а по факту тебе приносят другое, да и еще с пренебрежением и негативом, будто я ничего в этой жизни не понимаю. После телефона уже не следовало сюда приходить, но я понимаю, что ну вроде бы не виноваты продавцы, ну с кем не бывает, нужно дать еще шанс. Можно было молча поменять ведь по итогу они были в наличии, не вести со мной спор и не разговаривать с пренебрежением, я просто упрашивала дать мне мой товар. Но с таким отношением…..Извините, но вы в черном списке. Не советую покупать технику, пока там работает такой персонал. Да и вообще оригинальная ли техника большой вопрос. Прикрепляю видео, как можно такой товар отдать покупателю, гарантийный талон и инструкция помята почему наушники не упакованы? Упаковка на дне, а в новых, которые выдали, левый и правый наушник упакован в индивидуальную пленку.

Təşkilatın cavabına bax

Olga Olga

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Заказали товар на организацию, сказали 5.10 приходите забирайте, оформляла София, лишний раз проинформировать покупателя не считала нужным, пришли забирать, обслуживал Николай- нет вашего товара, задерживается до 25.10. А номер мобильного зачем взяли, смс нельзя было отправить- ответ: возможно смс информирование, а возможно и нет. Очень некомпетентный и грубый персонал, хамят покупателям, не обращают внимания. Просьба директору магазина принять меры!!!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир ш.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный магазин, точнее его персонал! Заведующая вообще не соответствует занимаемой должности! Товар купили он с браком, отказали вернуть деньги! Будьте осторожны с покупкой в этом магазине ‼️

Təşkilatın cavabına bax

ирина шейка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить отзыв ....Ужасное обслуживание, клиент ждет сотрудников по 20мин ..сотрудники а это время сидят кучкой обсуждают между собой свои какие то встречи... Сотрудник рыживолосая женщина ,отдельно разговор, грубиянка, вечно чем то недовольна, такое ощущение как будто к ней домой пришли. Прошу директора...проконтролировать своих ужасных сотрудников...

Təşkilatın cavabına bax

Артур Артур

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое обслуживание!!! Персонал магазина не обращает внимания на просьбы покупателей! Неуважительное безразлично отношение к клиенту! Одни сотрудник через весь зал меня хотел консультировать вместо того чтобы подойти поближе и объяснить! Сотрудник на просьбу помочь и подсказать пюреагировал как будто не слышит и потом вовсе проигнорировал и пришлось уйти с магазина за оформив покупку до конца!

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий Меркушин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рядом с домом. Хороший выбор техники. Грамотный персонал. Возможность заказа через интернет магазин. Доставка пара-тройка дней. Есть парковка для автомобиля.

Təşkilatın cavabına bax

Алмаз

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отзывчивый персонал. С возвратом , неисправной мелкой бытовой техники , проблем не возникало. Выбор техники есть, можно заказать через приложение.

Təşkilatın cavabına bax

Степан Сёмкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентные специалисты, для размеров магазина широкий ассортимент, тут вам всегда помогут и подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

евгения демченко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрела холодильник LG! Уже давно хотела холодильник такого типа, очень красивый, солидный, вместительный вообщем покупкой я довольна! Ещё хочется отметить персонал - ребята очень внимательные, все рассказали показали, помогли с погрузкой! Мне нравиться именно этот магазин в нем какая то особенная атмосфера, чувствуешь себя как дома! Была в других точках этой сети в г Белгород, но не то пальто! И особенно обрадовала скидка! Спасибо Вам огромное!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Неважно

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты совершенно не заинтересованных в продаже.И покупала и ноут, и Самсунг s25,планшет и даже наушники как бы товара не из дешёвых и кто мне помог их выбрать -интернет.)) По наличию товара все замечательно

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший магазин бытовой техники в городе, всегда нужная техника в наличии, цены конкурентные, продавцы в основном компетентные, помогают сделать правильный выбор

Təşkilatın cavabına bax

Гордиенко Александр

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большей зал, хороший ассортимент, можно заказать на сайте а получить в магазине. В зале несколько консультантов готовых вам помочь, удобно. И лишь один минус, на выходе одна касса для всех. Поэтому быстро забрать предзаказ или оплатить выбранный товар, у вас мало шансов, очередь вас ждет. Это отделение ДНС без сервис центра поэтому гарантийные ситуации процедура долгая, будьте терпеливы.

Дмитрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал в магазине достаточно активный. Если кто-то освобождается от клиента, то подыскивает следующего. Из минусов, что клиентов всегда много и персонала физически хватает не всегда. Товар стандартный для сети. Из минусов - малый выбор игровых консолей, в том числе и ретро. На рынке сегодня большой выбор в этой категории (например, брэнд Anbernic). В остальных категориях все Ок.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Док

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюс - большой магазин, есть хорошая техника, это для жителей в радиусе 50 км от магазина очень хорошо, раньше приходилось ехать за техникой в Белгород, Воронеж. Минус - отсутствует корпоративная этика, умение разговора с клиентом. Над этим надо работать, от директора до кассира.

Инна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что понравилось: большой выбор техники для дома, можно найти товар на любой кошелёк. Что не понравилось: девушка к которой я обратилась за помощью в выборе наушников, была очень недовольна, не помогала с выбором и всем своим видом показывала, что ей эта работа не нравится, и скорее бы я ушла. Я так и сделала, ушла. Купила наушники на следующий день, мне помог парень консультант. Мне кажется в этом магазине проблема с консультантами. Обращайтесь за помощью в выборе больше к парням консультантам они больше знают и расскажут о товаре. Почему поставила пять звёзд? Потому что всегда было всё хорошо, и только один раз девушка консультант была грубой. Если снова попаду на грубость в этом магазине, уберу пять звёзд.

Игорь Человек

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товары и цены в принципе неплохо (по сравнению с салонами связи точно). А вот продавцы бывают некомпетентны, путают ватты с герцами и это ещё парни. А девушка не знала что такое miracast, зачем тогда работаешь с техникой, дорогая? Иногда чувство что не некомпетентность а откровенное введение в заблуждение. И все же аналогов особо нет, здесь можно пощупать товар. А вот за гарантию дополнительную - минус. И за то что теперь батарею не купить, надо в Воронеж в сц ехать - минус

Юрий Дейнега

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сетевой магазин, находиться в подвальном помещении, персонал в основном приветливы, ну как повезёт, в какое время, сколько посетителей, иногда приходиться и подождать консультанта, но это нормально, все вопросы с которыми приходишь обычно закрывают, всё ожидаемо, для пущей уверенности ассортимент можно и на сайте посмотреть.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, товаров в ассортименте много, так же можно под заказ, доставка есть.

Təşkilatın cavabına bax

Павел

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Консультанты вежливые. Для Алексеевки выбор товара отличный. Товар отсутствующий в наличии, можно заказать с доставкой. Периодически организовывает акции. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Бакланов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неоднократно совершал покупки в данном магазине,выбор хороший, продавцы посоветуют если есть сомнения,и плюс можно просто заказать на сайте и в назначеное время приехать забрать.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Широких

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал (хоть его и немного), быстрое обслуживание, качественный товар. Персонал с удовольствием рассказывает про акции, не пытаясь продать товар подороже

Təşkilatın cavabına bax

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл случайно, посмотреть что есть. Увидел беспроводные наушники о которых давно мечтал. Оказались в наличии, да ещё и по акции. Купил без раздумий. Магазину зачёт!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Жданович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный магазин. Заказывал через сайт холодильник(по предоплате), позвонили через четыре дня и сказали что товар витринный и с дефектами. Отменил заказ, деньги возвращали три дня. Заказал другой холодильник - позвонили через 5 (ПЯТЬ) дней и сказали что даже и не отправили товар и он также витринный и может быть с дефектами. Зря потратил две недели, больше с ДНС дел иметь не хочу

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Есакова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные товары, всегда есть скидки. Быстрые консультанты. Есть возможность оплатить в кассе самообслуживания

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Сурин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор , все необходимое можно найти , что не найдете можно под заказ . Приятный и вежливый персонал . Только положительные эмоции от данного магазина .

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Бабичева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший магазин электроники! Приемлемые цены, большой выбор, удобный график, а персонал просто класс!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Давыдова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда хороший выбор, консультанты подскажут и помогут! Лучший магазин бытовой техники в городе

Təşkilatın cavabına bax

Вадим

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный магаз, пару раз выручил, один раз зарядник для телефона забыл, другой раз- для ноута. И то и другое подобрали там без проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Клара

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Всегда заказываем онлайн , забираем в магазине! Никогда проблем не было, ребята все откроют проверят , посоветуют. Однажды делали возврат- вообще проблем не вызвало.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Санин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент нормальный. Цены приемлемые. Но либо штат маловат, либо сотрудники ленивые. Для ускорения покупки, обычно заказываю товар в интенет-магазине. Приходит сообщение о готовности товара к выдаче. Приезжаешь в магазин и можешь пол- часа и более ждать когда освободится продавец, чтобы оформить выдачу.

Təşkilatın cavabına bax

Maxim Zozulya

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, достаточно широкий выбор товаров в наличии. Консультант попался вполне компетентный, информацию по смартфонам рассказал не из карточки товара, помог определиться с выбором.

А.Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда можно купить из электроники все что нужно. Много товара в наличии. Приемлемые цены. По акциям можно сделать удачную покупку.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Якубова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор товара, внимательные, вежливые консультанты, помогут с выбором, всё расскажут, посоветуют. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

глеб литовкин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позор ,просто позор! Заказывать больше не буду, задержки ровно месяц! Заказываю третий раз, и всегда , задержка!

Təşkilatın cavabına bax

Dilmurad

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашел в магазин постоял минуту смотрел на продавцов никто не реагировал что у них покупатель! Стоят и подходят и не здороваются, пока сам не позвал!!! Обслуживание ужасное!!! Хотел купить чехол на iPhone 14 Pro Max из чехлов были на старые модели, хотел купить карту памяти для видеокамеры ничего не нашел здесь!

Təşkilatın cavabına bax

Максим

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее место, отзывчивый персонал. Приобрел беспроводные наушники, проблем нет.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5749

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ооо очень-очень долго ждал когда же освободится продавец (((( в итоге ушёл в Эльдорадо! Там все четкнько и быстро!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда огромный выбор товара. Вежливый персонал. Выгодные предложения и скидки. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Orange Head

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно заказать на сайте любую модель бытовой техники, которую привезут для вас в магазин. Очень удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Aleksandr Krukov

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был там пару раз. Чтобы получить интернет заказ нужен консультант. Очереди к консультантам по 3-4 человека, каждому из которых долго помогают делать выбор. Т.е. оформление заказа через интернет никак не ускоряет покупку. В остальном, обычный днс.

Təşkilatın cavabına bax

Кулагин Даниил

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с большим выбором товара. Консультанты вежливые. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Никита Румянцев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нашел что искал, персонал вежлив и ненавязчив. Быстро и решительно купил всë что нужно))

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Климова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Товар не соответствует описанию, вернуть деньги или поменять очень сложно. Не советую здесь что то приобретать.Купили кронштейн, по показаниям подходит, но на деле нет, телевизор он не держит. Стоит три с лишним тысячи. Не обменять не вернуть денежные средства не хотят.

вячеслав полушко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый большой выбор техники в нашем городе. Разный ценовой диапазон.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Муравьев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец попался вежливый и разбирающийся в товаре , который в наличии. Покупка состоялась, нашли, что было нужно. В магазине чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Яцуха

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень приятные и общительные консультанты, они всегда в зале, и не бегают вокруг тебя пока их не позовём и не спросим ,что то о товаре. Все знают все отличия того или этого. Молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия О.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нам нужно было купить обогреватель,выбрали сами понравившуюся модель. Подошли к консультанту попросить запаковать товар,на что нам в очень грубой форме он ответил,что вообще-то ему не когда ищите другого консультанта. Все понимаю,много людей,заняты,НО можно ведь это нормально объяснить:извините, сейчас я занят, подождите или обратитесь к другому продавцу. Читала уже после отзывы о данном магазине(ДНС),многие жалуются на обслуживание. К сожалению, имя консультанта не запомнила. Естественно желание покупать что-то отпало,ушли в Эльдорадо. Этим магазином были очень довольны !

Təşkilatın cavabına bax

DNS

156 rəy