Axtarış

DNS

4,6

348 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Podolsk, Simferopolskaya Street, 35

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Podolsk, Simferopolskaya Street, 35

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Özün götür

Çatdırılma

Hədiyyə sertifikatı

Səhmlər:indirim, promosyon

Ödəniş üsulu:peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme, kredi düzenleme

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

00:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,6

348 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Артем Плужников

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

⭐ 1/5 Оформил покупку ноутбука и дополнительно оплатил услугу «Комплексный пакет настроек Максимальный». После оформления заказа сотрудник магазина сообщил, что установка Windows и драйверов в данную услугу не входит и оплачивается отдельно. В связи с этим я отменил заказ до его получения. После отмены мне сообщили, что полный возврат невозможен, поскольку услуга настройки якобы уже была оказана. При этом ноутбук мне не передавался, операционная система на нём отсутствовала, а сама услуга по описанию предполагает выполнение настроек на уже установленной Windows. Только после обращения и ссылки на законодательство сотрудники признали, что услуга фактически не оказывалась, поскольку без установленной ОС её выполнение невозможно. После этого был оформлен полный возврат денежных средств. Возникает логичный вопрос: почему клиент вообще должен доказывать, что услуга не могла быть оказана, если сам магазин впоследствии это признал? В итоге деньги вернули, но только после спора и дополнительных обращений. Очень неприятный опыт и потеря времени. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество консультаций сотрудников и практику попыток удержания денежных средств за фактически неоказанные услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Щуплов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. В первую очередь хочу обратиться к руководителям DNS‼️ Убедительная просьба наведите порядок в отделах подбора персонала и берите на работу квалифицированных сотрудников а не абы кого просто для присутствия☝️ Второй момент, в таких больших магазинах как DNS в ГранСити обязательно должен присутствовать управляющий который ОБЯЗАН решать вопросы связанные с некомпетентностью продавца‼️ А теперь коротко о проблеме: 10.06.2026 у сына День Рождения и я с супругой приехал специально сюда за подарком, так как ребёнок хотел именно этот подарок « ЭТО ВАЖНО☝️» спустя минут 15 слава Богу нахожу молодого человека в униформе DNS который тихонько перекладывал чехольчики с места на место. Подхожу и задаю конкретный вопрос: Добрый вечер, мне нужен смартфон Ксиоми редми ноут 15 про +5G, где я могу увидеть товар? Тут пошла загрузка и буквально через минуту мне сказали ТАМ указав пальцем в сторону выхода🤷спасибо отвечаю я и иду к витрине с телефонами, поводив глазами я понимаю, что там стоят одни коробки и на прилавке с привязанными телефонами того что мне надо, нет, я возвращаюсь к лучшему продавцу месяца и говорю, молодой человек всё это понятно, но могу я полюбоваться на сам телефон а не на коробку от него? Вопрос мне: а покупать будете🤷? Вы серьёзно🤦‍♂️, как так то🤦‍♂️может быть отвечаю я если это будет тот товар который мне нужен, на что он подводит меня к прилавку телефонов на верёвках и вот так с лёгкой руки говорит: Пожалуйста, смотрите! Я ему говорю Вы серьёзно, здесь нет этого аппарата и покажите мне тот который я Вам назвал если он есть в наличии, если его нет у Вас я уйду. На что он продолжает… ну вот смотрите похожие🤷и тут я чуть чуть не выдержал: будьте любезны достаньте мне тот телефон который я хочу 🤬‼️ Он не хотя открыл витрину и достает телефон Ксиоми редми ноут 15 про 🤦‍♂️ начиная втирать мне что это +5G а я то до этого похода все изучил чем они отличаются и все такое, я ему говорю что это не тот, а он мне тот🤦‍♂️ я опять что не тот, а он мне своё🤬🤦‍♂️🤷 итог он уходит с коробкой в служебное помещение и телефон был завёрнут в оранжевую защитную плёнку и возвращается с телефоном без плёнки и говорит: о я посмотрел он даже стал дешевле, видимо в тот момент пока он ходил туда сюда: ну вообщем и целом ребёнок доволен, но есть большое НО☝️итог: он всучил не то что я просил да Ксиоми редми ноут 15 про но без 5G Ещё раз уважаемые руководители обратите на это внимание, сотрудник обязан знать товар, уметь рассказать о нём и помочь с выбором если потребитель в этом нуждается, а не запутывать и задавать глупые вопросы: Вы будите покупать?🤷удачи Вам в вашем развитии…

Təşkilatın cavabına bax

Марина И.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин нравится. Много техники. Покупала отпариватель. Довольна. Персонал уважительный. Парковка удобная. Можно и на инвалидной коляске передвигаться Цены демократичные.

DNS