Axtarış

DNS

4,5

934 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая сеть, удобно, есть в наличии многое но иногда бывают сюрпризы, например - покупал 2 одинаковые карты памяти ddr4, одна из которых оказалась старой картой ddr3 с переклеенной наклейкой, проверяйте внимательно свои заказы

Təşkilatın cavabına bax

Serg Koshelev

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хотел бы поблагодарить менеджера Никиту. Выражаю мою искреннюю признательность за безупречное обслуживание, высочайший уровень профессионализма и ту исключительную заботу, с которой он подошел к моему запросу.Его глубокие знания, внимательность и готовность помочь превратили процесс выбора компонентов и сборки ПК в настоящее удовольствие. А самое главное , что и он сам кайфует он процесса и выбирает как себе ! Благодаря его участию, мой новый компьютер не просто соответствует ожиданиям — он превосходит их, демонстрируя безукоризненную работу и высокую производительность. Его лояльность и умение находить оптимальные решения достойны самых высоких похвал. Примите мою глубочайшую благодарность за его труд и безупречный сервис. Уверен, что такие специалисты, как он, делают из сети ДНС не просто магазин , а выбор клиентов номер 1. *P.S. Буду неизменно рад возможности вновь обратиться к Вашим услугам, когда придет время для следующего апгрейда.* P.S. Он еще и помог до машины донести!

Ольга Бессонова

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда большой выбор, есть из чего выбрать. Удобное расположение магазина. Консультанты всегда ответят на все вопросы и помогут сделать правильный выбор.

Игорь Немцев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна звезда слишком много. Пришел с другом за покупкой пк, все выбрали, нашли, подобрали. И тут пошли первые проблемы, для начала поиск деталей занял примерно минут 30, впоследствии с горем пополам я все оплатил, вышел из магазина, прошел метров 10 как меня остановили, попросили вернуться, как оказалось операативная память, которую я купил уже была предназначена кому то другому. Думал оформить возврат ее одной, ну или заменить ее, а нет. Оказалось что вернуть можно только все. Как итог -3 часа времени, деньги, которые неизвестно когда вернут и плохое настроение обеспечено.

Təşkilatın cavabına bax

Artem

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо ребятам с данного магазина , помогли с проблемным вопросом с которым не помогли операторы на горячей линии . Все оперативно Сделали скидку на сборку пк Все четко и быстро Спасибо !!!!

Təşkilatın cavabına bax

Olly

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном магазине уровень клиентоориентированности - ноль. Пыталась понять, будет ли удобна мне мышь для работы. Ответы продавца на кассе были логичными, ничего не скажу, но манера преподнесения информации.. Продажи и лояльность клиентов ему точно не интересны

571523 Светлана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.09. сделала заказ - телевизор с оплатой картой по факту получения товара. привезли и курьер (без терминала) предложил оплатить через его телефон. Вначале поставил оплату доставки, я оплатила. Для оплаты самого телевизора понадобилось ввести код моей карты на его телефоне.... Я конечно же отказалась. Тогда он предложил перевести деньги на карту водителю, а водитель мол переведёт магазину.... Я сказала, что отказываюсь от такой оплаты, он забрал телевизор и уехал. Деньги за доставку телевизора сказал "вернёте в магазине"... Операторы горячей линии отвечают, что магазин к доставке никакого отношения не имеет. А на банковском чеке тоже указано, что оплата ушла в магазин dns. Написала в поддержку, ответили только сегодня - спустя больше месяца,что деньги возвращать они и не собирались...

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали витринный образец товара без упаковки и документов не предупредив об этом. Потом просто не доставили заказ и отказываются искать. Также клеил у них защитную пленку на смартфон. Через несколько недель она отклеилась, в магазине отказались менять по гарантии.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Макаров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужастное обслуживание особенно Дарья которая позволяет себе хомить и поднимать голос на покупателя. А так же в магазине со слов сотрудников отсутствуют книга отзывлв и предложений и отсутствует уголок потребителя.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Тикунов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил оперативную память, которая не соответствует заявленным данным, поменять или вернуть деньги отказались

Елена Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зарезервировала блендер, нажала на кнопку "не витринный образец", заказ подтвердили. Пришла за заказом, менеджер снимает его с витрины... Пять баллов... Ответ как всегда ожидаемый - сбой в системе. Время потрачено впустую. Ничего удивительного, что там нет покупателей

Təşkilatın cavabına bax

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телевизор курьер привезли дали расписаться я расписался быстро уехали они опаздывали открыл телевизор там трещина прикольный подарок спасибо dns у вас купили мы уже три телевизора с одним проблем нету а с телевизором 85 диагональ такая же проблема была только он сломался через две недели месяц требовали возврата сейчас телевизор купили 75 диагональ такая же проблема вы издеваетесь приехал сказали что приедут заберут жду неделю спасибо большое сделал подарок детям на новый год

Təşkilatın cavabına bax

Богдан С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С каким бы вопросом я ни приходил, продавцы ни в чем не разбираются. Указано на сайте наличие товара, едешь специально за ним, а тебе говорят что его нет, что он под заказ, хотя на сайте четко написано «В наличии». Проведите инвентаризацию на складе и наймите адекватных сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Рада Багира

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне разочарована опытом покупки телевизора в DNS. Заказала технику с доставкой на дом, согласовала дату и точный адрес. Доставка должна была осуществиться на следующий день (11.03.2026). Всё выглядело надёжно — крупный ритейлер, положительные отзывы других покупателей… В день доставки от водителя поступил звонок, что он прибудет по адресу, через 40 мин., я еще раз уточнила адрес, он его подтвердил. Второй раз, водитель позвонил через час и сообщил, что находится возле моего дома. Я вышла встречать, но его там не оказалось. После долгих звонков выяснилось, что он приехал совершенно по другому адресу — в соседний район, перепутав улицу. Когда я объяснила ситуацию и попросила всё‑таки привезти телевизор по верному адресу, водитель отказался, сославшись на «неудобный маршрут» и загруженность. Что он, отпишется в "контору", и отменит доставку. На моё обращение в службу поддержки DNS получила лишь формальные извинения и обещание «разобраться». Процесс решения проблемы занял ещё несколько часов, оператор пообещал , что мне в течении часа позвонят с логистической компании, и что технику доставят, как и согласовали "СЕГОДНЯ". Но звонка не последовало. Когда я позвонила в поддержку повторно сама,оператор отвечал формально, без желания помочь, — просто советовал «ожидать». Повторное обращение не помогло: сотрудники были неприветливы, явно не хотели заниматься проблемой и явно намекали, что «я сама виновата». Я позвонила в ДОСТАВКУ уточнить,( через 53 мин, мне ответили) будет ли поставка? На что оператор ответил, что да, но ЗАВТРА, т.е. ее уже перенесли, а мне сообщить забыли. Сроки сорвались, а никакой оперативной информации не поступало: статус заказа менялся хаотично, уведомлений не было. В итоге ,заказ пришлось отменить, т.к. не хочу зависеть от настроения курьера, который решил, что может управлять моим временем и деньгами " привезу-не привезу". Потеряла время, сорвались мои планы, а отношение компании к клиентам оставило крайне негативное впечатление. Такое отношение к клиентам недопустимо для компании с "именем". Больше не стану заказывать технику в DNS и КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую этого делать другим, кто ценит своё время, нервы и деньги.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Макарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телефон позавчера купила сразу с вирусом. Невозможно пользоваться непрерывная реклама. Вы так деньги зарабатываете? Мне ещё платить, чтоб рекламу убрали. Считаю, что не имеют право продавать с вирусом. Я не могу им пользоваться. Что мне делать?

Александр

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин обычный, но по сервису и ассортименту меня устраивает. Брал там несколько раз разную мелочь, всё хорошо работает. Телефон получился дешевле, чем в интернете, что само себе необычно ) Рекомендую. Персонал вежливый и компетентный.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Анатольевич

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самые комфортные цены в DNS, как показывает время ... Ну и рядом с домом, очень удобно! Здесь купили колонку JBL большую, Комп заряженный игровой для ребенка, Монитор!🖥️ Недавно мне подарили модные колонки для компа... Скидка, гарантия... В общем нравится... 👍

Təşkilatın cavabına bax

Solnyshko

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин техники Персонал добротный Выбор большой Качество не плохое Доставка есть довольно быстрая Расположение ну *** меня удобное Советую тсм что то да и прикупить что бы самим попробовать этот магазин

Təşkilatın cavabına bax

Александр Зубарев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин . Единственный , нормальный магазин электроники у нас на районе . Я в него захожу обычно , днем, в будни , и по этому претензий по количеству консультантов в зале , у меня проблем не возникает . Качество продаваемой там техники вполне приличное , по отношению к цене и названия производителей . Меня , данный магазин вполне устраивает .

Təşkilatın cavabına bax

Nune Semerjyan

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин ! Вежливые консультанты , большой выбор , помогают с выбором , рекомендую

Александр

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв о магазине техники DNS: Посещение магазина техники DNS оставило у меня двоякое впечатление. С одной стороны, магазин имеет хороший выбор техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов и других гаджетов. Приятно было видеть разнообразие брендов и моделей в наличии. Однако, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Персонал магазина казался не слишком компетентным и не всегда готовым помочь. Они не всегда могли дать исчерпывающую информацию о товарах, а в некоторых случаях ответы на вопросы казались поверхностными. Еще одним недостатком была ценовая политика. Цены на некоторые товары оказались завышенными по сравнению с конкурентами, что оказало негативное влияние на мое решение о покупке техники и аксессуаров именно в этом магазине. В целом, магазин DNS предлагает неплохой выбор техники, но для улучшения обслуживания им стоило бы уделить больше внимания подготовке персонала и улучшению ценовой политики. Я бы порекомендовал этот магазин для покупки техники только в случае, если здесь представлен товар, который сложно найти где-то еще или если цена соответствует среднему уровню рыночной стоимости.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Провизин

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотел приобрести ноутбук. Консультанту сообщил, что мне нравится определенная модель, за исключением экрана (oled матрица не подходит для работы с текстом и таблицами). Попросил подобрать похожий, а еще лучше такой-же, но с подходящим мне экраном (ips). Консультант ответил что таких не существует, что такой экран - это фишка данной линейки. А других похожих мы не подобрали. Печаль. Ноут искал в подарок, время поджимало. Позже я решил поискать в специализированных компьютерных магазинах, и я нашел именно тот ноут, который изначально хотел с нужным мне экраном! Оказывается оно существует! Вывод: либо в ДНС ассортимент такой, либо дело в сотрудниках. На помощь в выборе расчитывать не стоит, предлагают совсем не то что нужно. Соответственно если покупатель не знает что ему нужно, то ему продадут именно то, что ему не нужно!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Глазунова

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из моих любимых магазинов сети. Рекомендации к покупкам не "лишь бы продать". Очень вежливые и грамотные консультанты. Всегда чисто и уютно в зале.

Алексей Фомин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

DNS в целом не обладает плюсами. Покупать что либо там не советую. Вернуть товар по гарантии практически нереально. Могут подсунуть неработающую технику.

Təşkilatın cavabına bax

Emily

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пару месяцев назад покупала эйрпрдсы в этом магазине, на днях обращалась в ремонт, мастер сказал, что это подделка. Решила пробить серийный номер, он тоже не пробивается. Сказать, что я огорчена, ничего не сказать, ведь такая же подделка стоит в два, а то и в 3 раза дешевле, больше здесь ничего не куплю, даже одной звезды, эта кампания не заслуживает, ставлю только для того, чтобы оставить отзыв

Təşkilatın cavabına bax

D.K

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в данный магазин за покупкой компьютера, спасибо консультанту Никите, подобрал все комплектующие под мои хотелки и собрал комп в тот же день!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение продавцов к покупателю. Больше 20 минут ждала консультантов которые якобы сильно заняты , при этом в зале их не было ! Товары так и не приобрели , поехали в другой DNS.

Təşkilatın cavabına bax

Никитин Владимир

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели купить мясорубку. Ждали консультанта. Ноль эмоций. Попросили подойти. Все трое оформляли телефон покупателю. Так никто и не подошел. Купили на озоне. Больше сюда ни ногой. Китайское барахло можно купить и дешевле в других местах.

Təşkilatın cavabına bax

Svetlana R.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой, хороший магазин. Можно выбрать имеющуюся в наличии технику, можно оформить заказ. Персонал внимательный, консультируют по всем вопросам, помогают сделать выбор. Очередей не замечала, всегда достаточно свободно.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Куприенков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставлю 5 звёзд не магазину ,а отдельно сотруднику Дмитрию,это профессионал своего дела ! Приходил как то за тонера для принтера в этот магазин,сотрудник до Дмитрия продал мне зачем то целый фотобарабан и сказал ждать определённое время ,за которое не доставили ! А Дмитрий спустя 4 дня исправил все: Нашёл возможность здесь и сейчас решить мой вопрос,вернул деньги ,а также подобрал тот товар который действительно помог и его не нужно было ждать ! Вообщем то магазин не очень,а таких сотрудников как Дмитрий нужно ценить !

Təşkilatın cavabına bax

Никита Ь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин , персонал живой не то что в остальных днс в ближайшей округе , быстрая доставка в сам магазин , остался доволен покупкой

Александра Королёва

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подпускают до склада неопытных работников. А потом жди товар 3 часа.. не факт, что его вообще доставили, зато отметили наличие

Təşkilatın cavabına bax

денис денисов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный магазин с невысокими ценами на электронику. Пару месяцев назад зашёл купить телефон. На просьбу уделить внимание к сотрудникам услышал невнятные бульки очкарика в майке dns о непомерной занятости и просьба войти в режим ожидания. Это при пустом магазине. Телефон куплен в другом месте.

Təşkilatın cavabına bax

екатерина королева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не знает,что продаёт,как пользоваться их продукцией! Пока продавец пытался разобраться с пылесосом,уронил его по корпусу пошла трещина, на что мне "бывает"! Кошмар!

Təşkilatın cavabına bax

Диана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера зашли купить наушники. У выхода из магазина обнаружили, что упаковка вскрыта, а на самих наушниках есть отпечатки пальцев. Решили вернуть сразу. На что продавец заявил, что наушники это средство индицвидуального пользования и их нельзя возвращать. При том, что мы ими не пользовались. Написали заявление на возврат. Но я считаю, что это полный беспредел!!! Закон не писан для этих ребят. Будем шуметь, чтоб поделать.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Соколова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет. Выбор ноутбуков маловат☹️. Зато в интернет магазине много ноутов. Но ведь согласитесь лучше когда "экспонат" ты видишь в живую! И второе на сайте есть более менее бюджетные варианты, а тут от заоблачных цен начало😣, я незарабатываю по 100.000, я как и многие могу позволить только вариант до 30.000.кредиты неберу.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Единарова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с мамой, чтобы купить ей колонки к компу. Уже даже сами все вычитали и выбрали, оставалось нам просто их снять с полки, запаковать и отдать (запакованных рядом нигде не было). И тут начинаются квесты )) Видимо, за продавцами- консультантами теперь надо бегать и упрашивать, чтоб они нам что - то да продали. Вроде даже поймали одного молодого человека, но он буркнул что- то вроде «ща подойду» и испарился 🙂 Минут через 5 он возник снова и уже вроде шел в нашу сторону, но потом резко уплыл на кассу, где и без него имитировали бурную деятельность как минимум 2 человека. Итого: в зале никого, нам игра в догонялки тоже надоела, и мы ушли делать выручку ЯндексМаркету 🤷🏽‍♀️ Редко пишу отрицательные отзывы, тем более DNS меня всегда устраивал, но тут захотелось обратить внимание менеджмента и как- то улучшить качество обслуживания, иначе вы попросту теряете клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Юра Ювелир

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор товара , хороший персонал. Имеются все нововведения.

ICE

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

DNS привезли холодильник. При осмотре в магазине таких косяков небыло. Упаковка ужасная, из-за этого косяки. Неужели так сложно перевезти холодильник без проблем... Недавно покупал там телефон и монитор было все хорошо. Сейчас очень не приятно видеть такое безответственное отношение к клиентам. Больше никогда не буду у вас что-то покупать!:(

Təşkilatın cavabına bax

Лопаткин Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка, удобно. Не нравится, что убрали программу лояльности

Təşkilatın cavabına bax

Марина Доронина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели купить холодильник сегодня в этом магазине,в процессе выбора оступилась на ступеньке и упала !Из персонала никто не подошел и не поинтересовался самочувствием,только крикнули из за угла ,смотрите на бумажке написано!!!А бужамажка висит в таком месте,когда будешь читать ее и упадешь!Не приятно,что такое отношение к покупателю!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец консультант - полный неадекват. Позволяет себе хамить. Даже удивительно, как его не выгнали до сих пор.

Təşkilatın cavabına bax

РасКас

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин! Я очень много чего для дома покупаю именно в днс. И всё всегда качественно! Пусть даже чуть переплачиваешь чем в других местах, но за то есть уверенность что оно того стоит!

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Болтнев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом все нормально, но цены как по мне завышены. Сотрудники вежливые. В магазине всегда чисто. Ассортимент радует. Можно заказать онлайн

Təşkilatın cavabına bax

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехала в гости ,решила сделать подарок родсвенникам ,зашла в данный магазин и не ошиблась !!!!! Продвец Никита очень помог с выбором телевизора ,ушла довольная .

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше часа не могут оформить возврат 4 тысяч рублей, о котором с радостью сообщил их фирменный бот на мобильный телефон утром вместо будильника. Берут клиента измором? Остерегаюсь тут уже что-либо приобретать

Təşkilatın cavabına bax

Лусине Саргсян

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

именно этот магазин DNC хороший, главное-сотрудники клиентаорентированные! А 2 других магазина DNS , которые посещала в тот же день, должны обращать внимание на подбор персонала !

Təşkilatın cavabına bax

Сосна Алексей

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странно работает доставка в ДНС. Покупали холодильник - сказали ПОСЛЕДНИЙ и только в этом магазине. Приехали, оплатили с доставкой - привезли откуда-то с другого склада через 3 дня. А в остальном - нормальный магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Victoria

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были сомнения на тему заказа в постамат и не зря. Пользуясь случаем, отправили мне завалявшуюся, ранее использованную кем-то карту В нарушенной упаковке, наскоро замотанной скотчем. Считаю, что это плохо. Больше не стану ничего покупать в этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Инесса Хоничева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никита очень отличный персонал благодаря ему мы всегда покупаем в этом магазине ставлю ему твердую пятерку 5 удачи вам и всем и бизнесу этому магазину и Никиту на повышение👍🤝✊так держать этот магазин 👏🏻🤝✊❤️❤️

Təşkilatın cavabına bax

DNS

310 rəy