Axtarış
Marşrutlar

DNS

İcmal
Foto
59
Rəylər
327
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Reytinq 4,4
1011 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

327 rəy

Susmaya görə
Александр
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 may
Отвратительный магазин, отвратительный сервис, пытаешься задать вопрос персоналу блондинка среднего возраста с криком "занята"убегает в закат . Пустая касса, минут 10 . И да я знаю про кассы самообслуживания, но тут другой ребус один товар она пропускает, а с другим посылает к кассиру- которого нет... при этом ты проходишь мимо стоек и срабатывает сигналка, на которую персоналу тоже насрать. Народ Ваша задача разве не продажи? Дата 10.05.2026 время в районе 15.00
1
Təşkilatın cavabına bax
Наталья
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr 2025
Хороший магазин, просторный, светлый. Большой выбор товаров. Приобретал обогреватель. Консультант рассказал и показал товар, посоветовал какой лучше выбрать по кубатуре. Персонал вежливый, уважительный, рекомендую.
3
Дмитрий Николаев
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyun 2025
Всем привет! Хороший магазин, удобно расположен. Купили недорогую стиральную машину на дачу, была в наличии. Быстро оформили покупку, помогли с погрузкой в машину. Спасибо большое
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Антонина К.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 mart 2025
5 марта приехали в магазин хотели купить два кондиционера, обратились к консультанту за помощью , на что получили отказ по причине нехватки персонала((((((( сотрудник с телефоном в руках не поднимая глаз даже не удосужился поздороваться и уделить внимание покупателям. Приехали с целью купить два кондиционера и увлажнитель воздуха. К сожалению , видимо в магазине не нуждаются в продажах ((((( Развернулись и уехали , по дороге нашли ,где купить этот товар))))))с доставкой и скидкой! Видимо,руководство не особо отслеживает ,каких сотрудников принимают на работу,и качеством обслуживания((((((( не рекомендуем этот магазин!
6
1
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Иргалиева
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 iyul
Здравствуйте. 15.05.26 отдала стиральную машину на гарантийное обслуживания. Спустя 32 дня , как машина была в ремонте мне позвонили и соглосовали доставку товара. За пару дней до дня доставки позвонили сказали, что не успевают подготовить товар для отправки ( соглосовали следующую дату) За день до назначенной даты звонят и распрашивают о поломки товара ( что сломалось, какие ошибки и тд) Соглосовали след. дату. Соответсвенно в указаную дату доставки мне не позвонили и не привезди товар. Звонили сегодня и спрашивали привезли ли мне мой товар. Соответсвенно- нет! Сейчас хотят согласовать следующую дату....
Təşkilatın cavabına bax
Мария Я.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 noyabr 2025
Консультантов по магазину не найдёшь, стояли минут 20 ждали пока к нам подойдут. Пошли выбирать телефон, конкретного ничего не сказали. Предложили сделать интернет заказ и пообщаться там онлайн в чате и просто убежали продавать айфон. В этот магазин я не вернусь
5
2
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Иванова
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 avqust 2024
Не первый раз в этом магазине, и уже очень ждем когда откроется достойный конкурент. Приходится сталкиваться с откровенным хамством сотрудников, их безразличием. Много достойных продуктов, для продажи которых нужна консультация, но консультантов надо днем с огнем искать. Найдя хотя бы одного, он бежит от тебя со словами «я занят». Честно говоря, уже даже не удивляешься, это стандартный сервис в этом магазине. Совет для потребителя: есть более клиентоориентиворанные магазины с техникой в 2 минутах езды, стоит открыть Яндекс карты. А также онлайн доставка, и там выбор шире, а сервис лучше. Кимрским предпринимателям пора думать о том, что они не единственные в городе, и их бизнес загнется с таким отношением.
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Кристина Тарасова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 oktyabr 2024
Хороший магазин, покупали стиральную машину. Покупкой остались довольны. Менеджер быстро всё оформил и, предложил подключение машины в день доставки. Доставку сделали в срок, подняли, установили и подключили. Вот это сервис. Спасибо.
4
Təşkilatın cavabına bax
Артем Богомолов
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 may
Цена на витрине НИЖЕ чем в интернет магазине, а на кассе оказалась НИЖЕ чем на витрине магазина, продавец помог загрузить холодильник в машину
1
Təşkilatın cavabına bax
Александр Коньков
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 avqust 2023
Хороший магазин , большой ассортимент. Много консультантов (для кого то минус, для кого то-плюс.) Для небольшого города этот магазин является спасением . До 5 звезд не дотягивает , допустим:выбираешь монитор для компьютера,на половине идет тестовое видео, на других нет. Таких моментов достаточно для снижения оценки на 1 единицу.
1
7
Təşkilatın cavabına bax
Надежда Владимировна Ч.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyun
Это едва ли не единственное место в Кимрах, где можно не онлайн купить комплектующие. Далековато добираться, но реально.
Сергей Коробчук
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyul 2024
Больше получаса ждал сотрудника, чтобы выбрать стиральную машину. Обращался к двум, каторые случайно появлялись и исчезали в зале. Говорили ждите, все заняты. В итоге походив по магазину уехал в и купил в соседней Дубне. ( там я зашел в днс, ко мне сразу же подошли И предложили проконсультировать.) И это не в первый раз. Чтобы забрать свой заказ, тоже придётся постоять... То нет консультантов в зале, то все в зале, а на кассе никого... Бардак. Товары на витрине пыльные.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
A O
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2023
Магазин хороший.Большой выбор различной бытовой техники.Есть доставка.Но вот персонал не очень жаждет работать.Всячески избегают общения с покупателями.Молодежь.Плевать им на продажи.Даже не знают функционал той техники которую продают, или попросту не хотят работать.И не очень доброжелательны.Грустно.Руководителям нужно поработать в этом направлении.
3
5
Təşkilatın cavabına bax
mikhail datsenko
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr 2023
В выходные не хватает продавцов. Дождался, в наличии товара не оказалось. Заказал с доставкой в магазин на следующий день. Оплатил. Приехал, говорят- сорян, склад не отгрузил. Уехал в Москву. Забрал через 2 недели. В общем обычная история. Товар в основном либо с витрины, либо под заказ. Товарный запас в магазине не держат.
2
5
Təşkilatın cavabına bax
Юлия З.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 avqust 2023
Я не знаю почему людям нравится этот магазин. После посещения остались только негативные эмоции. Консультанты ничего не знают, отношение хамское. Может здесь покупатели привыкли к такому обращению, поэтому довольны. Пока люди будут терпеть, обслуживание покупателей не изменится. Обманули подростков, сказали заведомо ложную информацию о сроках возврата товара. На все вопросы - ничего не знаем, сами ищите в каталоге. После московских магазинов была в шоке. Покупатели разучились себя уважать.
11
Təşkilatın cavabına bax
Евгений Шагивалеев
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 noyabr 2023
Неплохой ассортимент. Нормальный персонал, правда не всегда хватает продавцов. Приходится иногда ждать. Очень адекватный директор Вадим и его зам. Решили непростой вопрос относительно быстро и корректно.
1
5
Təşkilatın cavabına bax
KEWIN_22
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 sentyabr 2023
В целом все неплохо. Есть выбор в наличии. Если чего то не оказалось можно заказать через интернет магазин. Немного напряжно с сотрудниками, иногда долго ждешь - но в целом все хорошо. Всегда тут покупаю все что мне нужно из их ассортимента.
5
Təşkilatın cavabına bax
юлия панова
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 dekabr 2023
Магазин хороший,очень большой выбор техники,можно найти всё. Единственный минус это то что очень мало продавцов консультантов на такой большой магазин. Не возможно поймать, приходится к ним очередь занимать. Парковка есть.
5
1
Təşkilatın cavabına bax
Алексей
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 iyun 2025
Неплохой ассортимент, и цены не отличающиеся от цен в крупных городах (по крайней мере на те позиции что меня интересовали). К сожалению не всë было в наличии из того что искал, но в общем покупкой и магазином доволен, персонал без нареканий
3
3
Təşkilatın cavabına bax
Алексей
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 mart 2024
В этом магазине нереально быстро что-то купить или забрать оплаченный товар. Консультантов не дождешься. Их либо нет, либо они все заняты и убегают от тебя, отправляя к другому консультанту, которого нет. Обслуживание очень медленное. Один раз во время оплаты на кассе комп словил BSOD... Деньги списали. В DNS они не пришли. Либо плати за чайник, либо иди отсюда и делай что хочешь.)) Месяц разбирательств из-за чайника... Терминал на входе вообще абсолютно бесполезен. Вывод: крайне нежелательно посещение этого магазина ради мелких покупок.
7
1
Təşkilatın cavabına bax
Инкогнито 2135
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 iyun 2024
Ужасное отношение к покупателям.. Суббота, народа не так уж и много, в зале 2 "консультанта".. На просьбу помощи по ассортименту, ответили не хотя, что им некогда... И это спустя 20 минут ожидания.. Развернулись и ушли, хотя была бы реальная покупка.. И сколько таких ушедших покупателей за день.. Если руководство данной сети читает отзывы, то , надеемся, что обратите на это внимание!!!
9
1
Təşkilatın cavabına bax
Катерина
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 fevral 2023
В целом магазин не плохой, товаров много и естественно Сотрудников не хватает на всех покупателей. Но опять же, во время наплыва народа. Техника рабочая. Правда был случай, при покупке товара сотрудник показывал кофемолку и уронил крышку от неё, осталась заметная царапина. Товар был в единственном экземпляре и нужен был срочно, пришлось купить.
3
Təşkilatın cavabına bax
Виталий Балыкин
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 iyun 2024
Выходной день, толпа покупателей, один консультант на весь магазин. Можно часами круги по магазину нарезать и остаться без покупки, т.к. непонятно, что нужно сдлеать, чтобы тебя обслужили. Время посещения магазина - 26 мая, с 12:30 до 14:00. 1,5 часа, ровно столько пришлось потратить времени для того, чтобы купить девайс.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Павел В.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 yanvar
консультантов нет, бегаешь и ищешь их по всему магазину, а когда находишь они говорят, что заняты и подойдут позже пришли просто забрать уже оплаченный заказ и простояли 30 минут ужас, а не сервис
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Елизавета Е.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 noyabr 2023
Никогда не писала отзывы по тому или иному магазину в нашем городе, но сегодня , 11.11.2023 года , побывав в этом магазине , осталась в крайнем возмущении! Еще раз, Хожу в данный магазин давно, много товаров купила, пользуюсь с удовольствием, да , есть нехватка персонала, иногда приходится ждать, народа много и все понимают, что продавцам приходится не легко! Но сегодня , прождав полчаса своей очереди к продавцу за элементарным чайником, к покупке которого не нужна консультация, столкнулась с пещерным, подъездным хамством! Александр, как он представился, управляющий данным магазином, ответил на мой вопрос : «кто сможет мне оказать услугу?», что таких как я, здесь не ждут, для меня товары в этом магазине не продаются , я должна стоять час за чайником и смиренно ждать. По итогу, высказавшись про меня, александр просто ушел дальше заниматься своими делами)))) обслужила меня молодая девушка-продавец, не знаю ее имени, к сожалению, в течение 5 минут, за что ей большое спасибо! Неужели в 2023 году обслуживание в магазине возможно только после хамства и испорченного настроения! Крайне расстроена и разочарована таким подходом к клиентам! Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию!
8
1
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Сарылова
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2019
Магазин занимает большую площадь на первом этаже здания, просторно так, чисто и светло! Персонал довольно вежливый. Хотя заходила несколько раз, и скажем так - безлюдно, покупателей не очень много, либо так на самом деле, либо народ теряется в просторах магазина). Ассортимент предоставленных товаров внушительный, а что касается цен? Дорого или нет подсказать не смогу, т.к. не приценялась ко всему, время было ограничено,да и шла я туда целенаправленно за одним товаром.
6
Кристина
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 yanvar 2025
Большой выбор, цены среднее. Единственное минус это мало продавцов консультантов.
5
Təşkilatın cavabına bax
Карина А.
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 avqust 2023
Просто чудесный консультант Олег очень помог, проконсультировал по холодильникам и помог выбрать то, что нужно именно нам. Мы рады новому холодильнику и тому что нам помог его выбрать Олег!!! Спасибо Олегу!!!!!!
1
4
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Т.
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 oktyabr 2020
Только положительные эмоции! Много товара в наличии, а также удобно заказывать через сайт с получением в магазине. Товар приходит четко по графику, даже бывает раньше. Ещё ни разу не попадался брак! Отличная сеть, отличный магазин! На некоторые позиции цены ниже,чем в других крупных сетях!
3
7
Lena Astakhova
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyul 2023
Качество обслуживания оставлят желать лучшего, консультанты - не консультаты. Ответа на вопрос не получишь. Доброжелательность к покупателям нулевая. В поисках консультанта в выборе товара потратили около 20 минут. В итоге уехали в другой магазин. Если хотите испортить себе настроение - этот магазин для вас.
6
Təşkilatın cavabına bax
Сидоров Андрей
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 yanvar 2024
Консультация в данном магазине предоставлена самому себе,покупатель сам должен смотреть и выбирать товар тоже сам !!!Но это только полбеды ,а вот когда дело доходит до оформления кредита,то в этом магазине предлагают банк ОТП,НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Прежде чем оформить кредит у этого банка, наберите в Яндексе и посмотрите отзывы и рейтинг этого банка!Это самый ужасный банк который только может быть!Проценты очень большие и постоянные проблемы с оплатой,так как приложение у них часто сдает и глючит .Вот например у нас , когда настал момент оплаты кредита ,у них произошел какой то сбой и внес нашу оплату не как ежемесячный платеж,а как досрочное погашение, причём тут же нам пришло сообщение ,чтобы мы срочно оплатитили ежемесячный платеж тоже,а иначе будут начисляться штрафные проценты.Мы звонили в сервис, на горячую линию ,и выяснилось,что у них произошел сбой в работе приложения ,(такие сбои в работе приложения, были довольно часто,но тогда приложение не работало вообще и тоже также ,оно начинало давать сбои именно тогда, когда подходили сроки к оплате кредита).По данной проблеме,нам пришлось писать заявление и требовать,чтобы эту проблему пересмотрели и немедленно разрешили . Через какое то время ,поступило уведомление о том ,что платеж на досрочное погашение отменен и зачислен ,как ежемесячный,плановый . А если бы мы вовремя не успели принять необходимые меры,то платили бы штрафные проценты,причем не по нашей вине !
6
2
Təşkilatın cavabına bax
Васильев Андрей
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 mart 2023
Консультантов не хватает,да и те что имеются не особо стремятся обслуживать нас покупателей! Приходится ждать в очереди или так сказать отлавливать консультанта , чтобы он не успел куда нибудь сбежать от своей работы! Несколько раз покупали тут бытовую технику ,служит долго без нареканий,а вот модели телефонов уже устарели ,и некоторые, не достаточно хорошо выполняют свои функции и ещё зависают ,будьте бдительны! Телефоны лучше тут не брать !Цены как везде не маленькие, а само качество телефонов ,оставляет желать лучшего!!!
5
Təşkilatın cavabına bax
Иваныч
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyun 2023
Несколько раз заказывал на этот адрес в ДНС бытовую технику. Цены ниже чем у других продавцов Пока всё работает. Правда сроки использования ещё невелики. Персонал хороший, вежливый. Доставка техники даже раньше срока, который был оговорен при заказе. Наверное рекомендую)
1
4
Təşkilatın cavabına bax
Детектив Вэлли
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyun 2025
Пришёл быстренько спросить есть ли в магазине сканер, 10 минут бегал по всему магазину искал сотрудников, найдя единственную душу которая возится с какими то пакетами получил ответ: "найдите свободного сотрудника"
5
2
Təşkilatın cavabına bax
Анна Цветкова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 fevral 2022
Вся бытовая техника что есть дома куплена или была заказана в ДНС, всё работает без нареканий!) То что было под заказ было доставлено вовремя, в полной целости и сохранности! Всё классно, всё нравится! Будем обязательно покупать ещё!
3
2
Təşkilatın cavabına bax
Елена Королева
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 iyun 2021
Пришли за плитой. Нужна была обычная. После вопроса не индукционная ли сотрудник сказал "и такая и такая". Ну в общем эта "такая" оказалась только индукционной. Пришлось потратить ещё время на поездку с целью обмена. Так не должно быть! Нужно знать свой ассортимент! Или просто удосужиться посмотреть характеристики при прямом вопросе. Взяли ещё холодильник его доставили вовремя!
8
1
Александр Шелагин
30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 aprel 2023
Отличный магазин, вменяемый (за редким исключением) персонал. Заказы за 1-2 дня привозят из более крупных локаций. С парковкой и габаритным товаром никаких проблем.
1
4
Təşkilatın cavabına bax
Игорь Шулыгин
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 yanvar
Хороший магазин, но с персоналом надо работать некоторые продавцы плохо выдают информацию по товару
1
Təşkilatın cavabına bax
Илья Д.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 iyun 2023
Отличный магазин! Помогли подобрать шикарный холодильник и плиту комбинированную (газ + электрическая духовка). Цены ниже чем во многих других магазинах. Очень доволен. 😁👍
4
Təşkilatın cavabına bax
Виталий Калачев
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 oktyabr 2023
Хороший магазин, достойный товар, но рука не поднимается поставить пять звëзд за персонал. Проблема дождаться для консультации кого либо из консультантов, а некоторые персонажи откровенно хамят.
1
5
Təşkilatın cavabına bax
Алена Меркулова
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 sentyabr 2024
Плохое обслуживание и некорректное общение продавцов. На кассе приклеена табличка: копия, печать, сканирование. Отстояли в очереди консультант говорит «не, мы не печатаем» мы спрашиваем почему? Написано же что печатаете. Отвечает «принтер сломался» и через 1 минуту этот принтер начинает печатать листы. Зачем врать? Что за бред?
4
1
Təşkilatın cavabına bax
michail lavretev
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 oktyabr 2025
Вечно не кого не найдешь, консультант вечно занят. Видно режим экономии на сотрудниках.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Алина Канчикова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyul 2024
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. на целый магазин всего два консультанта. Но это полбеды. максимально плохо то, как эти "консультанты" общаются с клиентами и "консультируют". Пример буквально сегодня: Клиент: здравствуйте, вы работаете здесь? Консультант: ну как видите.. Клиент: подскажите, пожалуйста, мне нужен фен, не сильно дорогой, чтобы хорошо дул Консультант: (закатывает глаза) нашли кого спросить, человека с короткой стрижкой.. Это нормальное общение с клиентом? Кроме того, ещё и не дождаться и не найти по всему залу этих "прекрасных консультантов" Короче говоря, хотите что-то приобрести в этом магазине - изучайте самостоятельно весь вопрос, товар и, может быть, не получите хамства в этом магазине.
10
Təşkilatın cavabına bax
Кирилл Андреев
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 yanvar 2023
Чистый хороший магазин Аккуратно все разложено, консультанты, вежливые, в целом ощущение после похода осталось положительное. Хорошая, большая парковка
4
Təşkilatın cavabına bax
Наталья
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 mart 2019
Бесполезная дисконтная карта,являюсь частым покупателем,много совершено покупок,на карте никакой скидки за все время.Легче поехать в Дубну в М Видео,что я теперь и сделаю,даже с дорогой выходит намного выгоднее с их предложениями и скидками по карте,за каждую покупку у них начисляются баллы,в ДНС только на определенные товары,коих практически нет.Представлено большинство дешманских китайских товаров,не советую брать телефоны DEXP,выброшенные на ветер деньги.При заказе микроволновки на их сайте,пришел товар без паспорта и явно стоявший на витрине,весь изляпанный пальцами.При просьбе предоставить паспорт на прибор,было сказано《его нет и неизвестно где он,распечатайте с сайта производителя》.Считаю это неприемлемым,товар перед отправкой в магазин,должен проверяться на комплектацию всем необходимым.
7
1
Сергей Майданович
23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr 2020
Хороший ассортимент, приветливый персонал, но последнее время заметил что меньше стало продавцов в зале, а это очень плохо. Продавцы не успевают всех обслужить, да и устают, из-за этого может в дальнейшем упасть качество обслуживания и в итоге приведет к краху магазина. Примите пожалуйста меры.
2
4
Лилия Ж.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyun 2022
5.06. Посетили магазин. Хотели купить вытяжку и стиральную Машину, спец. под раковину, и ещё по мелочи, нужна была помощь консультанта, в течении 30 минут не могли дождаться.... С громкими возмущениями ушли, в другой магазин электроники.. .. Машинку к сожалению пока не купили, но вытяжку и ещё чего что даже не планировали. Продавцы с другова магазина обещали оставить хороший отзыв ДНС, за покупателей😉
8
Təşkilatın cavabına bax
Владимир П.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun 2024
Очень мало персонала плюс персонал дают ложную информацию по производителю техники купили стиральную машину сказали что Китай а оказалось что Россия не желаю такой магазин!
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Александр Зубков
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 aprel 2020
05.04.20 пришел получить планшет. Магазин г.Кимры работал на выдачу, неприветливая девушка-продавец, принесла мой заказ. Планшет оказался разряженным, с потертостями на корпусе и судя по всему был выставочным. Скидку продавец сделать не смогла, послав меня обратиться на горячую линию). Заказ оставил в магазине, покупать не стал.
9
Юлия Ф
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyun 2023
Ассортимент супер, обслуживание на высоте, сотрудники отлично консультируют и могут дать дельный совет) Спасибо за работу!
1
4
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6