Axtarış
Marşrutlar

DNS

İcmal
Foto
192
Rəylər
504
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Reytinq 4,1
1083 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

504 rəy

Susmaya görə
Анастасия Я.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may
Шикарный магазин, большой выбор товаров, консультант Роман проконсультировал на высшем уровне. Технику проверили при нас, оформили и оплатили товар тоже быстро. Роман, как профессиональный консультант, заслуживает уважения (и желательно премию) ✨
Təşkilatın cavabına bax
Мария
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 aprel
Из плюсов - широкий ассортимент товаров. Но консультанты данного магазина совершенно не заинтересованы в том, чтобы продать товар. Подходишь к одним, они говорят что не занимаются подбором телефонов, обратитесь на стойку кассы. На стойке кассы вам говорят-обратитесь к кому нибудь из зала, а мимо пробегающий мужичок не обращает внимания и говорит что занят более важным клиентом. Желание возвращаться в этот магазин из-за вас пропадает)
3
Təşkilatın cavabına bax
Лебедев Д.В.
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may
Недавно столкнутся с обслуживанием менеджера по продажам Романа в днс. Он прекрасно знает ассортимент бытовой техники, замечательно консультирует, знает все + и - своей группы товаров. Остался очень доволен его обслуживанием . Спрашивайте Романа , не пожалеете
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 mart
Неприятное впечатление после посещения данного магазина 29 марта, сотрудник в клетчатой красной рубашке ходил за нами попятам и постоянно следил за тем, что мы делаем. Мы вроде бы взрослые, приличные люди, не балующиеся дети и подростки, к чему эта слежка? Ушли из магазина только из-за этого, а так сам магазин и выбор товара неплохой.
4
4
Təşkilatın cavabına bax
Владислав Почтарь
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 aprel
Вчера приобрёл стиральную и сушильную машину Gorenje, продавец Дарья помогла с выбором, объяснила технические характеристики и показала как пользоваться. Большой выбор техники и быстрая доставка.
Təşkilatın cavabına bax
aaa3226
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 aprel
Смысл переплачивать за товар при полном самообслуживании! Водонагреватель заказал у них на тысячу дороже, чем во Всеинструменты, в надежде на качественное обслуживание... Его нет вообще. Раньше уже убедился в нулевых консультантах.... Большая площадь, народу море, результат отрицательный... Смысла туда заходить или у них покупать нет никакого. Переплачивать не за что. Не захотели проверить внешний вид, отказались проверить приблизительную работоспособность: включение без воды на несколько секунд прибора (любого) без воды не приведет к его порче, а загоревшаяся лампочка хотя бы покажет, что он включается. Также можно сказать и про микроволновку, ну не сгорит она за несколько секунд включения без всего при проверке. Правило, повсеместно введенное: сначала оплати, потом проверяй, вообще является оскорбительным и неуважительным для покупателей...
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна Дегтяренко
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 aprel
Константы сливаются не успеешь и моргнуть. Но больше удивило ценообразование - 27.04.26 в 21.00 пришла выбрать микроволновку, но не смогла унести. На утро 28.04 пришла с помощником, но цена была на 1000 выше. Все остальные микроволновки остались с прежней ценой. Консультант сказал бывает
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Е.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 iyun
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Алексею Мищенко! За грамотную консультацию, оказаную при выборе телевизора,который отвечает всём моим требованиям. Возвращаюсь за 5 покупкой. Хотелось получить от вашей компании подарочный сертификат на сумму 5.000р. С Уважением, Ваш покупатель Есин Алексей.
Kirill Shalashov
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 may
Благодарность консультанту Роману за выбор бытовой техники! Квалифицированно, а главное интересно объяснил особенности приборов. Приобрели миксер и вафельницу. Большое спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
Виктория Хитрова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 may
Ужасный сервис, не советую делать здесь заказы. Оформили заказ микроволновки в магазине у консультанта, приехали получать заказ, и после забега всем составом консультантов по магазину, выяснилось, что ее продали другому покупателю. Вновь перезаказали ее, приехали второй раз получать, консультанты опять долго выясняли, где же она у них находится, по итогу нашу уже оплаченную микроволновку вытащили из упаковки и выставили на витрину. Когда мы приехали в третий раз за этим же заказом, нам сказали, что вышел срок хранения, и ее увезли на склад, хотя никто не предупреждал о сроках хранения. По словам консультанта, нам должны были позвонить из магазина, но никаких звонков не было. В конце концов просто попросили вернуть деньги за заказ. Спасибо и на этом!
2
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Головня
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 may
Не могли получить свой товар больше месяца. То одного у них нет, то другого, то товар пришел повреждённый, то с витрины. Хотя вся было оплачено сразу и в момент оплаты все якобы было в наличии. Доставки переносили без предупреждения, пока сам им не позвонишь с вопросом: "А вы где? Я вас весь день сижу жду!"
1
Təşkilatın cavabına bax
Сабина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 avqust 2025
Зашла в магазин, чтобы приобрести и проверить работу аэрогриля вместе с сотрудником магазина. Несколько минут ходила по магазину, чтобы найти продавцов-консультантов, которые постоянно куда-то ускользали от посетителей. По итогу на меня обратила внимание сотрудница по имени Катерина. Хочу выразить ей искреннюю благодарность за профессиональный и внимательный подход, а также за вежливое и доброжелательное общение. Она не только помогла мне найти нужную модель товара, но и предложила протестировать работу аэрогриля на стендовом образце, пока пыталась проверить работу, сотрудница все время была вовлечена в процесс, уточняла необходимые детали. После успешной проверки Катерина самостоятельно оформила заказ, чтобы аэрогриль доставили в тот же день. Такое трепетное отношение к клиенту заслуживает высшей оценки ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
2
Vasiliy F..
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 aprel
Магазин не маркирует должным образом товары в системе ДНС. Выбирал робот-пылесос, нашел на сайте выгодное предложение, но по всему городу таких пылесосов осталось всего 5, причем 4 из них - вытринные образцы, а 1 (именно в этом ДНС в ТЦ Колумбус) - товар со склада, не с витрины. Купил. Хотя подозрение что это ошибка в карточке товара было, решил им позвонить уточнить - облом, своего телефона в таком крупном гипере нет, но девушка на общей прямой линии подтвердила, что товар не помечен как с витрины. Приехал, перед получением нужно было оплатить, оплатил... И оказалось конечно же последний экземпляр - витринный... Прошу отменить заказ - это занимает целых минут 10 почему-то, деньги обещают в течение 3 дней - прошло уже 2 - денег нет. Синий маркетпоейс делает отмену заказа по клику кнопки и возвращает деньги мгновенно, а вы... При том что ваш косяк вообще-то
Təşkilatın cavabına bax
Linee Grv
27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 aprel
Продали айфон с браком и отказались совершить возврат на 3 день покупки устройства. Персонал был не приветлив, ни в день покупки, ни при попытке возврата. Соответственно качество товаров на данной точке-сомнительное. Очередей нет.
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Goga
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun
Давно хотел себе приобрести хорошие наушники, музыка это мое все. Не знал, что выбрать. Мне любезно помогла замечательная сотрудница магазина ДНС, Надежда. Остался приятно удивлен ее отзывчивости и профессионализму. Выпишите ей премию! Рекомендую данный салон.
1
Sergey Pomelov
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 dekabr 2025
Обожаю DNS Уже второй раз меня выручает в канун нового года, всё быстро и чётко, несмотря на то, что сайт лежит перед НГ. Проверил на сайте наличие товара, оплатить неудалось... Приехал, консультант всё нашел, что мне нужно было, товар окпзался на складе, но мне всё доходчиво разъяснили, сделали оплату (через сайт сейчас невозможно) пошел в соседний дом, там мне всё собрали и выдали, доволен как слон. В прошлом году я вообще а Обнинск ездил, и там мне товар резервировали по телефону, чтобы никто не взял, пока я за ним еду)))
1
Təşkilatın cavabına bax
Николай Николай
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 fevral
Уровень сервиса пробивает дно!!!Сделал заказ на сайте. В заказе была микроволновая печь. Статус заказа - товар есть в наличии, забронирован и указана дата. И это абсолютно ничего не значит, так как по приходу в данный магазин, оказалось, что товар абсолютно не готов к выдаче. Сотрудник магазина начал искать данную микроволновку по всему магазину, на складе и т.п. В итоге сказал, что не может найти и начал предлагать другую микроволновку. В нормальных же магазинах, после получения заказа, сотрудники его упаковывают и передают в зону выдачи и покупателю остаётся придти, оплатить и забрать покупку. Неужели это так сложно организовать??? В итоге я потратил время на то, чтобы заехать в магазин, на ожидание пока ищут нужный мне товар и ушёл ни с чем. Позвонил в техподдержку, получил ответ, что товар в наличии есть и нужно обратиться к директору данного магазина. Ну если я уже к вам обратился, в техподдержку, ну решите эту проблему, обратитесь сами к директору данного магазина и удержите потенциального покупателя и совершите продажу. Как я понял, в продажах не заинтересован никто. Вот так и теряют покупателей. Больше никогда не обращусь в даную сеть магазинов. И никому не советую
2
Təşkilatın cavabına bax
Антипова Ирина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 yanvar
Хочу оставить жалобу на работу магазина DNS, расположенного в ТРЦ «Коламбус», м. Пражская. Магазин оставил крайне негативное впечатление. Считаю, что уровень сервиса в данном магазине недопустимо низкий. 06.01.2025 мною был оформлен онлайн-заказ с онлайн-оплатой и получением товара в указанном магазине. Примерное время моего нахождения в магазине - с 20:10 до 21:14 (данную информацию легко проверить по камерам видеонаблюдения). Для получения заказа был получен талон электронной очереди. Я обратилась к сотруднику - мужчине в жёлтой худи, с бородой и усами. На просьбу выдать заказ получила ответ: «Я сейчас занят, как освобожусь - подойдёте на кассу». При этом на кассе находились 4 сотрудника, из которых фактически были заняты только 2, остальные просто общались между собой. Я обратилась к девушке-сотруднику с вопросом о получении заказа, на что получила ответ, что выдаст именно тот мужчина, и мне снова предложили ждать. Далее ситуация стала абсурдной: указанный сотрудник начал уходить вместе с коллегой. На мою повторную просьбу выдать заказ он ответил: «Подойдите к кому-нибудь в жёлтых кофтах, они выдадут», тем самым перекладывая свои обязанности на других сотрудников. Через 5 минут он вернулся с коллегой. Второй сотрудник взял у меня талон электронной очереди и пропал с ним на 20–30 минут. Складывается ощущение, что сотрудники не понимают, кто и за что отвечает. Хочу отдельно отметить: 1. бейджиков у сотрудников не было, что является нарушением - покупатель не имеет возможности узнать, кто именно его обслуживает; 2. заказ (наушники) выносился необоснованно долго; 3.сотрудник в итоге вынес товар с другой стороны магазина, а не со склада, что также вызывает вопросы. В результате, чтобы просто получить уже оплаченный онлайн-заказ, мне пришлось более часа находиться в магазине и наблюдать полное отсутствие организации и ответственности со стороны персонала. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Прошу: 1. Провести проверку работы персонала магазина DNS в ТРЦ «Коламбус». 2. Дать оценку действиям сотрудников, находившихся на смене 06.01.2025 с 20:00 до 21:30 3. Объяснить отсутствие бейджиков у сотрудников 4. Принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. На данный момент данный магазин оставил крайне негативное впечатление, и оценка в 1 звезду кажется даже завышенной.
5
Təşkilatın cavabına bax
Виктория
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 mart
Приобрела новый телефон в прошлом месяце. Всё работает без каких-либо нареканий😊 Очередей нет и персонал вежливый ✨
3
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Грибенникова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 yanvar 2025
Хочется отметить работу консультантов. Пришли забрать интернет-заказ (Телевизор). Сотрудник Игорь грамотно и понятно все рассказал показал. Заказ проверку не прошел по качеству. Были даны рекомендации по замене, что и было сделано сразу. Спасибо за такую работу
2
1
Təşkilatın cavabına bax
Ксения Панина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 fevral
Очень хорошие специалисты работают, всегда помогут с выбором товаров, подскажут, если ты чего то не понимаешь, очень удобная доставка, а так же разумные цены 🙂
Təşkilatın cavabına bax
Antoxa Panin
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 fevral
Просторный магазин , обширный выбор товара , квалифицированный персонал, ответили на все вопросы и помогли подобрать телевизор.
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Зорина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 iyun
Номер заказа на доставку Г-15460981. Оплатили 27.06 технику больше, чем на 200 тысяч и доплатили за доставку в ЖЕЛАЕМОЕ время. В назначенный день (вчера) , отпросились с работы, приехали в пустую квартиру, прождали несколько часов. Дозвонились до службы доставки после чего нам ответили , что заказ еще даже не собран! Не позвонили заранее, не предупредили. Перенесли доставку на сегодня. Супруг опять отпросился с работы и поехал в пустую квартиру. Позвонил в службу доставки, где ему сообщили, что перепутали адрес и случайно увезли не туда и могут доставить завтра!!! То есть деньги заплатили за желаемое время, а подстраиваться должны мы! Отвратительный сервис. Верните деньги за доставку.
Təşkilatın cavabına bax
Max Osip
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 noyabr 2025
Тупо зря потратил время. Захожу на оф. сайт, смотрю интересующий меня товар. В наличии есть в данном магазине. Трачу полтора часа дороги чтобы приехать и купить товар и что выясняется? Магазин тупо закрыт и красуется баннер о том что "мы переехали". Звоню оператору, с вопросом что ваще происходит, и надеюсь переехали в рамках этого ТЦ хотя бы? Оператор нагло врет говоря, что на сайте адрес удален и он не может светиться. А это то что тогда? (Смотрите скрин). Плохо удалили значит, раз спокойно можно заказ даже оформить в уже несуществующий магазин.
6
Təşkilatın cavabına bax
Фатима
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 iyun
Самое отвратительное место! 27.06 мы приобрели комплект из стиральной и сушильной машин стоимостью 200 000 рублей. Заказ был полностью оплачен сразу — без кредита и без рассрочки. При оформлении мы заранее согласовали дату и время доставки: 29.06 с 19:00 до 22:00. Уже на следующий день мне позвонили и сообщили, что доставить товар в назначенный день не смогут, так как его нет на складе и его будут везти из другого региона. После полной оплаты слышать такое просто недопустимо. Я сказала, что в таком случае буду оформлять возврат. И тут произошло настоящее «чудо» — буквально сразу товар нашелся на ближайшем складе, и меня заверили, что доставка состоится в согласованные сроки. Но и на этом неприятности не закончились. В день доставки мне позвонил курьер и сообщил, что привезет заказ в 18:00. Я объяснила, что дома в это время никого не будет, поскольку при покупке мы специально согласовали интервал доставки с 19:00 до 22:00. На это курьер в грубой форме ответил, что приедет именно в 18:00, а если никого не окажется дома, то просто развернется и уедет. Возникает вопрос: зачем вообще согласовывать дату и время доставки с клиентом, если потом их никто не собирается соблюдать? Мы полностью выполнили свои обязательства, оплатив дорогостоящий товар сразу, а в ответ получили некомпетентность, постоянное изменение условий и откровенно хамское отношение. В итоге мы приняли решение отказаться от покупки. Сегодня муж поедет оформлять возврат. Крайне разочарованы сервисом. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию.
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Ш.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 may
Сегодня приобрели домашнюю технику, гриль моей мечты)) В магазине DNS нас встретил сотрудник Роман и предложил свою помощь, вежливо и компетентно рассказал о всех функциях оборудования. Выслушал все наши пожелания которые совпали с выбором гриль Тефаль. Спасибо! Всех поздравляю с праздником, с Великой Победы, 9 мая!!!
2
Təşkilatın cavabına bax
Ильяс Зарипов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 sentyabr 2025
изменено Сегодня прибыл в данный филиал и хочу проявить благодарность Илье! Замечательно провел сборку посоветовал комплектующие для более стабильной работы пк. Замена и тест прошли без нареканий, протестирую еще дома а так отзыв на все 5 звезд. Ещё раз спасибо!!
3
Булат Гасанов
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar
Ужасное обслуживание. Пришел забрать интернет заказ да и его выдать не могут. Куда то ходят бегают, подходишь спрашиваешь а тебя направляют к сервисной кассе где не кого нет, но периожически сюда подходят ' мотивированнын" продавцы с клиентами, обслуживают своих и уходят. Когда я перехаатываю таких, говорят Говорят ждите тут того кто освободится, а нас ждут клиенты. Смотришь на них минут 5 спустя а они своьоднын. Даже когда я начал специально вести съемку да бы показать что накипело, не кто не соизволил подойти и поинтересоваться моим неголованием, почему нет "анти кризисных" менеджер либо не проводят подоьнын уроки. Я ведь в конце концов за мвоим уже оплаченным товаров пришел, мне его отдать 5 минут но вместо этого я протупил там саыше полу часа. Заказ 6Г-000143072от 03.01.2026
2
Təşkilatın cavabına bax
Миха
20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 aprel 2024
Огромный магазин техники DNS, покупал телевизор HAIER OLED S9 Ultra , парнишка консультант по телевизорам красавчик, рассказал про разные модели , про разные тонкости этих моделей плюсы и минусы, и выбор пал на HAIER , звук и цвета просто офигеные, дизайн телека красивый безрамочный , так же взял крепление на стену поворотно наклонное DEXP лехгко монтируется , по поводу цены мнение разное , если брать премиальный брендовый класс такого уровня , то цена будет в разы выше HAIER Покупкой остался доволен
5
2
Təşkilatın cavabına bax
Инкогнито 8181
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 dekabr 2025
Жалоба на грубое поведение персонала 07.12 я столкнулась с абсолютно неприемлемым Сотрудники в зале игнорировали покупателей. На попытку задать вопрос один из них грубо отказал в помощи. Я обратилась к администратору (который сидел за компьютером) с просьбой помочь. Вместо решения проблемы он равнодушно сказал мне ждать очереди, я ожидала еще минут 15,опять подошла к нему в то время как он разговаривал с консультантом, он сказал "ждите я договорю" после чего продолжил свою беседу. Я вынуждена была ждать, пока личные разговоры вашего персонала не закончатся. Требую провести внутреннюю проверку, принять меры в отношении данных сотрудников
11
Təşkilatın cavabına bax
Федор Юстус
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 noyabr 2025
Очень плохой магазин, а с увеличением площади все стало только хуже. Продавцы чисто номинальные, ходят группами по двое, поймать или обратиться к ним совершенно невозможно, они просто отказываются, уходят и встают в другой конец зала ничего не делать - ни консультаций, ни помощи в поиске товаров, единственный помощник в магазине это охранник, который дает подсказки людям, у кого трудности на кассе самообслуживания. Обычного кассира тут тоже никогда нет.
15
Təşkilatın cavabına bax
Павел
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 fevral 2025
Отличный магазин! По человечески внимательный персонал, в наше время это редкость. Часто делаю покупки в этой сети. Сегодня просто проходил мимо, увидел на выдаче пачку пакет, а мне как раз нужен был, зашёл, попросил продать. Девушка мне ответила, что они бесплатные и предложила взять просто так! Вот казалось бы мелочь, а приятно!
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Pandemonium
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 aprel
Пришла с конкретным запросом при выборе пылесоса, хотела чтоб консультант помог определиться в модели учитывая важные для меня моменты. В итоге он сказал, что все на что я смотрю - это ерунда и нормально работать не будет и повел к специально выставленному на возвышении пылесосу Тефаль с совершенно другими параметрами)))) при чем я ему обьясняю, что мне нужен вертикальный пылесос, а он к обычному тефалю повел, который нужно за собой таскать. Плюс пассивно-агрессивно на все мои аргументы отвечал закатывая глаза - «ну допустим».. это какая-то новая эра консультаций, которую я проспала?))) В итоге этот консультант, когда я отошла, повел других покупателей к этому же пылесосу и яро его нахваливал. Я понимаю, что они процент имеют с продажи, но какие-то рамки приличия нужно иметь!!
1
Təşkilatın cavabına bax
Ангелина Фокина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 fevral
Прекрасный магазин, большой выбор товара, сотрудники помогли выбрать микроволновку по нашим запросам , спасибо
Təşkilatın cavabına bax
Иванова Екатерина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyun
Консультант 04.06.2026 неправильно проинформировал меня что картридж подойдет на мой принтер, сегодня я его вставила и компьютер пишет что картридж несовместим с этим принтером , очень недовольна , подставили перед защитой дипломной работы
Təşkilatın cavabına bax
юлия нико
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 fevral
Обслуживание в магазине просто ужасно. Что бы просто оплатить и забрать товар, заказанный на сайте, нужно пройти целый квест. Покупатель должен: 1. Найти терминал и узнать, что там только 2 вида оплаты: QR кодом или на кассе. Оплата картой не предусмотрена. 2. Найти кассу, где вам скажут, что вам нужно найти сотрудника в оранжевой куртке и только он может вам помочь 3. Обежать весь магазин найти и дождаться свободного сотрудника. 4. Дождаться, когда сотрудник после долгих поисков скажет вам, что часть заказа он не может найти. 5. Сотрудник не может продать, то что есть. Вы должны откорректировать заказ. 6. На сайте вы этого сделать не можете, только через звонок на горячую линию. 7. Жалобу на горячую линию проигнорируют, никому это не интересно. Никто не перезвонит, и проблему решать никто не будет. Заказ ваш удалят не по вашему звонку, а в связи с истечением срока хранения. Итог: куча потраченного времени и полный игнор от магазина. Не нашла, где можно прокомментировать ответ бизнеса, полученный 2 дня назад (сегодня 6.02.26). Напишу здесь: ваш ответ по сути является отпиской под копирку, который вы отсылаете не пытаясь ни в чем разобраться. Мной была оставлена жалоба, со всеми требуемыми данными, по горячей линии 18.01.26 и на сайте 01.02.26 и до сих пор не было ни звонка, ни письма, ни смс от Вас. Так что извинения в стиле "сожалеем пишите дальше" в публичном чате, можете оставить себе.
2
Təşkilatın cavabına bax
G1ntex .
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyun
Ассортимент хороший и большой ,но шанс ,что эта вещь будет работать 50/50. Купил 2 пары наушников - одни работают идеально ,другие: 1 наушник работает другой нет и его не читает ничего. Наушники недешевые ,стоили прилично и такой брак , будьте аккуратнее при выборе!
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Зубарев
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 dekabr 2024
В феврале 2023 года покупал компьютер по частям. Неделю назад, в начале декабря 2024 он перестал включаться. Хорошо, что покупал тут, а не на маркетплейсах. По симптомам дома выявил примерную причину поломки, отвёз в магазин. Достаточно быстро приняли, записали симптомы, предупредили, что по гарантии возврат и замена до 45 дней. Однако все сделали быстро, меньше чем за неделю. Рассказали в чем проблема, выдали новую деталь взамен сломанной (которая за 2 года подорожала на 2000), обновили на неё гарантию. Доволен, что всё прошло хорошо. Благодарю сотрудника Алексея, который принимал компьютер в брак и выдавал его после. Upd Сначала поставил 5 звёзд. Но дома что-то пошло не так. После установки нового блока питания, оказалось, что bios, прочие настройки и, возможно, windows слетели до состояния, в котором невозможно нормально пользоваться компьютером без дополнительного шаманства. С чем это было связано трудно сказать, но скорее всего при тестировании элементов на всякие проблемы всё полетело. Инструкции, как это фиксить не дали. Снижаю отзыв до 3 звёзд. Если переустановка винды не поможет, что уже является крайне неудобным вариантом, придется снизить уровень отзыва ещё. Продолжаем наблюдение.
4
Təşkilatın cavabına bax
Егор А.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 may
Большое спасибо Роману и Надежде!!! Грамотно проконсультировали по выбору пылесоса и кондиционера. Купил сразу! Не стал откладывать
2
Təşkilatın cavabına bax
Денис Корытов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 aprel 2025
Хороший робот пылесос полярис. Настроился быстро, без проблем, все члены семьи довольны. Хорошо что есть сеть полярис всегда все качественно делают. Да и сотрудник десять помог нам с выбором пылесоса данного типа
2
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Г.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 iyun
Консультанты стоят только для украшения. При обращении к ним говорят обратиться к кассиру, который итак обслуживает покупаетелей. Не приду больше никогда
Təşkilatın cavabına bax
Enfield
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 dekabr 2025
Ужасное отношение к клиенту, проходил полчаса по залу пытаясь хоть кого-то найти, вечно отправляли к другим сотрудникам, спустя час нашелся тот смельчак, который решился взять мой интернет заказ, но он не смог разобраться в собственном складе и найти мой товар всячески отказывался, в итоге отправил в соседнюю армаду тц, не тратье свое время и нервы тут.
6
Təşkilatın cavabına bax
Юрий Кострикин
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 iyul 2025
Сервис - это не про это место. Оплатил товар в одном здании, отправили получать в другое соседнее. Выдача товара абсолютно не логична. Сначала подходишь к менеджеру, там тебя направляют к опарник, вводишь номер заказа по чеку, потом опять к менеджеру. Долгое ожидание со склада. В общем банальная операция на пару минут заняла пол часа.
4
2
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Петров
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 noyabr 2025
Очень разочарован визитом в этот магазин. Консультанты фактически не выполняют свою работу: к ним невозможно обратиться, они избегают покупателей и не проявляют никакой инициативы. Для флагманского магазина в Москве такой уровень сервиса выглядит просто недопустимым. Создаётся ощущение, что в помещение, переезд и аренду вложено много средств, но весь эффект полностью нивелируется работой персонала. Хочется видеть здесь команду, которая действительно заинтересована в помощи клиентам, иначе магазин теряет своё лицо. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры — потенциал у магазина огромный, но его портят конкретные сотрудники
7
Təşkilatın cavabına bax
Александра Майкова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 aprel
Хороший магазин, недавно открылся, покупателей немного. Можно заказать. Продавцы очень внимательные. Мне помогли Захар и Денис с выбором. Спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
Дарья Аредова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 noyabr 2025
Какой это ужасный магазин. 1 продавец как будто бы на весь магазин. Пришли хотели купить комплектующие для компьютера. Персонал весь злой. Подходим к ним спрашиваем кто нам может помочь, они говорят «щас освободится подойдет» А мужчина собирает компьютер и нам что нужно 2 часа ждать? Смотрю в другую сторону стоят болтают. Это ужасно. Администрация займитесь своими сотрудниками, потеряли потенциального покупателя.
5
Təşkilatın cavabına bax
Сергей Мартынов
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 yanvar 2025
Это просто песня.... Минут 20 пытался " поймать" типа свободного сотрудника, а потом мне ещё долго рассказывали, сначала что заказ отменен мной, потом что его надо получать где-то в другом месте... Вообщем жесть. Только появление с перекура наиболее адекватного и опытного сотрудника разрулило ситуацию. Куда катится сеть?
1
Təşkilatın cavabına bax
Полина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 yanvar
магазин и 1 звезды не заслуживает. Я пришла сегодня купить молодому человеку игровую мышку сюрпризом, будучи ничего не зная о компьютерах, мышках и так далее. Шла я в надежде, что какой то сотрудник подскажет мне хорошую мышку. В итоге я прихожу, прошу помощи у сотрудника и он мне говорит обратиться к сотрудникам в оранжевой одежде, что я и сделала следом. Подойдя на кассу к девочкам в оранжевом они мне сказали, что помогут те, кто свободен. Я оглянулась и увидела только двоих парней в оранжевом. Подойдя к ним я попросила помощи в выборе игровых мышек, в итоге молодой человек осуждающие на меня посмотрел и сказал мне что все сотрудники заняты, хотя они вдвоём тупо стояли и смотрели в один ноутбук. Меня очень сильно это расстроило, так как я хотела сделать хороший выбор в подарке, ничего не зная в этой сфере, в итоге я выбрала сама и надеюсь что выбрала нормальный товар. Больше в этот магазин никогда не зайду, клиентоориентированности ноль, никому не советую.
1
Təşkilatın cavabına bax
оксана м.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyun 2025
Совершенно не заинтересованный персонал .Пришли в магазин с целью кцпить определенный телефон,консультанты начали отговаривать .Когда мы настояли на покупке именно того,какой хотели изначально ,просто перестали обращать внимание.На кассе при оплате сотрудники ничего не обьясняют и не говорят .Максимально неприятная покупка и не было чувства радости .Больше никогда не приду в этот магазин за покупками .
8
3
Андрей С.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 yanvar 2025
Оформил заказ на товары не с витрины. По факту оказалось, что галочка "не с витрины" не работает у них. Товаров в коробке не вскрытых не оказалось. Только потратил свое время, ничего не купил. Даже извинений не принесли.
4
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6