Axtarış

DNS

4,3

146 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё ужасно продавцы даже не знают свой товар,мы прежде чем прийти позвонили,сказали товар есть в наличии,при проходе уже товара нету,втюхивают вообще что не продаётся,мы ответили что звонили,посмотрели товар есть и правду,попросили провод зарядки дали вообще не тот,это какой-то кошмар,сроду не посоветую и другим скажу УЖАСНЫЙ МАГАЗИН С ПРОДАВЦАМИ,БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ С ПРОДАВЦАМИ!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Лихачев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не когда не связывайтесь с этой сетью,брат купил пылесос,родителям он не понравился, решили поменять на другой,сначала сходили спросили сможем мы его обменять, нам сказали да если им не пользовались,пылесосом не пользовались,принесли к ним мальчик лет 25 начал смотреть пылесос и сказал что фильтр грязный,только он не грязный а выцвевший,жена пыталась его очистить,купили у них влажные салфетки и пробовали тереть не чего не выходило и грязи не было совсем,потом мальчик притащил фильтр от другого пылесоса даже не с такого же а просто который там стоял и начал тыкать что посмотрите он должен быть таким,самое интересное да он был ярко голубим цветом,получается изначально продали пылесос который был в использовании и скорее всего ими отремонтирован,вот и думайте нужно это всё вам или нет.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Перцева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин не плохой, есть консультанты, готовые прийти на помощь. Но , касаемо техники - тут не однозначно. Покупала стиральную машинку, сразу сломалась, несколько месяцев ждала ремонт, после которого по прежнему от машинки толку не было, повезло, что все таки получилось заменить на новую + но нервов было потрачено очень много)

Təşkilatın cavabına bax

Oleg Renton

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал видеокарту. Нормальный магазин электроники. Цены устраивают, расположение подходит. Жаль нет системы бонусов или другой программы лояльности. Минус: не очень приветливые консультанты. Кассир наоборот был дружелюбнее и приветливее.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Карпов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал товар на гарантии спустя большое время после покупки все без вопросов быстро посмотрели товар и отправили на экспертизу экспертиза была всего 4 дня очень быстро и оперативно вернули деньги спасибо большое!!

Təşkilatın cavabına bax

Шапетина Юлия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько дней назад покупала плойку-стайлер в подарок маме. Товар был последним, не витринка, но коробка оставляла желать лучшего. Маме плойка не понравилась, потому что она неудобная. Мы ей не пользовались и приехали менять. Сходу и на повышенных тонах с нами стал общаться, если это вообще так можно назвать, управляющий данного магазина. Юридически он прав, плойка является товаром личной гигиены, но, ребята, дома я обнаружила царапины, которые они потом обсуждали между собой, наверное, решали их это рук дело или мое. Запах от термоковрика и термоперчатки оставлял желать лучшего (💩). Видно, что товар был уже в пользовании, ну или просто куплен и возвращен. Я получила порцию негатива, отвратительного обращения с воплями о прочтении законодательства. Я в первую очередь клиент, будьте добры нормально разговаривать и объяснять, а не насмехаться и переходить на высокие тона. Скорее всего, вы нанимались как стрессоустойчивый сотрудник, так что соответствуйте :) если бы вы спокойно все объяснили, я бы ушла с этой плойкой и новой информацией о том, что плойка, стайлер и пр..это товары личной гигиены, домой. Спокойно. В следующий раз с огромнейшим удовольствием сниму вас и отправлю кадровикам, ну или повыше. Товар вернули, но настроение после этой точки днс ужасное.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Симонов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил в днс утюг Поларис. Он тек изначально. Решил вернуть товар. Обратился в этот магазин. Там назначили проверку качества товара, я согласился, чтобы не скандалить. Хотя эта проверка очень сомнительна с точки зрения закона. По закону о защите прав потребителей срок для возврата денег за товар - 10 дней. Деньги не возвращали, так как проверка качества не окончена. По истечении двух недель я обратился в магазин с требованием вернуть деньги. Управляющий магазином начал на меня орать, учить закону о защите прав потребителей, хотя он его плохо знает. Я тоже начал его учить нормам закона🙂. Написал претензию, он опять орал на меня, но претензию принял и зарегистрировал. Через час пришла формальная отписка. На 21 день со дня обращения, в нарушение всех сроков, установленных законом, я получил смс с положительным результатом. Мне вернули деньги, я прошел в этом магазине к витрине посмотреть другие утюги и увидел на продаже свой утюг с плохо приклеенными наклейками (я их не выкинул как делают все, а приклеил к коробке), со следами, говорящими, что в утюг заливали воду. Цена была на 600 рублей выше, чем я покупал. И на ценнике не было указано "б/у" или "уценённый товар"(для таких в Воронеже есть специальный магазин ДНС у аксиомы). Так что делайте выводы сами, дорогие покупатели. Отношение персонала и компании к своим клиентам налицо.

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий урс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу обратить внимание на работу блондинки вашего днс, почему блондинки, потому что не было бейджика с именем разговаривала сквозь зубы, высмеивала выбор покупателя? Пыталась втюхать другой товар. Но спас положение по оценке другой сотрудник, который очень вежливо и корректно общался с покупателями, помог нам проверить духовку, на просьбы найти тот или иной товар в лепёшку разбился, сделал все, что можно и нашёл все, что надо. Спасибо ему за это большое.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Волвенкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго дня! Хочу сказать что магазин чистый и удобный, а персонал отзывчивый и вежливый. Покупала блендер и тостер перед новым годом, было много народу, но они всех успели проконсультировать и выдать товар. Спасибо ДНС, всегда покупаю у вас :)

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов могу отметить только неплохой выбор товаров и цены. Персонал не радует адекватностью. Покупал компьютерную мышь, попросил проверить работоспособность, сославшись, на то, что сейчас нужно будет работать и нужна 100% рабочая мышь, ответ отрицательный. И чтобы не быть голословным припомню случай, когда мне нужно было вернуть шнур для зарядки телефона на следующий день после покупки и что вы думаете? Назначили экспертизу...

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже определились с покупкой кофемашины, оказалось, что комплектация не полная, но менеджер даже не удивился и готов был продать некомплект. Когда же обратили на это внимание реакция менеджера-не нравится, не берите.

Təşkilatın cavabına bax

Антипова Екатерина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратите внимание на консультанта Евгения с длинной серьгой. Хамит, причём в течение диалога неоднократно. Принципиально оформили холодильник у другого продавца, которого он публично принижал и говорил «я их обслужу». Неприятный осадок.

Təşkilatın cavabına bax

Вредитель Тупой

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники абсолютно не заинтересованы в покупателях. Спросил показать инструкцию, которая идет в комплекте с товаром. В ответ, "через губу" - у нас есть все на сайте, там ищите и смотрите. С учетом, что мобильный интернет сейчас в городе работает не всегда - то это очень ценный совет.

Təşkilatın cavabına bax

Марина И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили клавиатуру, оплатили на кассе самообслуживания. На ней была пломба, подошли на кассу чтобы ее снять, обратились к «сотрудникам». 2 свободных типа ни слова не сказали и пошли дальше заниматься своими делами. Отвратное обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

вера луковкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила телефон, наклеили пленку. На следующий день она стала отходить с боку. Поехали в магазин. Консультант сказал так и должно быть, это от чехла. Подождите того, кто клеил. Ждали 40 минут. Он так и не появился. Пленок нет, могут только деньги вернуть. Обратились к кассиру за возвратом средств. И тут началось самое интересное. Хорошо что оказался паспорт с собой. Очень долго искали реквизиты счета в Тинькоф, так как средства возвращают не на карту, а на счет. С горем пополам вернули.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни в коем случае не берите здесь телефоны, продают модели "не для продажи" для тестовых нужд которые, из-за этого у вас не будут доступны часть функций.

Təşkilatın cavabına bax

Крылов А.И.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто огромный маркет, огромный выбор электроники, на любой вкус и кошелек. Подъезд к магазину неудобен, парковка всегда забита.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В упаковке может быть не тот товар, который вы оплатили. Обязательно сначала проверить, потом оплатить. Даже если заводская упаковка. Купила газовую плиту, на коробке этикетка со штрих-кодом одна, по факту в коробке другая плита на 2 тыс. дешевле.

Təşkilatın cavabına bax

vertivan2

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение. Богатый выбор товаров. Очень отзывчивый персонал.

Андрей Д.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор дан, но он мал, товаров маловато. Персонал кстати невежлив, подпортили впечатление от посещения

Təşkilatın cavabına bax

Николай

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходили с женой и дочкой покупать телевизор. Ждали продавца-консульта более часа, но, увы, так и никто не пришёл. Ушли в другой магазин. Р.S. Заказ делал в интернет-магазине, указывал, чтобы товар был не с витрины. Пришёл забирать, товар оказался витринным образцом. Выдачу которого я ждал тоже более часа.

Təşkilatın cavabına bax

Цедов Антон

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хорошее место, сотрудники отзывчивые, помогли сдалать возврат и подобрать лучший вариант замены

Təşkilatın cavabına bax

Оксана К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хамство и грубость персонала как стиль взаимодействия с покупателями. Можно сколько угодно стенать, что маркетплейсы похоронили физические магазины и ничего не делать для того, чтобы просто элементарно выполнить свои должностные обязанности и обслужить единственного покупателя на весь магазин. Неуважаемые продавцы, лучше скрыться в подсобке или сделать сделать вид, что вы слепы и глухи, поэтому не замечаете покупателя. Рекомендую и дальше игнорировать посетителей и предпринять максимум усилий, чтобы не дай бог у вас чего не купили. И тогда ваш магазин закроют, а вас отправят по домам, где мы - покупатели не сможем испортит вам настроение желанием потратить свои деньги в вашем магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Арина Ромашкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в магазин для покупки техники, т. к переехали в новую квартиру,необходимо было купить телевизор,стиральную машину и холодильник, консультантов не найти, подошли к стойке где стоял один консультант, спросили может ли он помочь, на что услышали грубое"нет".Больше желания идти в этот магазин нет. "Отличный сервис"!!!

Təşkilatın cavabına bax

Инна Инна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я ужасно огорчена качеством обслуживания в магазинах днс... Вот уже 2 раза заказываю товар через сайт и каждый раз огорчение. В первый раз заказала крышку в микроволновую печь, оплатила ее сразу... Заказ был готов к выдаче в ТЦ Димитровский. Я пришла его забрать после смс уведомления. Только в этот момент продавец начал искать крышку и выяснилось, процесс поиска занял не менее 15-20 минут... Как выяснилось, что таких крышек у них нет в наличии. Сделали возврат средств и выкупила что было в наличии. Очень неприятно, что вместо пары минут потратила на все про все пол часа! Вчера снова оформила интернет заказ в ТЦ Воронежский (телефон кнопочный для мамы, с галочкой, чтобы не предлагали витринные образцы). Оплачивать сразу не стала, наученная горьким опытом. Так вот... в итоге мужу снова не могли найти телефон сразу, потом подошли к витрине и дали телефон оттуда. Но опять нюанс... телефон оказался без аккумулятора. Ни в телефоне ни в коробке его не оказалось... Сказать, что я в разочаровании - ничего не сказать. Больше здесь приобретать какую-либо технику нет никакого желания.

Təşkilatın cavabına bax

Лаврентий Корсантия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшее предложение на рынке техники, в плане маркета! Много брал техники там, ни что ещё не подвело!!! Консультанты хорошие, объясняют доступно!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Торгуют хламом, техника ломается как только её принесли домой. При обращении естественно, они отправляют её в сервисный центр, проверка занимает от 3 до 20 дней. Все это время вы без товара, а он очень нужен и нет возможности кататься к ним каждый раз. В общем, вместо приятной покупки сплошной геморрой за ваши деньги Апдейт: пошла 3 неделя- нет товара и нет денег. Попользовались 1 день

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в вашем магазине по адресу Московский проспект 90/1 Персонал не вежливый, на обращение отвечают с не охотой, консультанта так и не дождались. С таким обслуживанием посещать больше не хочется вашу сеть магазинов

Təşkilatın cavabına bax

Никита П.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы-консультанты к сожалению не компетентны и ничего толком не знают. Долгое обслуживание, управляющий только дает указание персоналу, но видя что его сотрудник в запаре не может ему помочь. Три консультанта на весь магазин, это не серьезно. Не рекомендую данный магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Chill

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Обслуживание быстрое, консультации грамотные

Təşkilatın cavabına bax

Данил Щербань

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил стиральную машину DEXP. Сломалась в первый же день. Забрали в сервисный центр. По закону ремонт может длится до 45 дней. Уже прошло 10 дней. Статус ремонта: заказ запасных частей... Вывод: никогда больше ничего в DNS покупать не буду.

Təşkilatın cavabına bax

Никитин С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты крайне не квалифицированы. Если нужно оформить возврат денежных средств, суда идти не надо.

Оксана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсов никаких не нашла, пришла забирать свой заказ(наушники),номер заказа Е-03461021,дата покупки 21.01.24г 17:30 попросила консультанта проверить их на сопряженность с моим телефоном и на работоспособность,на что получила ответ,что эио интернет заказ и он просто выдаёт заказ,сказать по поводу этих наушников он ничего не может и вообще консультации платные,на мою просьбу вышел видимо старший менеджер или продавец назвавшийся Пузырёвым,разговаривал очень надменно и сказал,что надо если сама проверяйте ...я просто в шоке от такой некомпетентности и наглости к покупателям. Обращаю ваше внимание,что обращалась с подобной просьбой к консультанту магазина DNS в г.Москве и он меня проконсультировал без проблем,я не взяла наушники,так как они не сопрягаются с моим телефоном.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Орлов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Команде ребят - отдельное спасибо! Оплатил кофемашину, а она оказалась последняя и поцарапанная. Заказали из другого филиала (причём помоему даже из другого города) и отдали! Респект!

Təşkilatın cavabına bax

Алина Карпова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Никите. Вчера, 5.12.24, очень помог с консультацией по выбору смартфона. Спасибо большое за информацию и уделенное время!

Təşkilatın cavabına bax

GHOSTY XZ

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные продавцы,которые не разбираются в товарах,которые они продают. На просьбу предоставить 8 канальный кабель,продавец впихнул мне 4 канальный.Как итог,трата времени и денег.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Соколов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У Вас работает очень симпатичный консультант Данил Мартыненко , порекомендовал отличный холодильник

олеся т

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливы Консультанты, помогли подобрать нужный мне товар всё объяснили очень довольна))

Təşkilatın cavabına bax

Fa1ry7a1l

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин и очень приветливые сотрудники все покажут и расскажут, рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ф.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

07.02.2024г. купила ноутбук Дексп в данном магазине. Ноутбук без звука. Возвращать деньги не хотят. Так же дали понять, что товары марки Дексп для таких нищих покупателей, как я. Не ожидала от Днс такого. Продавать товары Дексп... марка для нищих... "купили? а теперь не жалуетесь и мучайтесь дальше, и деньги мы вам не вернём". для меня магазин днс умер. да, когда-то был очень хороший магазин, надёжный.

Təşkilatın cavabına bax

Оголкнева Дарья Александровна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудники не приветливые, товаров очень мало. Сволочи наушники не прожарились

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Воронина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый любимый магазин бытовой техники. Цена 👍выбор прекрасный. Всё замечательно.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Донской

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, большой выбор. Консультанты не зря получают свою зарплату.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН! Продают бракованные вещи, а потом принимать только в сервисное обслуживание которое будет вечность. Жене назначили диету, купил мультиварку, приехал домой еду положил начал готовить в итоге некоректно отображается табло, привез в магазин а они мне вы уже готовили на ней, вы должны были просто вклбчить проверить а жена будет голодной сидеть. Я в первую очередь не проверять ее купил а готовить. И в итоге забрал и не куда не сдавал , то что это безполезно ничего не сделают

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Иванова

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший маркет! Есть техника почти как и во всех магазинах такого типа, но кстати пониже цены! Это радует!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Карелов

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл в данный магазин купить мышку для ноутбука. Самостоятельно выбрал, оплатил, ни одного продавца даже близко не было. Ни какой заинтересованности со стороны работников не было.

Təşkilatın cavabına bax

Пушкин

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тесно, маленький зал, небольшой ассортимент . Не заинтересованный в клиенте персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Иванова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Богатый ассортимент. Люблю ходить и смотреть, как в старые добрые времена.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Павлятенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли купить гладильную доску и аксессуары , ушли ни с чем . Продавец не смог пробить товар .