Axtarış

DNS

4,4

759 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Хотела бы рассказать о случившейся ситуации. Заказали в DNS холодильник полноразмерный с морозильником Candy CCNG185S Серебро 38.999 р. + подъем на 4 этаж 1.199 р 17.05.26 в 11:06. Заказ № ББ-011072600.Итого: 40.198 р23.05.26 в 17:26 мы написали отказ от данного товара. Товар габаритный занесли в подъезд, на 1 этаже сняли упаковку защиту из пенопласта, занесли в лифт БЕЗ ЗАЩИТЫ! Прокатили по всему подъезду, лифту! Занесли за порог и отказались проносить до кухни (2 метра). Нас не предупредили, что заносят только за порог, ни в магазине, ни данные грузчики. В нашем заказе написано «подъем на 4 этаж».Грузчик сказал «Мог оставить возле подъезда».23.05.26 в 19 ч подошли оформить возврат денежных средств с чеком, спустя 15 минут нам сообщили, что машина находится на маршруте. Когда холодильник находится в магазине! Нам сказали приходить завтра, в воскресенье за возвратом денежных средств! Мы остались без товара, денег и с потраченным временем. Покупать ничего больше у вас НЕ БУДЕМ! Раньше заносили и проблем не было! А тут даже деньги предложили, отказали! Техника здоровая, тяжелая, а доставки нормальной нет!

Təşkilatın cavabına bax

Тимченко Владимир

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин электроники, вежливые продавцы, хороший ассортимент электроприборов, только из-за огромного количества посетителей не всегда консультанты успевают вовремя подходить к покупателям и помогать в выборе товара.

Təşkilatın cavabına bax

Интелс

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось отношение сотрудников (Новокузнецк, Поанета) в решении моего вопроса, Искала смартфон Samsung Flip7, ответили на все вопросы и в городе был только 1 экз в наличии, который я и приобрела в другой точке Огромная благодарность и успехов сети DNS

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Быньков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон всë подсказали сотрудники вежливые телефон отличный без каких-то либо дефектов всë понравилось спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Окно

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не супер конечно но лучший магазин Товар и цена подходящий Гарантия сама собой У них основном электроника но нужный всегда найдутся

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу ещё раз поблагодарить сотрудников данного филиала за их внимание, отзывчивость и профессионализм. Помогли решить проблему и подобрать то, что действительно нужно и окажется по душе, красивое и функциональное. Спасибо вам!

Ольга Сергеева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные продавцы хорошо консультируют все быстро делают нет очередей в магазине чистенько выбор хороший даже если нет в наличии доставку делают быстро день в день рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Oleg

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин в удобной доступности для покупателей. Продавцы вежливые, всегда подскажут и расскажут о товаре. Ассортимент огромный. И что самое не на последнем месте, так это чистота и порядок в магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, для самообслуживания🤣 Консультанты будто убегают от тебя, приходится вылавливать... Покупали мужу не так давно телефон,один спросил нужна ли пленка, ну мы согласились...а потом пожалели..он клеил ее около часа...мы были в шоке... Когда терпение лопнуло начали его искать..а второй консультант сказал что он все пленки испортил и не одну не наклеил...зачем вы берётесь если не умеете,ну пленку наклеить... И смешно и грустно одновременно.. Через пол года пришли снова за телефоном и ничего собственно не поменялось. Обратите внимание на обслуживающий персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Р.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такого некомпетентного обслуживания не встречала очень давно!Продавцы явно НЕ заинтересованны продажами .Ответы продавца на функции товара :"Не имею чести знать"." Поищите сами"."По-моему такого нет" и все в этом духе. Вы серьезно?Это магазин электроники и консультация клиента-это один из важнейших факторов! Ушли без покупки к конкурентам.Больше сюда НИ НОГОЙ!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Фрянова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный выбор товаров, очень нравится консультант Максим, подскажите какая фамилия у него, уж очень он понравился 😅

Саша Пархоменко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет комплектующих ПК на прилавках на пример процессоров или видеокарт, множество телефонов большой выбор и тд. Но придется заказывать комплектующие и другие, не давно собрал, ложится сайт буквально каждые три дня возможно была проблема какая-то, однако не приятно, в целом магазин хороший, притензий особо нет, однако 2 работающих консультанта очень раздражает.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Волкова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала здесь ноутбук на работу, вот уже 3 года работает и хоть бы раз выдал, что словил вирус или память забилась. Даже батарея заряд держит в морозы. Особенно понравились триммер Philips OneBlade и фен Rowenta Elite, муж и дочка в восторге, новый год удался) Спасибо большое консультанту Александру, фамилию спрашивала, но не помню, вроде на букву Я начиналась. Он очень сильно помог, даже не как консультант, а как профессионал. Чисто с человеческой точки зрения, посоветовал то, что реально стоит своих денег, а не развалится на следующий день после истечения срока гарантии. Фен Rowenta Elite вообще вещь! Волосы сушит за 5-10 минут, смотря какая длина волос. У меня волосы тонкие до пояса, 10 минут надо сушить, иногда чуть дольше. А у дочки хоть и густые волосы, но по плечи, ей нужно 3-5 минут, мы засекали. Провод длинный, фен тяжёловат, но зато удобно держать, ручка не скользит, удобно переключать режимы и температуру. Единственное, Александр настрого запретил переступать порог ванной комнаты с феном, не по технике безопасности. Триммер приятно удивил, я и не надеялась на такое качество. Сначало хотела купить в Эльдорадо этажом выше, но там мне пытались втюхать что подороже и совсем не то, что я просила. А тут консультант сразу сказал, какие модели вообще не стоит рассматривать, а какие стоят своих денег. В наборе чехол для хранения, скорее всего водонепроницаемый, зарядка , 3 насадки на 1мм, 3мм и 5мм. То есть по сути это ещё и машинка для стрижки волос!!! Изначально выбирала дешёвый вариант "чисто длину волос убрать", у мужа толстый волос по природе и только бритва с 5ю лезвиями справляется, хотя даже она быстро тупится. Но остановились на Philips OneBlade. Мы с мужем, честно говоря, охренели когда НА СУХУЮ, БЕЗ ПЕНЫ, ГУСТАЯ БОРОДА СБРИЛАСЬ В НОЛЬ!!! Будете тут что-то покупать, просите Александра! Фигни не посоветует. Не пожалеете, что купите по его рекомендациям. Очень сильно помог, до сих пор нарадоваться не могу. Собираемся теперь покупать здесь кофемашину!)

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Валишевский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал, ребята опытные, все объяснят и покажут, очень нравиться такой подход. Товары все необходимые есть. Качество, я скажу не приходилось возвращать. Очередей не бывает. Доставка во время.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Олейников

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены завышены,ценников нет,продавца не дождешься,товар расставлен как попало, всё в куче,и мало выбора

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Алагоз

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин,отличное обслуживание.Приобрела на сайте Dns-shop.ru тёрку электрическую Kitfort. Получила заказ в магазине через три дня ! Всё проверили и упаковали. Тёрка Kitfort это просто находка! Небольшая, стильный дизайн.Имеет три тёрочных ножа и один шинковочный нож. Попробовала режут отлично!Очень легко разбирается и моется. Очень довольна покупкой ! Мощность 200вт.

Олеся Вострова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание очень хорошее молодцы на днях покупали телевизор и микроволновку обслуживание были довольны рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

максим

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин неплохой но продавцы не хотят работать, приходил за телефоном стояли рядом возле кассы челок пять не один не поздоровался, не подошёл , не предложил консультацию

Təşkilatın cavabına bax

Павел Реуцкий

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный магазин DNS,много всего,и хороших ,ровно как и плохих товаров.Персонал отличный, всё доступно объясняют,не стараются навязать,но предлагают на выбор,а выбор широкий.

Təşkilatın cavabına bax

Алла А. Изгагина

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали в Новокузнецк, думала дня на 2, получилось на 2 недели, пришлось покупать ноут для удаленной работы, пришла в днс, попался отличный консультант Василий, все подсказал, укомплектовал, молодец, спасибо, что подсказал именно этот ноутбук и по цене и по качеству подходит. 😉

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Богатырев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось то что заказал заказ должен был прийти 11го а пришёл на 2 недели раньше. Товар оказался в отличном состоянии, продавцы быстро обслужили меня и я ушёл с товаром довольный как удав.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Рыбак

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная сеть магазинов, с грамотным персоналом и огромным ассортиментом товаров и услуг, продавец всегда поможет подобрать товар, если нет в наличии то могут оформить заказ через интернет.

Təşkilatın cavabına bax

Фёдор Заречнев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин большой, выбора товара много, а вот консультантов бывает недостаточно. Переодически потерянные покупатели среди зала. Ни одного русского бренда в данном магазине не увидел, идут в отрицаловку по импортозамещению😬

Təşkilatın cavabına bax

Егор Корнев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, все подскажут. Хороший выбор, как в наличии так и под заказ. Всегда беру здесь! По качеству, нареканий у не было.

Təşkilatın cavabına bax

Алиса

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за консультанты там работают? Ужас,во первых никто не подойдёт,если просишь подходят нехотя,все телефоны которые ниже 20.000 не рекомендуют типа все плохие,хотя у меня телефон Poco за 10.000 отличный не тормозит не лагает,а у них все телефоны ниже 20.000 лагают и тормозят.И в итоге покупаешь телефон ниже 20.000 но в другом магазине,и этот телефон отлично работает.Руководство проведите беседу с работниками а то совсем работают как хотят!!!!А есче спросила про скидку в день рождения сказали,для вас скидок нет!!!

Təşkilatın cavabına bax

Швы Швыдкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрела в магазине кухонный комбайн, телефон и чайник. Всё отлично работает. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Мария

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы приветливые, всегда помогут с выбором, магазин большой, есть парковка

Təşkilatın cavabına bax

Norwegian Viking

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ассортимент богатый,но продавцов не дождешься,не дозовешься.Приходили с женой покупать микроволновку и пылесос,около 20 минут не могли найти продавца. Неприятный осадок.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina D.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слишком долгое обслуживание. Специально сделала заказ, чтобы не ждать. В итоге провела в магазине 40 минут

Təşkilatın cavabına bax

cuvor1976

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это магазин где торгуют бракованной техникой. Купил холодильник за наличку привезли он не работает. Ждал две недели мастера, потом 45 дней ждал деталь который они закажут и поставят мне. Установили опять брак и всё по закону по гарантии.

Марина Баранова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз как бываю, меняются впечатления, иной раз от навязчивых продавцов хочется бежать из магазина, слишком навязывают свои услуги и консультации, прям по пятам идут... А иногда когда правда надо.... Никого.... Ну прям во всём магазине никого....

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По ассортименту Магазин нормальный, а вот обслуживание никакое!((( Продавцу важнее помыть ветрину, чем продать товар!!!(((Вообще сложно найти продавца в данном магазине, практически всегда(((

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор может и неплохой, но работники? Равнодушные, толком ничего объяснить не хотят. По залу болтаются, друг с другом и по телефону разговаривают, вся их работа! Обратилась по покупке кофемашины, ничего не знают, пожимают плечами. Ужас!!!

Təşkilatın cavabına bax

Big Evil.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Толкучка там большая. И очень часто бывает что продавца не дождаться. Товар вроде бы норм. Давка возле кассы меня бесит.

Алексей Казанцев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин,все что надо купишь,единственный минус в том,что маленький выбор игр на пс4!

Təşkilatın cavabına bax

Konber S

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слишком навязчивый сервис, взяли товар на 80 000, а нам пытались навязать батарейки.

Təşkilatın cavabına bax

E.S.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный магазин! Раньше был лучше, продавцы хотя бы некоторые были заинтересованы в покупателях. А в последнее время, сотрудники невежливые, даже простейшее не здороваются и делают вид, что не замечают клиентов. Все стоят "кучками" в своих разговорах. Чувствуешь себя максимально неловко, как будто унижаешься! Проконсультировать не могут, некомпетентны максимально! Зачем их столько стоит в магазине, ключевое слово, просто стоит, непонятно! Если они по сути ничего не делают! Когда просишь проконсультировать, они с видом, что сделали одолжение показывают на стеллаж и говорят: - "Выбирайте". Или просто берут товар на свое усмотрение, с комментариям: -"Это норм, берите", несут на кассу. Выбирали товар на сайте, причем указано, что в наличие в магазине есть, сразу приехали купить, спросили где, сказали, что нет, мы показали на сайте, а они сделали вид, что ничего не понимают и предложили товар неизвестного и ненужного нам производителя, А также, дословно предложили позвонить "в ДНС" , далее молча понесли на кассу товар, который выбрали они сами, если их можно так назвать продавцами, пытаясь навязать еще доп. товары, не спрашивая нас. В итоге мы заказали на сайте то что хотели тут же, самое смешное, что после заказа, в статусе было написано СРАЗУ - что товар готов к выдаче в выбранном магазине. Приехали забирать, попросили показать еще пару товаров, которые планировали купить, на что нам указали на стеллажи. Выкупили заказ и ушли. Выбрали этот магазин из-за близости к дому, больше постараемся не приезжать.

Təşkilatın cavabına bax

михаил артамонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

купил телефон.А он оказался не работает.Экран загорается и тухнет..

Təşkilatın cavabına bax

гога иванов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какая-то ерунда с ценами на телефоны. Зачем писать две цены? Это не умно!!! Только людей в заблуждение вводят.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Полковникова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Советую этот магазин!ВСЕГДА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!ПАРНИ ВСЕГДА ПОДСКАЖУТ,ПОСОВЕТУЮТ КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕМ ИЛИ ИНЫМ ТОВАРОМ (КОТОРЫЙ МЫ ПРИОБРЕТАЕМ).ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН(НАХОДИТСЯ В ТЦ,,РАДУГА")!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Вахромеева

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал, очень грамотно предоставили информацию об интересующем меня товаре.

Təşkilatın cavabına bax

татьяна дерипас

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товаров большой,персонал вежливый и всегда помогут с выбором товара.

Təşkilatın cavabına bax

anna neretina

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор, продавцы консультанты всегда вежливы