Хочу поделиться, отношением сотрудников к покупателям и их компетентностью. 1 При мне произвели переоценку товара в сторону увеличения цены (вовремя она не была проведена) 2 Сотрудники данного магазина 15 минут не могли упаковать товар (не знали как это сделать пытались закрыть коробку как получится) 3 Провели товар через кассу покупателю который стоял после меня без очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Назаров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже более полутора месяцев наша компания не может получить заказ, оформленный на юридическое лицо. В состав заказа входило 6 позиций, однако из-за отсутствия одного товара вся поставка задерживается, а возможность частичного получения заказа отсутствует. Сложившаяся ситуация с обслуживанием вызывает крайнее недовольство: Ежедневные обещания операторов о доставке "завтра" не выполняются; Ответственные сотрудники перекладывают ответственность друг на друга; Четкие сроки выполнения заказа не называются. Особенно возмущает такой уровень сервиса, учитывая, что наша организация является постоянным клиентом DNS с регулярными заказами, включая поставки на суммы до 500 000 рублей. Подобное отношение к клиентам оставляет нам только один выход - пересмотреть дальнейшее сотрудничество и начать поиск более надежного поставщика.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто бываю в магазинах по работе. Этот магазин отличается вот в общем то одинаковых магазинов сети прежде всего неровной выкладкой товаров. Персонал подготовлен хорошо, работают по скрипту, но как обычно то внешний вид сотрудника вызывает вопросы, то они перегружен работой и не подходят. Это простительно. Хорошо что магазин большой и есть выбор товаров. В общем осталось разобраться с выеладкой и привести в порядок причёски сотрудников. И все будет отлично.

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

397 rəy