Axtarış

DNS

4,4

1340 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем все нормально, персонал любезный, ассортимент приличный, расположение удобное! Минус - если количество покупателей больше чем консультантов, то придется подождать консультации по товару. Брали технику много раз- пока не подводила, все работает.

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Боброва

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30 марта я пришла покупать холодильник. Первое, что порадовало- это ненавязчивая помощь консультанта Анны по поводу выбора товара. Девушка просто умница-все рассказала, показала, объяснила. Рассказала все различия между разными моделями и фирмами холодильника. Спасибо огромное за сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения К

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазин, большой выбор, вежливые консультанты и в общем сотрудники. техника хорошая, на любой кошелек можно что-нибудь найти. в магазине чисто. советую к посещению.

наталья кантерук

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность консультанту Антону за профессиональную помощь в выборе товара. Благодаря его советам и подробным разъяснениям я смогла подобрать именно то, что нужно. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин и вернусь снова!

Təşkilatın cavabına bax

Адольф Ибрагимов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Помогли выбрать хороший холодильник. Доставка вообще высший пилотаж. Ребята заранее позвонили, подняли и поставили прямо на кухню. Молодцы. Спасибо

Юлия Серебрякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам магазин хороший, с большим выбором товара на любой вкус и кошек. Но очень расстроила служба доставки. Доставка с 10 до 20 часов, нам привезли только в 17 часов, весь день теряешь в ожидании.

Павел Чер

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил себе смартфон Apple 16 Pro Max в июле месяце, сейчас 15 октября забираю его уже второй раз после диагностики сервисного центра поставщика в dns . Считаю что dns продает поддельную продукцию.

Təşkilatın cavabına bax

Кира Шкляр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание в магазине стало полной катастрофой. Никто из сотрудников не подошёл к покупателям, пока их не позвали. На кассе выдали товар вместе с маленьким пакетом, что вызвало недоумение. Когда потребовалась замена пакета, сотрудники пытались решить вопрос около пяти минут, после чего подошёл другой консультант и начал обслуживать своих клиентов на этой же кассе, игнорируя тех, кто пришёл первым. Никакого порядка в очереди не было видно, и такое отношение к покупателям создало ужасные впечатления от сервиса.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Voloshin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с большим ассортиментом товара, цены как всегда в норме. Сотрудники адекватные. Товар расставлен удобно, сразу видно что где находится. На месте есть рассрочка.

Təşkilatın cavabına bax

Анита Сергеевна

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанта не найти от слова вообще. Покупала наушники проверку не проводят, когда спросила у проходящего консультанта как вернуть если не работают что-то пробурчал себе под нос и ушел. Контроль не знаю какой есть так как не кто не спросил оплатила я покупку или нет. Только увидев занятого консультанта который залипал в свой телефон показала чек. И то он сказал мне все равно. Полный беспредел. Куда смотрит руководство

Təşkilatın cavabına bax

Proger Msk

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень некультурные продавцы. За последн ий год потратил в днс больше 1 млн рублей. Но именно в этом магазине покупая подарок сестре продавец убежал, никто не подошел за 20 минут ни разу. Я был в шоке, на мне одежды на несколько сотен тысяч продавцы у вас не могут определять клиентов которые готовы потратить деньги? Простоял 20 минут ушел, в этом городе руководству стоит поменять весь штат сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Князев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, приветливые и грамотные специалисты. Выбирали холодильник родителям, буквально за 15 минут всё рассказали, помогли, оформили доставку👍

Təşkilatın cavabına bax

Аришка Башмакова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Муж сходил в данный магазин и то , что он был в шоке, ничего не сказать, в именно поведением сотрудников, не всех, а как показывает практика мужского коллектива. Незнание своих должностных обязанностей, правил этики, незнание ассортимента и не желанием работать. 17.08. пришел в магазин ДНС для покупки часов, выбрал, позвал сотрудника, имя не может назвать, потому что в чеке указан другой человек, кто ему пробил часы, для того, чтоб ему дали в руки посмотреть и примерить их. Молодой человек несколько раз спросил будет ли он их покупать и всем видом показал, что он достанет часы, только с тем условие, если их купят. Когда спросил про функции часов и синхронизацию с телефоном, предложили посмотреть видео на Ютубе и если решит их покупать, именно покупать, их покажут. Если уж, консультант сомневался его платежеспособности, то можно было предложить кредит или рассрочку, если такая возможность есть. На лице было полное отсутствие желания продать товар и работать в целом. После того как соблаговолили показать часы, он одобрил их, пошли на кассу самообслуживания, не работал сам терминал, а консультант вместо того, чтоб найти решение ситуации, предложил мне придти в другой день для покупки. Напрашивается логичный вопрос, а ваши консультанты, заинтересованы в продаже продукции ДНС? На основной кассе, к счастью, оплата прошла без проблем. Он крайне удивлен таким отношением к клиентам и политикой ведения диалогов с клиентами и просит, провести беседу с сотрудниками по методам общения и обучение по ассортименту, который представлен в вашем сети магазинов.

Təşkilatın cavabına bax

lito r.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня с мужем были в DNS. Хороший магазин, большой выбор товаров, а главное, отличные продавцы. Хотелось бы отметить консультанта Сергея, который был вежлив, очень помог с выбором пылесоса и телевизора. Он объяснил весь принцип работы понятным языком, а главное, что акцент был не в пользу " продать подороже ", а продать то, что действительно подойдёт: то, что нам нужно (в отличии от тех же "Эльдорадо", которые навешивают товары по бешеным ценам, ломающиеся через неделю... ). Сергей отметил плюсы и минусы каждой модели, дал совет, что будет гораздо лучше взять! Спасибо! Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день. Сегодня покупал телевизор, уже второй за пол года, оба раза , продавец не смог проверить работу программ, нету антены, такая причина, попросили проверить картинку на весь экран, услуга платная, 500 рублей, как проверить экран по другому персонал не знает. Персонал ленивый, не хотят лишний раз пошевелиться.

Təşkilatın cavabına bax

deverlok Tesla

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал хороший, но мало в зале. Так хороший выбор товаров, качество . С доставкой всё замечательно. Не одной проблемы не было обнаружено.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Александрова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последний визит оставил положительное впечатление, консультанта теперь легко найти и спросить о чем нужно, но, чаще всего они сами подходят и спрашивают нужно ли помочь. Спасибо, что стараетесь и исправляетесь ради своих клиентов.

SMU-52 S.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная доставка, заказала стиралку и телек, сказали привезут через2 дня. Конскльтант уточнил в какое время мне удобно. Я попросила в первой половине дня. Просидела в пустой квартире до вечера, ходила в магазин, там уже говорят что доставка с 20 до 20,зачем тогда консультантам врать и уточнять время доставки. Ужасный магазин, больше ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Антоненко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность ребятам за помощь в обмене товара. Купила пылесос, он оказался сломанным. Сделали всё оперативно, без всяких проблем. Спасибо большое. Однозначно рекомендую 👍 данный магазин 😊

pechka3605

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой выбор товара, приемлемые цены, но обслуживание хромает, причем очень даже сильно. Выбрала товар, попросила (как я поняла у администратора) подойти, на что получила ответ "Что через минуту подойдет консультант", в итоге: ожидание в течении 20 минут и потом поиск хоть кого-нибудь чтобы всё же приобрести товар. В итоге мне вручили товар даже не проверив его.

Təşkilatın cavabına bax

ольга а.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин отличный..выбор товаров превосходный, но обслуживание никакое..Во первых консультантов было не найти..когда подозвали молодого человека..на вопрос о мультиварке..было сказано..на коробке все написано..и не открывая коробки показал мультиварку совсем другой фирмы и сказал ..она такая же..Пришлось самим смотреть в интернете характеристики..Персонал не заинтересован в продажах

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Егорова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой красивый магазин. Но продавцов или мало или просто они ходят нога за ногу. Редко кто то в чем то разбирается, не обученные. если соберетесь покупать , то сами изучите товар за компом, закажите, приходите заберите или доставку закажите(может будет быстрее). Спрос не изучают . Хотела купить простой андроид дюймов на 4.5. для звонков и вац апа. но не нашла.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Смирнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудники, очень хорошо объясняют и главное понятным языком, помогут выбрать соответствующий товар. В магазине всегда чисто, товар разложен аккуратно

Təşkilatın cavabına bax

Зайцева Ксения

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18 июля 2025 года приобрели стиральную машину автомат, в данном магазине, оформили доставку на дом, нас заверили что доставка будет с 10:00 до 20:00 19 июля 2025 года. По итогу товар в указанные часы не привезли, на мои звонки и вопросы почему так произошло сотрудники ответили что они не отвечают за доставку, этим занимается подрядная организация! Уважаемые сотрудники ДНС, если ваша подрядная организация вам не подчиняется это плохо!!!!!! Если ваша подрядная организация не справляется с объёмом работ, то наверное нужно распределять доставки, чтобы люди получали свои товары во время, которое вы им обещаете. Ваша подрядная организация позвонила мне в 19.35 и заявила что привезёт, купленный мной товар в вашем магазине, с 20.00 до 22:00, а если меня не устраивает время, то доставка переносится на понедельник, 21 июля 2025 года. О том что доставка задерживается предупреждают заранее, а не по факту. Опять же получается что ни кто из сотрудников компании ДНС не несёт ответственности за доставку покупки.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина А

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше были продавцы- КОНСУЛЬТАНТЫ! А теперь?! Они не могут толком ответить ни на один вопрос, да и не дождёшься их. Зато при покупке дорогого айфона и наушников очень профессионально уговаривают на доп гарантию, страховку. Если что там и приобретаем, то только заказав на сайте, а там только забрать. И ещё непонятный момент- то есть рассрочка по Халве, то нет... Они говорят нет, на сайте пишут есть... Короче, никто ни за что не отвечает...

Təşkilatın cavabına bax

Натуральный подход

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заказ на сайте, сегодня пришла забирать. Консультант Андрей неспешно принёс коробку с пылесосом со склада и молча начал долго возиться разглядывая торец коробки, не удосужившись объяснить, что ему нужно просканировать какой-то код. После этого (ура!-наконец то) сразу предложил оплатить, не проверив комплектацию и работоспособность. На предложение проверить сказал, что есть 14 дней на проверку качества. Я настояла (консультант тяжело вздохнул и закатил глаза) и - он открыв девственную коробку элегантным жестом показав содержимое накрытое непрозрачной плёнкой сказал - полный комплект... Я настояла на проверке на работоспособность - с явным нежеланием удручённый Андрей проверил и сунул обратно не накрыв плёнкой. Магазин был почти пуст, но консультант явно спешил поскорее закончить с выдачей заказа и заняться более важными делами. В ДНС ничего к лучшему не изменилось, консультанты теперь не хотят работать с клиентами, хотя казалось бы, это и есть их работа.

Təşkilatın cavabına bax

Зоя Рыбина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор большой. Но не понравилось отношение продавца-консультанта, девушка банально не могла объяснить разницу в товаре. Так же как и касса, "идите туда"...еле нашли что и как.... Посетили снова магазин в феврале 2023...Итого- консультант грубиян, хамит прямо при других посетителях. То есть я пришла купить товар, и должна бегать чтобы до меня снизошли... Больше ни ногой туда.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень быстрое обслуживание, был случай с возвратом по гарантии, консультант всё быстро оформил, где-то в районе 5 минут, да и ответ от самой пришёл меньше чем через дня 4.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделали заказ - на следующий день уже товар приехал в магазин. Очень быстро и удобно. Огромный ассортимент, цены тоже можно найти по своему кошельку.

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Афанасьева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю отзывы, которые написаны летомм. Сейчас зима, ничего не изменилось! Обслуживание оставляет желать лучшего. Также бегают от клиентов сотрудники. Пояснений нет никаких. Всех отправляют на горячую линию))))

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Буклагин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин,как магазин. Если чего нет можно заказать на интернет площадке и вам доставят. Консультанты грамотные не навязываю брендовый товар.

Təşkilatın cavabına bax

александр смирнов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой магазин, выбор тоже большой, а вот продавцы не приветливые и мало их. Также компетентность продавцов оставляет желать лучшего.

Təşkilatın cavabına bax

nesti585

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин бытовой техники. Выбор большой, потому что доступны онлайн-заказы. Покупала там разную технику для дома, нареканий нет. Продавцы компетентные и отзывчивые, но не навязчивые. Вход просторный, с коляской заехать не проблема. Через этот магазин дальше проход в другие отделы Галереи.

DenZa

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Там работает шикарный продавец телевизоров Хайер, всем к нему! Знает все о них, поможет с настройкой и все объяснит!

Катерина Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Большой выбор бытовой техники. Консультанты дображелательные, вежливые люди. Доставка очень хорошая, все доставили вовремя предварительно позвонив. Ребята МОЛОДЦЫ!!! Я довольна магазином и сотрудниками)))

Təşkilatın cavabına bax

Антонина Редина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня покупала для пожилого человека телефон книжку, попросила проконсультировать ,посоветовать, сравнить, не услышала внятного объяснения. Сложилось ощущения, консультан такими телефонами не пользуются и соответственно посоветовать не может. На кассе товар даже не упоковали до товарного вида, пришлось попросить, чтоб коробка закрылась. Остался неприятный осадок, при всем многообразие продуктов обслуживание клиентов на низком уровне.

Təşkilatın cavabına bax

галина р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал телевизор в магазине и оплатил предоплату. Обещали привести через три дня. В итоге прошла неделя ожидания. Пришел разбираться где же телевизор (а если б не пришел). А извините говорят мне ,мы его со склада еще не заказали. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИИЕ. РУКОВОДСТВО ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ. ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ. ОТ РУКОВОДИТЕЛЯ ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Заговорин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый и профессиональный персонал, огромный выбор товара на любой вкус и цвет . Рекомендую. Качество нормальное. Доставку не брал , не могу оценить.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Васильева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не люблю этот магазин. Постоянно нет персонала. Нужно всегда ждать и искать кого то чтобы сделать покупку. Цены выше чем в Эльдорадо. Прячут товар который дешевле на складе. Смотришь в наличии есть, приходишь а все на складе. Не советую

Təşkilatın cavabına bax

Маргошка

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший , но есть одно НО! Заместитель управляющего не может так выражаться , по типу « А ну эта ( то есть я) не чего не купит , просто ходит тут , либо пускай идёт от сюда . Считаю это НЕ НОРМАЛЬНО !

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ж.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивило качество обслуживания: консультант принес телевизор в коробке со склада, пожелал приятного пользования, озвучил цену и попытался уйти. Просьба покупательницы- открыть коробку и проверить внешний вид товара на предмет отсутствия механических повреждений, комплектацию товара (подставка, шурупы, пульт, руководство по эксплуатации и т.д.) вызвала у него недоумение! Про то, что важно включить телевизор в сеть и проверить его работоспособность, сотрудник компании, видимо, вообще не слышал. Странно, вроде бы, взрослые люди. Неужели себе в дом давно ничего не покупали.....

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Иванова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин находится в шаговой доступности, широкий выбор техники для дома, всё для компьютера, комлектующие части сын приобрел в этом магазине, я думаю он разбирается, а я ему доверяю, есть доставка(платная), можно рекомендовать

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужной марки телефона было не найти , магазин так себе. Продавцы не профессионалы своего дела. Сегодня снова посетил данный магазин. Компетентность работников залов зашкаливает. На вопрос рассказать о товаре сотрудник убежал в поисках другого опытного коллеги т. к. самостоятельно ответить на наш вопрос он не смог. Прождав более 5 мин мы ушли ни с чем.

Təşkilatın cavabına bax

Daffy Duck

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две звезда, не первый раз приходя сюда в днс в магазине нет консультантов, приезжаешь купить бытовую технику и стоишь в ожидании, наверно выгоднее продать консультанту наушники чем стиральную машину. В других магазинах нашего города только зайдешь уже продавцы подходят спрашивают что подсказать, показать. Купили в другом магазине, приехали утром в днс нет продавца, заехали вечером нет продавца, как был магазин фуфлом так и остался.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Лубышева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну.... Скажу так, купила себе телефон Huawei p50, через три месяца отвалился NFS, а потом начала троить камера. Покупала ноут в кредит, накосячили с договором так, что пришлось ехать в Питер в офис банка, чтобы исправить. У меня лично отношение к филиалу на 3ку не более. Но... Это мое мнение и оно может не совпадать с вашим.

Təşkilatın cavabına bax

Elena Bybnenkova

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, но консультанты всё время, где то пропадают, просто неуловимые! Но хочу выразить особую благодарность Александру Соснину за профессионализм!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Синкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к покупателям. Не в первый раз хамство встречаем в этом магазине. Ассортимент не знают вообще. Отказали в поиске нужного товара. Научите свой персонал общаться с покупателями.

Təşkilatın cavabına bax

Kryasan

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупаю всегда только тут. Самая низкая цена. И проблем не возникает если что то вернуть по гарантии .

Təşkilatın cavabına bax

Евдакия Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня покупала зарядку для телефона . Сама плохо в этом разбираюсь , так что решила довериться консультанту . В итоге молодой человек услышал мои пожелания , посоветовал мне , быстро среагировал … НО я покупала провод и зарядное устройство , а вход у этого зарядного устройства не подходит к этому проводу . Хотя работник магазина мне сказал что к нему именно этот провод и нужен . По итогу я заплатила считай сумму не маленькую за это все и ещё теперь надо искать какой то переходник , если такие вообще существуют ….

Иван Кудряшов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный магазин этой сети. Как во всех, в целом вполне пристойно. Ассортимент ограниченный, но по Интернету можно заказать что угодно, возят быстро. Персонал хороший, ребята вменяемые и вежливые. Размещение товара сумбурное, найти что-то конкретное бывает трудно, так что надо не стесняться спрашивать.

DNS

379 rəy