Плюсы-наличие нужного товара Минусы-задержка поставки 13 дней.Сотрудники магазина совсем не заинтересованы в взаимодействии с покупателем.Они заняты собственными проблемами-пообщаться друг с другом, Поболтать по телефону,решить важные проблемы,кто пойдет первым покурить.В то время покупатель должен ждать и думать,где получить заказ,как его доставить до своей машины,а это примерно 600 м и заказ 45 кг,ни какой заинтересованности у сотрудников даже помочь донести.Хотя в 5 м есть вход,где осуществляется доставка.Почему то там всегда закрыты двери.Может руководство в этом виновато?Примите пожалуйста меры.У вас очень хороший выбор товара,есть за чем прийти,но ваших сотрудников надо отправить поучится,как работать с этим клиентами.. Только из за них такая низкая оценка

Təşkilatın cavabına bax

AnTig

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники как склада, магазина, так и поддержки работают крайне не добросовестно. Был сделан заказ с учётом, что заказ будет доставлен в нужный день. В итоге заказа в нужный день забрать не вышло. В чате оператор отключается, якобы вы не отвечаете. В магазине естественно ничего не знают,не понимают, не делают. Склад не умеет отгружать правильно товар. В связи с этим перенос. Вместо ожидания в 2 дня, получается ожидание в 2 недели. Помочь как-то, объяснить, подсказать никто не может и не горит желанием. Фиолетово все и всем.

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Брилевская

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1 декабря обратилась в магазин,чтобы приобрести духовой шкаф. Цена на д.шкаф,который выбрала по ценнику была 35000 и была на него дополнительная скидка 20%. Когда я обратилась к продавцу по имени Дмитрий, он мне ответил,что со скидкой 20% вы может приобрести только во вторник, так как ее может провести только директор магазина,а в воскресенье и понедельник у него выходной. Я предложила оставить предоплату,на что мне продавец сказал ненадо и поставил данный д.шкаф в резерв. Приехав во вторник я была шокирована,что цена на д.шкаф уже была 43000, задав вопрос директору по поводу цены, он ответил: "цены могут меняться и мы не обязаны об этом предупреждать покупателей". Соответственно после сложившейся ситуации магазин остался без продажи данного товара. У персонала нет бейджа с именами не понятно,как обратиться!? Вели себя хамовато,особенно директор, выглядел не как директор, а как грузчик.

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

176 rəy