4 июня приобретала диск в магазине DNS по адресу Саранск Коваленко 8б. Данный диск стоит 70 рублей. Отдаю продавцу 100 рублей. Сдачи 30 рублей не оказалось, на что мне предложили самой сбегать и разменять. На мою обоснованную претензию, что это не моя обязанность, в ответ услышала хамство и обращение на ты. Работают в данном магазине ***, не клиентоорентированны сотрудники. И это уже не в первый раз. На моё требование извиниться, в ответ услышала чуть ли не мат. Руководству пора обратить внимание на своих сотрудников и научить их работать с покупателями.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ч.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы наглые и достаточно хамоватые, но в меру компетентные в рамках возложенных на них функций. В прошлом году полностью собрал системный блок через этот магазин, компьютер завелся с полпинка после сборки. Все заказанные комплектующие подвозят вовремя, в пределах заявленного срока. В целом всем доволен, а нахамить продавцам я и сам люблю.

Егор Архишин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

персонал ужасный, заказал комплектующие пк + сборка. на сайте было написано что товар приехал, однако в строке получения был другой город, я позвонил в поддержку, там мне сказали что могу забрать товары через 3 дня. В итоге я прихожу в эту конторку и спрашиваю ближайшего сотрудника насчет моего заказа. он ответил что мой заказ есть у них в базе данных, но на складе его нету. Конечно я возразил, что мне тогда делать? когда ждать заказ и приходить за ним? В итоге мои вопросы были проигнорированы и сотрудник молча пошел продавать кабель другому покупателю, я обратился к нему снова на что в ответ получил молчание и лишь глупые потуги позвать другого сотрудника. Если подытожить данную ситуацию, то мне сказали сиди на попе ровно и жди. Когда придет мы не знаем, поддержке не звони, не помогут, сказали лишь про дни недели когда у них приходят товары. Я конечно все понимаю, но вы что предлагаете мне 3 раза в неделю мониторить ваши поставки? Срок хранения тоже не резиновый

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

119 rəy