Хочу предупредить людей о крайне тяжёлом и унизительном опыте обращения в магазин DNS в Кулунде. Моим пожилым родителям была продана электроплита, которая при работе раскаляется практически полностью, а не только в зоне конфорок. До корпуса невозможно дотронуться рукой. Возникают серьёзные опасения за безопасность использования такой техники в доме. Но самое страшное — даже не сама техника, а отношение к людям. Моей маме 75 лет. Вместо помощи, человеческого отношения и попытки разобраться в проблеме заведующий магазина Доломанов А.С. позволял себе грубость, давление, разговор в унизительном тоне и угрозы полицией. Пожилых людей буквально гоняли по кругу, пытаясь переложить на пенсионеров расходы и ответственность за проблему с товаром. Складывается ощущение, что расчёт идёт именно на возраст покупателей — что пожилые люди устанут, испугаются, не смогут спорить и просто смирятся с некачественным товаром и хамским отношением. Очень больно видеть, как в наше время пожилые люди, которые всю жизнь работали и заслужили хотя бы элементарное уважение, вынуждены терпеть такое отношение в магазине федеральной сети. У каждого из нас есть родители, бабушки и дедушки. И страшно представить, что с ними могут разговаривать подобным образом только потому, что им тяжело отстаивать свои права. Руководитель магазина — это лицо компании. И если человек не способен разговаривать с покупателями уважительно, особенно с людьми преклонного возраста, то ему не место на такой должности. Надеюсь, руководство DNS обратит внимание на происходящее и прекратит это издевательское отношение к пожилым покупателям.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сетевой магазин. Сам имел опыт работы в нём. Конечно переодически меняется выкладка, что не всегда удобно при быстром посещении. Персонал набран правильно, грамотные, шустрые. Основное достоинства это магазина считаю сервисное обслуживание как на гарантийном сроке так и после. Запакованный товар можно преобрести самостоятельно без привлечения персонала это тоже плюс. Чисто, уютно, просторно, светло. Удобная парковка. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Богер

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

магазин очень классный. Очень большой выбор техники и вообще что душе угодно можно там приобрести. Очень вежливый, опытный, доброжелательный персонал. Можно даже сказать многим магазинам можно поучиться у них как нужно обслуживать и предлагать товар людям. В этот магазин хочется обращаться ещё.

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

82 rəy