К сожалению, мой опыт в магазине DNS был крайне негативным. Старший продавец оказался совершенно некомпетентен: не знал о товаре, не мог подсказать по ассортименту. Очень разочарована таким обслуживанием. Сам ассортимент в наличии, по словам продавцов, средненький по качеству. Но! Спасибо, за честность. Доставка тоже хромает, говорят одно, по итогу намного дольше. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Курдюков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил выбрать микроволновку в данном магазине, там оставался только выставочный образец. Продавец проконсультировал, посоветовал заказать с доставкой со склада. В итоге при оформлении на сайте магазина мой заказ почему-то не оформился до конца, хотя сообщение на сайте говорило об обратном. В итоге после того как я не получил СМС о том что товар доставлен в магазин, решил проверить личный кабинет и увидел что микроволновка остаётся в корзине, до конца не оформленная. Пришлось оформить доставку на дом, так как другого варианта почему-тоне было. Недавно мне доставили микроволновку, я ее осмотрел спереди, зад остался прикрыт пакетом. Когда я подписал документ и распаковал ее полностью, увидел что сзади на микроволновке огромная вмятина, видимо от падения. Часть защитных пленок на микроволновке отсутствовала, видимо мне привезли тот самый образец который я смотрел. Слава богу она хотя бы работает. Претензий я теперь явно предъявить не смогу, так как подписал документ, сам виноват, надо было ее поверить во всех плоскостях, открыть все дверцы, залезть во все щели, чем я по сути не должен был заниматься как покупатель, но как можно такой низкий уровень сервиса предоставлять и продавать откровенно бракованные товары, а не списывать их. Справедливости ради скажу что раньше часто покупал технику в этом магазине, бывало что приходилось что-то менять или возвращать по гарантийным случаям, и в целом претензий не было, потому и было такое доверие к магазину, поэтому я теперь вдвойне удивлен что такой случай вообще произошел. Буду узнавать в Роспотребнадзоре, можно ли как-то эту ситуацию исправить, но теперь впечатление о магазине точно испорчено.

Təşkilatın cavabına bax

екатерина сураева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная обратная связь, время доставки указано с интервалов с 9-22, оператор горячей линии повторяет «смотрите условия доставки»! Такой бред! Во всех организациях уведомляют за час, а у них нет такой возможности!

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

134 rəy