Axtarış

DNS

4,7

1226 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

01.01.2026 оформил заказ в магазине DNS. По условиям доставки товар должен был прибыть до 21.01.2026, но сегодня уже 23.01.2026, а заказа до сих пор нет. Информации о причинах задержки нет — ни уведомлений, ни четких ответов от службы поддержки. При обращении в контакт-центр столкнулся с крайне непрофессиональным отношением: ведущий специалист Логинов Александр Алексеевич не смог ответить ни на один вопрос по заказу. При этом сотрудники магазина и обычные операторы предоставляют более понятные и компетентные ответы. Очень разочарован качеством обслуживания и отсутствием ответственности со стороны контакт-центра. Надеюсь, руководство DNS обратит внимание на работу специалистов и ситуацию с доставкой. Пока впечатление от сервиса крайне негативное.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Григорьев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин техники в муроме и не только в нем, скорее всего. Опытные и вежливые продавцы-консультанты, подскажут что именно вам надо, все расскажут и покажут, в общем золото. Недавно у меня был казус с постаматом, не мог забрать товар, в итоге через зам директора все получилось сделать без проблем. В ЛЮБОМ случае вам помогут и все объяснят что да как. Ассортимент тоже отличный, есть все подкатегории, как для домашнего пользования, так и бытового, например: аксессуары для пк (ковры, мышки, клавиатуры, держатели, микрофоны и т.д), мониторы, корпуса для пк, фотоаппараты, телефоны, ноутбуки, планшеты, разного рода инструменты, аккамуляторы для электро инструмента, болгарки и т.д, могу очень много рассказать об этом магазине. Все там есть, и продавцы золото, цена очень даже хорошая, если оформлять через сайт DNS, то товар приедет тоже очень быстро, в течении 1-3 дней, после чего можно будет без проблем его забрать или же оформить доставку на дом, но она довольна дорогая, проще будет самовывоз. Душевные люди работают, можно как и проконсультироваться, так и поговорить о том или ином товаре и выяснить абсолютно все детали и нюансы. Мой любимый магазин №1, т.к я сборщик компьютеров для меня он даже важнее чем продуктовые. Очень рекомендую всем советую)

Təşkilatın cavabına bax

Павлик

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор электроники, можно под заказ, менеджеры подбирают товар быстро, если что-то не знаете, лучше спросить у продавца в зале

Təşkilatın cavabına bax

Александр)

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В ноябре месяце купил пылесос поларис за 12 тысяч...через два месяца начал только его использовать,сломалась плата на шланге,отдал в сервисный центр,там мне сломали крышку от платы и прикрутили на саморезы,поработал пылесос ровно 1 день и и опять перестала работать плата...написал претензию в магазин,в претензии отказали...буду подавать в суд на эту контору плюс еще и моральный вред выбью себе...отвратительный сервис и магазин

Ольга Мишакова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный отзывчий,персонал Особенно Юлия,подабралавсе ,что нужно ,быстро и оперативно решила все вопросы Огромное спасибо , Юлечка Успехов в работе

Təşkilatın cavabına bax

лариса г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали в этом магазине роутер, он не подошёл , сделали возврат, деньги не поступили на карту, прошло 10 дней, не однократно обращалась в магазин, помощь не могут, проблема до сих пор не решена. Испортили всё впечатление об этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 6210

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом магазине не один раз, мне очень понравилось, мне нужен был телефон, подошла смотрю молодой человек,выставляет витрину,я подошла , спросила не отвлекаю ,мне вежлево ответили ,есть маленько и последовал вопросы; вас что интересует, я ответила,-хочу телефон ребенку для игр,молодой человек отвлекся от своей работы и проконсультировал меня, спокойно грамотно,я сказала ,что беру пойдёмте я оплачу,он меня отправил к продавцу сам стал дальше заниматься своим делом ,этого парня звали Вадим,спасибо большое,сын очень доволен выбранным телефоном,👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Артем Слепичев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не работают совсем, когда их просишь что то показать они возмущаются, мол отвлекаешь их от телефона, никому не рекомендую это место, отвратительное общение с клиентами.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент, грамотные и вежливые менеджеры, удобное расположение, 2 этажа.

Təşkilatın cavabına bax

Фатима Ибрагимова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне все понравилось,особенно хочу отметить девушку продавца,если не ошибаюсь Полина👍заслуживает премии,четко все собрала то что мне было необходимо,обслужила как положено!

Təşkilatın cavabına bax

Илья Мироненко

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин с большим выбором товаров. Часто заглядываю туда в поисках нужных вещей, мышку или клавиатуру. В продаже также имеются настольные игры. Любой товар могут привезти, главное заказать и выбрать на сайте. В последнее моё посещение ждал 10 минут консультанта, чтобы мне продали ssd. Все были очень заняты, особенно консультант, которая клеила стекло на телефон. Наладьте работу терминала на первом этаже, касса самообслуживания помогла бы очень сильно сократить время ожидания, если надо что-то купить быстро, не заходя на сайт и не оформляя заказ, ожидая его сборку и уведомление о готовности. Удобное расположение в большом ТЦ делают этот магазин очень посещаемым, по сравнению с конкурентами.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда покупали бытовую технику в этом магазине. Этот раз не стал исклучением. Купили бабушке холодильник и плиту 5 января, доставку нам поставили на 6 января. Сказали примерно доставка будет после 13:00. Пришло смс, что доставку ждать с 10 утра до 10 вечера. Время 23:15, доставки все еще нет. Женщина 82 года целый день прождала. Ей давно спать пора. Вы совсем??? Позор….

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Брагина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего хорошего или плохого.купила стиральную машину Канди в сентябре за 22500 руб.машина при стирке шумит при отжиме идет на взлет. Отправили на гар.ремонт.оттуда вернули сообщив что она так и должна работать.слишком дешевая для меня так дорогая.желательно чтоб продавцы обьясняли все плюсы и минусы заранее.

Təşkilatın cavabına bax

Simon Sf

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю чем обусловлено такое поведение продавцов в этом магазине, но однозначно с таким важным видом им там не место. Обслуживание долгое, отношение продавцов хамское. Выбесили даже такого спокойного человека, как я. Не рекомендую посещать это место, лично я больше ни ногой!

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Пшеничный

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин с восхитительным персоналом и отличным выбором товаров.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Шиморина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно перестала пользоваться этим магазином. Цены стали очень кусаться, доставка задерживаться, персонал не торопится особо обслужить всех. Полгода назад зашли туда, там на весь 2й этаж всего один бедный продавец- консультант носился и за кассой он был, и в зале кроме него небыло никого. В итоге собралась огромная очередь и мы просто ушли. Магазин потерял хватку. Последнее что сравнивали, был эхолот,который в этом днс стоил 47000, а на озон я его взяла за 21000. Судите сами.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Малышев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали телевизор и ноут одним чеком, сначала подошел один консультант все пытался впарить телевизор за 50тр+ мы объясняли что у нас ограниченный бюджет, в итоге позже подошел другой и нормально помог и подсказал при этом уложились в бюджет, продавцу Варнашену.В.В огромное спасибо!

Арина А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько раз там были все время консультанты гле то но не рядом с покупателями…. Моя мама сегодня прибежала срочно купить миксер, тк наш сломался. Так продавец внизу послал ее наверх к консультанту, хотя МИКСЕРЫ НАХОДЯТСЯ ВНИЗУ… и сам консультант убежал… В прошлый раз пришли покупать подставку под ноут, консультант ничего не сказал, чем они отличаются, как что работает… ни че го… в итоге сплошное разочарование. Сегодня была крайняя мера туда сходить тк другие магазины с техникой не работали, надеюсь когда нибудь этот магащин в муроме закроется либо руководство решится поменять персонал. Всего вам доброго.

Təşkilatın cavabına bax

Елена К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла купить роутер. Я дама в возрасте и не могу разобраться какую модель выбрать. Все попытки обратиться за консультацией к продавцам были безуспешны. Просто пробегали мимо и отвечали "пройдите на кассу самообслуживания и оплатите товар" твердили как мантру. Ну конечно я же не телевизор покупала..... Ооооочень важные продавцы. Настроение испортили на весь вечер. К стати с выбором помог покупатель который наблюдал происходящее. Спасибо ему. А вам позор.

Təşkilatın cavabına bax

александр родионов

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор как через интернет, так и непосредственно в залах. Достойный магазин. Косяки бывают по товару, но это очевидно вина производителя. Беспроблемный возврат.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Щавлев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный магазин, постоянно покупаю там, что-нибудь новое, а если товар не исправлен, то обязательно вернут или обменяют

Təşkilatın cavabına bax

Анна Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый магазин техники. Грамотные консультанты всегда помогут и подскажут что лучше выбрать из огромного ассортимента представленного в магазине. Неоднократно покупала технику разного вида именно в DNS и всегда все на высоте.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Борисов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Однозначно лучший магазин электроники в городе!! Несколько раз поподал на очень вкусные скидки!! Продовцы вежливые, не навязчивые, опрятные (это просто прекрасно)!! Помогают по любому вопросу на сколько возможно !! Судя по всему отличное руководство магазина!! С наступающим новым годом!!

Təşkilatın cavabına bax

Чушка

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой клиентоориентированности! Сотрудники говорили про то что акция продлится еще на один день но по приходу в этот день оказалось что акция недействительна. К Хуавей по акции шли часы, но сказали в итоге что в этот день перестала быть действительная акция.

Təşkilatın cavabına bax

Алекс Вескер

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла забирать наушники. Раньше получить заказ можно было на первом этаже и сотрудника. Сейчас там этого нет. По итогу один консультант послал меня на второй этаж, на втором этаже девушка консультант послала к другому мужчине, другой мужчина послал к терминалу, как им пользоваться и получить там товар мне никто не объяснил. Всем пофиг) посылают от одного сотрудника к другому. Скажите, мне делать нечего? Отношение к покупателю похерестичное. Слава богу, обратившись к четвертому сотруднику, я таки получила помощь.(имя не помню, но респект можно поставить только ему. В следующий раз буду покупать на озоне. А консультанты пусть стоят и посылают покупателей дальше

Təşkilatın cavabına bax

Марина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела приобрести товар в DNS, но на этаже не оказалось ни одного продавца, искали минут 20, все ругаются, они ходят туда-сюда и отфутболивиют тебя, магазин не плохой, товара много, но обслуживание на нуле. Наберите нормальный штат сотрудников!!!! Магазин не должен существовать без консультантов ❗❗❗

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Безрукова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товаров большой. Качеством довольны. Персонал грамотный. Перед зданием есть большая парковка.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили мясорубку,любимой фирмы Polaris👍по приятной цене.В работе показала себя отлично,фаршь получился однородный.Очень компактная,ножки на присосках, имеются дополнительные насадки для колбасок и кеббе.Шестеренки все металические по этому прослужит долго,в отличие от многих где пластиковые. Отличное соотношение цены и качества 👍 Очень довольна покупкой.Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Покупали ноутбук, наушники, мышку. Мышка накрылась через 10 дней, поменяли без проблем. Смотрели холодильник. Продавцы-консультанты всё доходчиво объяснили. Советую магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин. Продавцы супер. Всегда подскажут и всё обьяснят. Молодцы. За таких сотрудников надо держаться. Именно продавцы делают рейтинг магазина таким высоким

Təşkilatın cavabına bax

Елена Кондакова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин большой,выбор товара вроде есть,но не всегда можно найти то, что надо. Качество товара разное, наверно это как повезет. Персонала вроде много,но очень часто не дозовешься. Стоят кучкой, между собой балтают, а к покупателям им лень подойти. Очень жаль, что отменили бонусные карты. А то что написано акция или скидки, это все ерунда. В других магазинах можно найти и дешевле. Совет, верните бонусные карты! И продавцы пусть работают лучше!

Тамара Кукина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают с уважением объясняют всё понятно ,грамотно.Выбор товара огромный,большой выбор а главное на любой кошелек.Качество товара хорошее,есть доставка,скидки что очень приятно

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Ж. Полностью согласна

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда покупаю здесь товар Большое спасибо продавцам, большой ассортимент А если есть в чём-то затруднений или проблемы любой сотрудник поможет однажды мне нужно было помочь Я позвонила в контактный центр и мне с удовольствием помог оператор Дмитрий Я очень довольна этим магазином!!!

Təşkilatın cavabına bax

Арина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал телефон в днс, первую свою «раскладушку», обслужили хорошо, отдельная благодарность продавцу-консультанту Тимофею, за грамотную подачу и индивидуальный подход к каждому покупателю.

Təşkilatın cavabına bax

Zhanna

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях покупала новый телефон с беспроводными наушниками в данном магазине. Телефон был последний с витрины, дома после установки нескольких приложений на новый телефон, сработала витринная блокировка, на следующий день пошла обратно в магазин, чтобы сняли блокировку, но консультант Павел хамским тоном мне ответил, что блокировка не магазинная, а я сама поставила 🤦 Неуважаемый Павел, поверьте мне, я прекрасно знаю, как выглядит витринная блокировка и для чего ее устанавливают магазины! Данный консультант так же мне оформил наушники стоимостью в 1500, он их пробил за 3500, разницу якобы вернул мне на карту, но денег так и нет! Больше в данный магазин не пойду!

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Копылов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин,покупали холодильник которого в наличии не было,так консультант нашёл его на складе в другом месте и доставили по адресу без проблем! Отдельное спасибо за вежливость,добрату и желание общатся с клиентами!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший магазин электроники и всего, что нужно для дома и души. Консультант не всегда правда попадается хорошо знающий товар, но зато всегда можно найти другого, их там много. Товара очень много, все что только угодно для вашего дома. Цены средние относительно других магазинов. Может быть чуть дороже или же наоборот дешевле. Но всегда есть гарантия на товары. Берём все только там и не жалеем.

Глеб Ульянов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пермонал вежливый, проффесиональный. Очень большой ассортимент товаров, от батареек до огромных телевизоров! Качество товаров тоже дае́т о себе знать! Пылесосу уже 13 лет! С того момента когда купили. Цена приемлемая.

Təşkilatın cavabına bax

Ложномысск

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не очень внимательный, приходится искать продавца для консультации и покупки. Но!персонал хорошо обучен, можно получить грамотную консультанцию. Выбор хороший удобно выбирать. По расположению не очень удобно подниматься на 2 этаж, узковатые проходы.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Галкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин замечательный, все есть,выбор отличный, много планшетов, купил там его дочери в подарок искал чашу для мультиварки так только там нашел, персонал очень приятный и знающий товары, все подсказали мне, чистый светлый магазин. Оставляет хорошее впечатление,да и цены нормальные Спасибо .

Евгений Рузин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, удобное расположение, прекрасное обслуживание, отзывчивые продавцы. Привлекатеные цены, большой выбор товаров. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Солдаткин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание в dns г. Муром (тц Зефир). Пытался получить ранее оплаченный товар в постамате, но не работал терминал выдачи. На просьбу о помощи сотрудники dns ответили отказом в грубой форме, сказав что им некогда - они занимались выдачей заказов для СЕБЯ!!! , отказались представиться, использовали мат в общении со мной и между собой. девушка с бейджиком "мерчендайзер Кристина" находясь в НАУШНИКАХ, не вытаскивая их ответила на просьбу о помощи дословно:"мне *** на ваш заказ, я этим не занимаюсь". В итоге на помощь пришёл ОБЫЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, такой же как и я, который перезагрузил терминал и помог открыть ячейку.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Мочалов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупаем тут технику уже несколько лет,все исправно работает,поломок не обнаружено😄Единственное на первом этаже ну ооочень тесно,всё заставлено

Ольга Николаева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор электроники на любой вкус,мне всё нравится,и персонал приветливый,и ассортимент разнообразный.

Təşkilatın cavabına bax

Beerman

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент. Приемлемые цены. Удобно расположен. Некоторые консультанты действительно могут вам помочь и знают о чем говорят. Нет проблем с гарантией

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Аксенов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный выбор товара в наличии и на заказ,приятные,вежливые, грамотные,внимательные продавцы-консультанты.Доходчиво и понятно все разьясняют и показывает!Приятные цены и Бонусная система! Быстрые сроки поставки.

Юлия Берсенёва

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, большой выбор товара, качество хорошее, брали хлебопечь-отлично работает, персонала правда маловато

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Козлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Роман просто супер, помог подобрать самые нишевые наушники,5/5

Александра Вязниковцева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда покупаем технику только в этом магазине. Часто заказываем там через интернет. Радует хороший выбор и цены. Есть менеджер там на первом этаже (не помню имя), компетентный, вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Таких не часто сейчас встретишь.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Баринов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент, хорошие цены. Удобное расположение, хорошая парковка. Ненавязчивый и грамотный персонал. Можно было бы побольше скидок)

DNS

344 rəy