Axtarış

DNS

4,6

903 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую!!! Купили, стиральную машину, оформили договор, акцент делали на доставке и на определённый день!!! В итоге целый день прождали, когда сама позвонила, чтобы узнать во сколько привезут машину, мне ответили, что доставки не будет в этот день, а в договоре именно этот день!!!! Безответсвенность со стороны работников доставки!!! Руководство не контролирует этот бардак, отказ от покупки из-за доставки!!! Магазин находится на улице Маршала Неделина 6,Одинцово, Московская область

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом и профессиональными сотрудниками. При покупке компьютера помогли сразу оперативно установить всё необходимое и сделать правильный выбор, опираясь именно на пожелания потребителя - по делу, без лишнего. Спасибо🙏

Təşkilatın cavabına bax

Лена Хохрякова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала стиральную машинку и холодильник, стиралку привезли с витрины, обернутую в пищевую пленку. Никто даже не предупредил, а по цене как новая. Оказывается, что я сама должна была написать в комментариях к заказу, чтобы не подсовывали витринные образцы. Теперь жду 10 дней возврата 100тр...

Təşkilatın cavabına bax

Александра Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Персонал не хочет работать и взаимодействовать с клиентами. Все что есть в магазине только витринные образцы! Оформили бронь на сайте в одипарк Юдино, приехали, а наш товар продали!! Типо бронь не прогрузилась! Сделали вторую бронь в этот магазин, в опарк, приехали, а выяснилось что товар витринный. Хотя этого не было написано!! Просто отвратительно! Трата времени и хамство. Не рекомендую данную сеть, заказывайте на маркеталейсах, ещё и сэкономите!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Черноусова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо молодому человеку за понимание и решение моей проблемы с гидропленкой, меня не устроило качество картинки, без лишних вопросов поменяли на то что мне нужно. Благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Алиса

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала в ДНС печь для стариков родителей. Привезли бракованное г. Индикатор света не работает. В сервис звонила несколько раз, обещали перезвонить - до сих пор перезванивают. Об одной покупке ( дорогостоящей) сужу по сервису этой конторы. Больше никогда ничего там покупать не буду.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, широкий ассортимент, НО!, 2-3 консультанта на весь магазин, знания по технике посредственные, грамотную консультацию получить нереально, очередь на кассе всегда! Ну и не самое удачное решение по забору интернет-заказов.

Təşkilatın cavabına bax

Глеб Гузев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные ребята. Приносили компьютер, умерло 2 диска, сказали у них инфаркт… Купили новый ссд и видюху. Все супер, но!!!! Не доглядели, что в видео карте нет второго hdmi, для второго монитора. Грустно, но ладно!;)

Təşkilatın cavabına bax

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Второй раз, этот магазин заставляет нервничать при попытке получить заказанный ранее товар. Причём персонал здесь совершенно не при чём, так ужасно организована логистика. Пришлось перезаказывать товар в магазин за 2 тысячи километров и он туда приехал и в срок, а здесь из Москвы в Одинцово не смогли привезти в течение недели! В результате сорвали работу производства...

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Иванов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин очень нравиться, большой выбор электроники, всегда вежливые продавцы, которые все расскажут и покажут. С возвратом проблемм никогда не было, в общем советую

Təşkilatın cavabına bax

Олег Тихомиров

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Минус это мало персонала в зале, если нужна консультация, придется подождать. В целом все необходимое по доступным ценам.

Светлана Казакова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится этот магазин, большой, просторный, всегда большой ассортимент, все новинки на прилавках. Покупала там телефоны и внуку и сыну, комп. тоже там покупали, грамотные менеджеры, хорошо знают товар, подсказывают и помогают не ошибиться в выборе, я в Эльдорадо больше не захожу, всю технику покупаю в этом магазине, консультация на 5 баллов, обслуживание на высшем уровне и товар всегда обьновляют, следят за рынком, молодцы. Заходите и убедитесь сами.

Təşkilatın cavabına bax

Laborantor

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Признателен продавцу-консультанту Константину за помощь в проверке монитора. Всегда приятно видеть человека, который с энтузиазмом выполняет работу и идёт навстречу покупателю. Если бы все сотрудники DNS работали так же, у этого магазина просто не было бы конкурентов.

Təşkilatın cavabına bax

Да Д.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Руководству нужно явно внимательнее подходить к обучению сотрудников. Человек в зоне выдачи товаров на серьезных щщах попросил меня в следующий раз оформлять покупку не через терминал а напрямую на кассе, так как ему больше бонусов прилетит. Серьезно? Да я скорее в следующий раз выберу другую точку, чем буду тратить время на общение с некомпетентным сотрудником

Təşkilatın cavabına bax

lpextialis

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Продавцы постоянно где-то прячутся, как ни приду, приходится бегать и искать их по всему магазину 2. Когда находишь, подсказать как правило ничего не могут, в них можно ткнуть только экраном с сайтом, где указаны товары и тогда они соизволят их поискать. 3. Уже который раз сталкиваюсь, что на сайте указано, что товар в наличии в магазине. Специально приезжаю, на месте оказывается что товара нет и он под заказ. Если я на сайте нажимаю на кнопку наличие в магазинах, это значит меня интересует наличие в магазинах, а не возможность доставки в них.

Təşkilatın cavabına bax

Ksenia Borisova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, выбор большой, никогда раньше не возникало проблем ДО тех пор…пока не набрали недавно новых продавцов, которые оставляют желать лучшего об общем впечатлении о магазине. Вопрос к руководству и администрации магазина : «Где вы таких «красавцев» набираете?» 🤔 Продавец - это прежде всего лицо магазина и надежный проводник для покупателя, а в цирк мы итак сходить успеем. Приобрели товар, который не оправдал ожидания и не подошел нам по техническим причинам -несоответствие цены с качеством (это уже конечно отдельный вопрос к изготовителю, а не к магазину), решили его сдать обратно в первозданном виде на следующий день после его аккуратной проверки на деле. На что продавец (имя героя пока не указываю) скорчил лицо и всячески начал выдумывать на ходу причины для отказа на возврат товара. Потом позвал старшего для массы и дополнительного «экспертного мнения», подумав, что перед ними стоит девушка по их мнению видимо не разбирающаяся в технике и законах. Несколько минут они упорно продолжали уже вдвоем парировать с покупателем и выдумывать причины чтобы не забирать товар. Когда аргументы закончились они все же решились принять товар обратно, проявив совершенно не доброжелательное и некомпетентное отношение к постоянному клиенту… Очень жаль, что не встречаем больше в зале приветливых продавцов, с которыми не нужно тратить столько времени на пустую болтовню чтобы получить нужный результат.

Təşkilatın cavabına bax

ksenia b.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Соглашусь с ранними отзывами о «потрясающей» клиентоориентированности продавцов и их деловой этике) Приезжала 6 августа за покупкой. По приходе в магазин ни здравствуйте, ни до свидания. (В нашей зоне было 2 продавца). Когда подозвала консультанта меня долгое время игнорировали, потом благо подошли, достали товар (и то девушка просто тупо стояла секунд 5 молча ждала чуда какого-то наверно), спросила про примерку товара, на что я ответила «да». Самое интересное, что мерила товар я на столе, на котором находились другие модели телефонов, но это не обычные стойки с проводами, а отдельно отведенный стол, где просто на произволе судьбы лежали смартфоны с ценой на обыкновенных порезанных листочках. С собой у меня был пакет, в котором находился мой телефон. Для примерки я аккуратно положила пакет с телефоном (и не только телефоном :)) на край стола. Во время вскрытия коробки девушка-консультант каким-то образом умудрилась скинуть напрочь мой пакет с телефоном на пол. Телефон просто шлепнулся прям со все дури экраном на их кафель (или что у них там). Девушка просто тихо сказала «ой, извините хихихихи» и втюхнула сразу же мне мой товар для примерки. Все нормально в голове?🥲 Понимаю, может случайно задела, но зачем смеяться? Даже если консультант не подозревала о наличии девайса в пакете, это повод швырять чужие вещи, так еще и хихикать с этого? Сама продавец ничего не знает. Реально, просто берут по объявлению. Одни «хихи» а работы - 0. Ситуация максимально не из приятных и девушке повезло, что ничего мне не кокнула, так бы и уже и до скандала дошли ;) После такого именно в этот магазин больше не вернусь. Правильно ранее писали: продавец - лицо магазина. Желаю продавцу Наталье обучиться компетентности и профессионализму :*

Təşkilatın cavabına bax

Максим

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный персонал. Обращение на "ты" и поведение словно ты им что-то должен, а не они тебе. Можно устать на работе, может быть плохой день, но БАНАЛЬНУЮ вежливость соблюдать - необходимо. За "***" обслуживанием - сюда Отзывы - накручены

Təşkilatın cavabına bax

LeeLang

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работников мало то ли из-за медлительности, то ли из за загруженности, замечают посетителей и делают быстро пару человек, остальные в своём мире. Не первый раз захожу, одно и то же. Не знают свой ассортимент, посоветовать конечно могут, но на каком основании одно лучше другого не знают. Что уж сказать, мне пришлось выбирать технику вбивая каждую модель и читая отзывы

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ф.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемое руководящие звено, обучите ваш персонал в зале разговаривать с покупателями, проявлять заинтересованность, а не закатывать глаза как будто я пришла к ним домой. Вышла из магазина и не отходя от него заказала нужный товар на маркетплейсе, дабы не огорчать вашего сотрудника просьбой о демонстрации товара.

Təşkilatın cavabına bax

ДМИТРИЙ БУКИН

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший вариант. Много консультантов. Пришёл, посмотрел, заказал или купил. Много мелочей можно сразу купить и цены не завышенные.

Təşkilatın cavabına bax

Кубич Алиев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница не компетентна , общается в грубой форме будто в долг берут у нее дома , встретили дважды с очень пугающе страшным лицом , покупали смартфон сломался спустя пять дней , вернули сказали все норм , ещё пару недель совсем накрылся перестал работать , принесли обратно говорят " он был вскрыт "втф мы отдавали им же два раза , теперь это не гарантийный случай 🤷 не хотят чинить не рассматривают никаких вариантов , просто заберите (сломанный смартфон) мы ничего не сможем сделать" Никому не советую целый месяц морозят телефоном пользовались меньше чем сервисный центр

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Че

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из филиалов магазина бытовой техники и электроники, ассортимент товаров на хорошем уровне, продавцы-консультанты на хорошем уровне разбираются в товарах -можно проконсультироваться. Два года назад покупал ноутбук - всё показали, рассказали, установили.

Təşkilatın cavabına bax

Victory S.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В 20.30 зашла в данный магазин за покупкой товара (точнее часов ) Подошла к продавцу-консультанту ,задала вопрос какие из серий есть в наличии. Он сказал ,что на витрине нет,есть только на складе.я попросила посмотреть.т.к планировала их приобрести.потом консультант начал искать сдачу,для другого клиента.я попросила другого консультанта.он позвал своего коллегу,стою жду.в итоге подходит парень с вопрос и консультант игнория меня,пошёл помогать ему. Клиентоориентированости ноль....очень не приятно получилось.пришлось уйти.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей ди

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретал тут телефон в расрочку, специалисты консультанты, помогли, все объяснили, в наличие телефона не было, жлать нужно было день, но нам предложили зайти в подворье и получить сразу товар это расстояния 15 минут от опарка до подворья. Пришли и забрали телефон сразу, не пришлось ждать следующего дня и ехать с обласи 50км за телефоном. Очень порадовали, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Марина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С периодичностью пользуемся ДНС, так как цены и выбор устраивают на сайте. Но именно этот магазин - худший где только были. Помощи в выборе не дождаться. Когда уже с нервами поймала мимо проходящего работника, получила максимально не заинтересованный и пофигистический ответ. Не приятно, мерзко, отворачивает от покупки. Чувствуешь себя виноватым за то, что тратишь его драгоценное время. На прошлой неделе сломалась машинка, пришла к ним, ноль внимания, с кассы уходить нельзя, но и по залу работающих нет. По итогу поднялась выше по эскалатору и у конкурентов приобрела, предварительно получив внимание и полную консультацию. Магазин теряет выручку безразличием персонала. Поработайте над мотивацией сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Ивановна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компьютерный магазин отличный. Всегда прибегаю в случае надобности. Вежливые продавцы. Чисто аккуратно.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заказ онлайн на кухонную технику несколько штук. Попросила каждую коробку открыть и показать товар. На что было большое удивление со стороны сотрудников магазина. Особенно возмущалась девушка-менеджер с рыжими волосами. Совершенно некомпетентный сотрудник и не знает правила поведения и культуру с покупателями. Вступала в полемику со мной. Таких сотрудников надо штрафовать. Непонятная политика этого магазина. Я постоянный покупатель. Хороший магазин. Товар на прилавке виден, можно подойти и рассмотреть. Почему таких сотрудников набирают непонятно, совершенно не заинтересованы в продажах. Клиентоориентированность на нуле. Магазин рекомендую. Сотрудники под большим вопросом.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Олегович

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Качественная электроника. Делал возврат товара, быстро все оформили и сразу деньги на карту пришли. Цены нормальные. Точно тот тавар который заказывал приходит.

Təşkilatın cavabına bax

Никита Захаров

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В магазине совсем не чувствуется атмосфера. Хотел подобрать телевизор, посмотреть живьём так сказать, но к моему большому удивлению не оказалось ПДУ, чтобы посмотреть как работает телевизор. В интернете и то больше информации подчерпнёшь, чем тут.

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поблагодарить лично команду DNS в лице Дмитрия С., Ольги П. и Спартака за высокое качество обслуживания покупателей, внимательное и отзывчивое отношение к запросам при выборе товаров и быструю помощь в решении трудностей с возвратом. Очень приятно было иметь дело с профессионалами. Дмитрий помог выбрать ноутбук и телефон, детально консультировал, предложил варианты улучшения для ноутбука, учёл все мои пожелания, уделил столько времени, сколько потребовалось для покупки. В этот магазин приятно возвращаться! Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Георгий Алванели

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошо обслужили, менеджер женщина показала нужный отдел. Мужчина из отдела все показал, объяснил инструкцию применения. Магазин просторный, чистый. Всем советую!

Təşkilatın cavabına bax

Rost56

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный магазин, консультировался на счёт айфон, на все вопросы ответили и рассказали, все рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Елена Зимина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кому нужна техника и запчасти, товары для дома можно найти нужный товар. Персонал вежливый и качественное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Лёвин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин супер можно приобрести любую технику, которая интересна для всей семьи, доброжелательные и знающие продавцы. Даже если обращаться по возвратам товара ,всегда найдут решение.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Репина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не сыскать. Каждый занят своими делами. Консультанта просили, но так и не дождались, хотя они бродили по залу, разговаривали между собой. Выбор товаров большой, поэтому туда можно заехать, если вы точно знаете что надо. Удобная парковка, бесплатно 2 часа. Но т.к. нам нужна была перед покупкой консультация по функциям, а консультантов мы не дождались, покупка не состоялась.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия З.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали товар самовывозом, после консультации в ТЦ Курс, лучше бы поехали туда забирать. Сначала консультант очень громко зевал, потом молча вынес наш заказ, молча пробил оплату, молча отдал чек, молча ушел с кассы, ни сказав не слова)))

Təşkilatın cavabına bax

андрей нестеров

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продукция и цена хорошие. Не все специалисты могут объяснить функционал.

Təşkilatın cavabına bax

Усадьбы, дворцы и храмы

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы иногда, время от времени что-нибудь здесь приобретаем. К качеству товаров и обслуживанию претензий не имеем. Покупали стиральную машину и холодильник (самовывоз) - нам не только транспортировали их до авто, но и помогли загрузить в машину. Кроме того очень удобно, что магазин работает до 21.00.

Təşkilatın cavabına bax

анастасия корчинская

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий ассортимент, доброжелательные и не назойливые продавцы-консультанты. Помогут быстро найти то, что нужно. Большой диапазон цен, как говорится на любой кошелек. Качеством приобретенных товаров всегда оставались довольны. Один из лучших магазинов техники, по моему мнению.

Антон Буров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность менеджеру магазина Константину ,за грамотную консультацию и внимательное отношение.Спасибо Вам!

Евгений Соколов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентоориентированность -80 уровня… На днях пришел забирать интернет-заказ. У касс стояло пару человек. На мой вопрос “Как получить заказ?” на меня посмотрели и… продолжили молча обслуживать других клиентов. Стою жду 5 минут. С другой стороны начинает собираться очередь. Работают 2 сотрудника. Повторяю вопрос. Менеджер смотрит на меня, ехидно улыбается и продолжает заниматься клиентом… Из подсобки вышел 3-й менеджер и начал обслуживать очередь с другого конца. На мой очередной вопрос и возмущение, что я стою уже 10 минут никто не обратил внимания. Уже даже посетители в очереди стали удивляться такому отношению персонала. Вышел 4-й менеджер, девушка. На моё возмущение, что “заказ Почтой России получить быстрее” она хамски ответила “Да, так нас там и набирают!”. Оплата заказа заняла 40 секунд. Ожидание почти 20 минут. И это уже не первый раз такой квест с покупкой… Часто заказывал в DNS. Но больше сюда ни ногой. Вероятно, сотрудники думают, что в эпоху маркетплейсов с таким подходом они долго там ещё проработают. Ошибаетесь…

Təşkilatın cavabına bax

Павел П.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знаю, что случилось, но доставка стала отвратительно работать. Сделали заказ на юр. лицо и оплатили 19.10. 24.10 должны были привезти. Курьер позвонил после 19:00, естественно принять товар не смогли. Перенесли доставку на следующий день. Казалось бы, доставку должны поставить в приоритет... Однако курьер позвонил в 20:40! Дозвониться до отдела доставки невозможно! По пол часа приходится жать ответа, потом происходит отключение с предложением оценить качество работы оператора... 28.10 пришло очередное сообщение, что товар будет доставлен 30.10. Итог: сегодня 30.10 звонят из отдела доставки и говорят, что нет возможности доставить товар сегодня и на какой день доставку перенести!

Təşkilatın cavabına bax

Славик 53237369

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Днс радует последнее время своими ценами и скидками. Сам магазин чистый уютный удобная парковка и хороший выбор товара качество их тоже на хорошем уровни

Təşkilatın cavabına bax

Хоук

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин сам по себе хороший, товара не много, но в основном самый нужный, радует доставка, т.е. вы заказали нужную вам штуку и вуа-ля, буквально день и она здесь. Консультанты молодцы - всегда помогут и подробно ответят на любой вопрос, администрация магазина крайне быстро решают вопрос с товаром. Но, по какой-то причине, все продавцы либо грустные либо злые )

Alexander Konishchev

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ на сайте с самовывозом из магазина. Приехал получать, оказывается, что заказ отменен т.к. для его резерва была необходима предоплата. В наличие уже нет. По телефону служба поддержки объяснила какую-то невнятную историю. Потраченное время впустую.

Təşkilatın cavabına bax

𝖀𝖓𝖐𝖓𝖔𝖜𝖓

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

самый лучший филиал в г. Одинцово , удобное расположение рядом с центром города и молодой активный коллектив , быстро обслуживают ! молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Ксюша Азимова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила там наушники, пользуюсь 9 месяцев и все норм. Правда после сверила цены с другого места и в dns оказалось подороже. А так персонал хороший и если надо поможет

Təşkilatın cavabına bax

Валена

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонила получить консультацию по товару, отправили в магазин консультироваться.. Хотела заказать через интернет с курьерской доставкой.. В магазин идти не хочется.. Закажу в другом месте, где более заинтересованы в продажах и консультируют он-лайн.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8141

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Моя дочь купила айфон за 74 тыс. После недельного пользования телефоном, просто перестал работать. Принесла отдали на ремонт, забрала опять, опять потух экран, она туда опять пришла , снова забирают телефон на ремонт и экспертный контроль сказали что, якобы телефон был вскрыт... В результате вернули телефон не исправный не захотели отдать деньги, ни замены. Сейчас готовим документы в суд. Нервы, время потратили. Не рекомендую. 👎

Təşkilatın cavabına bax

DNS

302 rəy