Axtarış

DNS

4,8

103 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надёжный магазин для регулярных покупок. Всё чётко и без сюрпризов. Пользуюсь DNS уже достаточно давно, в основном покупаю технику и гаджеты для дома и работы. Формат «заказать онлайн и забрать в магазине» для меня идеален, и DNS в этом плане работает безупречно. Что нравится больше всего: 1. Удобство заказа и самовывоза. Процесс оформления на сайте или в приложении простой и понятный. Резервирование товара происходит мгновенно. Приезжая в пункт выдачи, я никогда не сталкивался с тем, что мой заказ не готов или его нет в наличии. Всё ждёт на полке, остаётся только быстро получить. 2. Стабильность и предсказуемость. Это главный плюс. Когда часто что-то заказываешь, ценишь отсутствие неожиданностей. Цены на сайте соответствуют ценам при выдаче, акции всегда отображаются корректно, состав заказа никогда не путается. Можно планировать покупку и быть уверенным в результате. 3. Широкий ассортимент и адекватные цены. Всегда можно найти нужную модель техники или комплектующие. Ценовая политика вполне конкурентная. 4. Скорость обслуживания в пункте выдачи. Персонал в моём магазине работает слаженно. На получение заранее оформленного заказа уходит буквально 2-3 минуты. Все вежливы и готовы помочь.

Təşkilatın cavabına bax

Denis Fazullin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Алексею. Обращался за выбором телевизора. Перед визитом было много вопросов и сомнений. Алексей проявил не просто глубокое знание ассортимента, а настоящую экспертизу: подробно и доступно объяснил разницу между моделями, их сильные и слабые стороны, обратил внимание на нюансы, о которых я даже не задумывался. Мне не навязывали самый дорогой товар, а действительно помогли подобрать оптимальный вариант, идеально отвечающий моим потребностям и бюджету. Чувствовалось, что для консультанта важно, чтобы покупатель остался доволен выбором, а не просто совершил покупку. Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность. Редко встретишь такой уровень сервиса. Обязательно буду рекомендовать этот магазин.

Təşkilatın cavabına bax

Алиса А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Приехала проверить Anker Soundcore R60i NC после онлайн-заказа. Менеджер очень помог: вынес, открыл, разрешил подключить к iPhone и послушать. Сначала звук заедал при регулировке громкости, но после обновления прошивки через приложение Soundcore проблема исчезла мгновенно — теперь всё плавно и идеально. Менеджер был очень терпеливый и внимательный, помог до конца. Спасибо большое! Наушниками и обслуживанием полностью довольна)

Təşkilatın cavabına bax

наталия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемый Алексей! Большое спасибо за вашу профессиональную работу, внимание и доброту к покупателю. Коротко, понятно и доброжелательно вы все излагаете, уходишь и с покупкой и с очень полезной консультацией. Доброго вам здоровья, успехов и много радости. Благодарность и другим сотрудникам. Чувствуется, что работает команда профессионалов. Спасибо всем.

Təşkilatın cavabına bax

kyzia kyzia

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные консультанты и в целом днс порадовал. Сдох телек фирмы dexp, гарантия на него 3 года (отработал год), оформил заявку через сайт, по итогу телевизор забрали самовывозом из дома, и через 5 дней вернули деньги. Но до получения денег нужно приехать в днс, онлайном не выйдет, оно в целом и понятно. В конкретном днс был телевизор который я выбрал на замену, поэтому поехал туда. Консультанты отзывчивые ребята, но весьма загруженные, народу было весьма много. При покупке крупногабарита обратите внимание что тащить его вам на себе, или на тележке с Леруа)

Алексей Жильцов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты помогли определиться с моделью, которая идеально вписалась в мои нужды и кухню. Цены оказались очень приятными, особенно с учетом действующих акций. Доставка была быстрой и аккуратной, холодильник занесли в квартиру без проблем. Работает тихо, морозит отлично, продукты остаются свежими намного дольше. Я очень доволен покупкой и сервисом DNS, рекомендую всем. Единственное что плохо в помещении магазина душно.

Лиза Коростелкина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники очень вежливые и приятные. Помогли заказать то, что мне нужно. Так же подсказали по ассортименту. Помогли разобраться с телефоном. Походом в магазин довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Болтушкин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, постоянно беру технику тут. Все чисто, аккуратно, обслуживают быстро. Всю технику на месте проверяем, потом упаковываем, все помогали, молодцы. Так держать.

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в магазине была 07.02.26 Сотрудников полный зал, но никто не смог помочь с выбором техники, т.к. у сотрудников отсутствуют элементарные технические знания о товаре. Завершение было вообще отпад, когда было отказано в покупке из-за отсутствия сдачи. Девушка на кассе просила войти в их положение и обиженно фыркнула, что по-человечески я не понимаю, что нет сдачи😂 Вы молодцы! У ваших конкурентов обслуживание лучше и сдача есть😅

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий выбор ассортимента, вежливый персонал, адекватные цены, быстрая доставка, профессиональные консультации!!

Təşkilatın cavabına bax

Александра Бахмутская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в магазин с просьбой помочь разобраться какой у меня зарядный провод для ноутбука и если есть нужный, то купить, тк не разбираюсь в них, работник даже слушать не стал, буквально развернул меня со словами «я не знаю что это, сами смотрите, ищите, разберитесь, делайте какой-то запрос». Что простите? А вы тогда зачем? Больше не вернусь, сами делайте запросы и добрее будьте:))

Təşkilatın cavabına bax

Илья Горшков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил присмотреть себе новую клавиатуру, пошел в этот магазин. Консультант сразу подошел и предложил свою помощь. Рассказал о всех моделях и преимуществах каждой из них. В общем помог разобраться и сделать выбор. Отличный магазин техники. Советую 👍👍

Тимофей Овчар

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный магазин, выбор большой, в наличии есть почти всё что нужно. Цены сетевые, как и везде. Чисто, опрятно, персонал нормальный, не очень отзывчивый

shchebullet

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, вежливый персонал. Брал ноутбук, покупкой доволен) Спасибо Алексею за консультацию и советы 👌🏻

Təşkilatın cavabına bax

evgensemen

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

начну с того, что на товарах нет ценников, а продавец-консультант не может помочь узнать цену и предлагает это сделать на кассе, где один усталый кассир говорит, что он занят и предлагает встать в очередь, чтобы просто узнать цену. и зачем? просто закажу всё, что мне нужно, на яндекс маркете

cvpsll

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наконец-то открылся недалеко от дома, с большим ассортиментом. Продавцы приветливые, быстро и качественно собрали пк

Təşkilatın cavabına bax

Нурутдин Д.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные продавцы- консультанты. Если товар не подойдет, врут, что можно вернуть, по факту не хотят принимать либо обменивать, ссылаются на нетоварный вид упаковки

Təşkilatın cavabına bax

FOXSIRIS

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, подсказали, рассказали все о нужном мне товаре. Не во всех магазинах данной сети работники любят свою работу

Təşkilatın cavabına bax

алексей с

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, доброжелательные сотрудники, консультацией и помощью в выборе товара остался очень доволен!

Təşkilatın cavabına bax

Виталий М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

07.12.25 г., я заказал на сайте DNS стирально-сушильную машину LG F2V5HG0W белую с сушкой, за 44999 руб., + доставка 1449 руб., оплата указана была картой при получении товара. 09.12.25 г., представитель DNS (доставщик) приехал без терминала, поднял мною заказанный товар на этаж, сказал мне чтобы я оплатил заказ через приложение DNS (в личном кабинете). При оплате приложение зависло, я неоднократно при курьере пробовал оплатить, было написано "ожидание". После этого мы решили позвонить в службу поддержки, ждали когда нам ответят в течение 20 минут, на связь с нами ни кто не выходил, потом курьер забрал стирально - сушильную машину LG F2V5HG0W и уехал. Я позвонил в службу поддержки чтобы они отменили заказ, там мне ответили что отменили заказ, дополнительно в личном кабинете я тоже отменял заказ (раз десять), но там было написано: "ошибка, попробуйте ещё раз". После неудавшейся с вашей стороны доставки, я отправился в ТЦ Город на ш.Энтузиастов, 12, корп. 2 в магазин DNS и оплатил по карте сумму в размере 46448 руб., за стирально - сушильную машину LG F2V5HG0W и получил два чека. Менеджер меня проинформировал, что следующая доставка будет 11.12.25г. (т.е. через один день) и за час до доставки предупредят о привозе моего заказа. Но, уже 10.12.25 г. мне позвонил представитель DNS (доставщик), сказал что я уже приехал со стирально-сушильной машиной LG и нахожусь по вашему адресу. Я ему ответил что доставка должна быть завтра (11.12.25), а не сегодня, на что доставщик мне ответил что доставка именно сегодня, и что он уже находится у моего подъезда с моим заказом и ждёт когда я ему открою дверь. Я находился в это время дома и пошёл навстречу, так как доставщик ДНСа был очень настойчив. У доставщиков (их было двое) не было транспортировочной тележки, они кое как доволокли мой заказ на этаж (вес заказа 60+ кг). Доставив на этаж мою машинку я её осмотрел, подписал ему транспортную накладную и он ушёл, а я занёс товар в квартиру. Спустя 20 минут доставщик начал мне названивать в домофон и Watsap и требовать чтобы я вернул ему мой заказ, утверждая что за заказ не было оплаты. Потом они поднялись и забрали мой заказ, порвав при этом один экземпляр транспортной накладной, и просто уехали. 11.12.25г., вечером мне позвонил уже третий доставщик (по заказам Г-28580621 Г-28580622), и сказал что приедет через час и привезёт мой заказ. Я вышел на улицу заранее, чтобы встретить и проводить до этажа. Выйдя на улицу я увидел как двое доставщиков ДНС кое-как тащат мною заказанную LG F2V5HG0W, опять же без транспортировочной тележки. Увидев такое, я понял что доставляют мой заказ и сразу включил видеозапись на смартфоне и пошёл их догонять. На подходе к подъезду доставщики кинули коробку с машинкой прямо у двери подъезда, на видеофиксации это есть. Подойдя к доставщикам я сказал что это мой заказ и сразу сделал им замечание о том что товар дорогостоящий, и не нужно его так швырять под дверь, напомнил им за доставку тоже уплачены деньги. Осмотрев заказ снаружи я подписал им накладную и они уехали. Далее, при подробном осмотре, приподняв стиральную машину, снизу я обнаружил дефект - оторванный крепёжный элемент, он был на дне упаковки. После пахабной доставки, в этот же вечер, я отправился в магазин DNS по адресу: ш. Энтузиастов, 12, корп 2. Там, всю историю о тремя неудачных доставках, я рассказал менеджерам, оформляющим заказы в магазине. Менеджеры не знают что такое происходит у них в магазине, заверили меня что не несут ответственности за работу и ничем помочь не могут, ответили лишь что нужно обращаться в техподдержку через сайт DNS.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был оформлен заказ в этом магазине днс под номером Г-06253815, поехал сюда ровным счетом только ради того что в наличии находится не витринный образец По моему приезду сотрудники 10 минут поискав на складе ничего не нашли и указали на товар стоящий на витрине, соответственно он без упаковки, имеет царапины на корпусе, а на мои вопросы почему так и никто не предупредил - внятного ответа не получил, всем было абсолютно все равно, альтернативно было предложено только заказывать на другие даты другую машинку Было потрачено время 2 людей и затрачена сумма на аренду автомобиля для того чтобы забрать посудомойку из заказа Позвонив на следующий день на горячую линию по вашему номеру с сайта 8-800-77-07-999 оператор ссылался на то что все вопросы, которые у меня возникли по факту посещения магазина и сложившейся ситуации, я должен уточнять у сотрудников данного магазина, которым днем ранее было абсолютно все равно и жалобу в итоге никто не принял Дно

Təşkilatın cavabına bax

Диана Нет

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, обслуживание и продавцы. Не смогли получить оплаченный заказ, у них технические проблемы. Только возврат товара. Никакой клиентоориентированности

Təşkilatın cavabına bax

Walentin Wasielewski

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший консультант: разбирается в товаре, грамотно подсказал, не навязывал фигню. спасибо!

Дмитрий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственный менеджер на выдаче еле шевелится, на вопрос "Нет ли ещё сотрудников?" был ответ, что все заняты. Оплаченный товар ждал 30 минут, будучи вторым в очереди. Быстрее купить на маркетплейсах. Не рекомендую.

Егор Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше спасибо консультанту Мусе, посоветовал ноутбук, помог со всем разобраться, быстро оформили заказ, забрал и ушел, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашли в магазин, консультант два раза прошел мимо нас, так и не ответив на поставленный вопрос, ушли покупать в другой магазин...

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Ковалев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мало консультантов, долго ждать чтобы просто забрать оплаченный заказ, пока они консультируют других покупателей

Təşkilatın cavabına bax

Родион Чертов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, консультант помог подобрать качественный монитор по бюджету

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Горшков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин, радует ассортимент и наличие грамотных продавцов

Юля Плетнева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин! Быстрое обслуживание, чистый магазин, приятные консультанты!

Təşkilatın cavabına bax

Роман

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В командировке срочно понадобился принтер, грамотные сотрудники быстро помогли с выбором, выражаю благодарность

Təşkilatın cavabına bax

Сера

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я сегодня купила здесь "антишпион" стекло на телефон и угадайте что? Это не антишпион, ладно оно стоит 250 рублей, но поклейка стекла 500 да еще и такая долгая🤩

Təşkilatın cavabına bax

сонечка

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

неаккуратное отношение к товару, видно, что вскрывали до этого упаковку

Təşkilatın cavabına bax

Марсель

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно купил компьютер для cs2. Ребята помогли все подобрать по железу и по цене. Персаналу отдельный поклон спасибо за оперативность и компетентность🙏Сижу дома играю не грущу. P.S. Раньше грустил потому что пк был слабый. Всех обнял магазин советую!

Təşkilatın cavabına bax

Полина Синичкина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники отличные , помогали определица ,проконсультировали , в целом персонал отличный) цены приятные .

Лолита

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё отлично, хороший магазин, отзывчивые консультанты, быстро помогли с выбором!)

Təşkilatın cavabına bax

Ия Тао

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо сотрудникам, особенно Юрию, настроили планшет, быстро и без проблем, практически волшебники и большие профессионалы!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Е.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень толковый консультант работает у вас. Всё очень подробно рассказал про бытовую технику

Təşkilatın cavabına bax

Марго

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, компетентные сотрудники! Помогли с выбором техники, сориентировали по ценам и качеству. Обязательно придем еще в этот магазин!

Стас Тальков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Заместитель управляющего помог разобраться с проблемным вопросом.

Təşkilatın cavabına bax

Ильхам Валеев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, отличные сотрудники, всё понятно и доходчиво объясняют, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Никипелов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось, помогли разобраться с болтами для винтелятора ❤️

Анастасия Сенькина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13.02 приобрела электический чайник, я в восторге!!! Чаепитие удалось, отличный получился чай из нового чайника

Təşkilatın cavabına bax

Станислав Петрунин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику, Руслану. Подобрал оперативно всë, что необходимо!

Təşkilatın cavabına bax

Майя Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин отличный! Приветливые сотрудники, всегда во всем подскажут.

Təşkilatın cavabına bax

Vladimir Shatsky

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кто-то в DNS «подумал», что, если он поставит терминал на выходе и клиенты оплатив покупку просто уйдут, типа экономия на сотрудниках и конечно для простоты для Клиентов это хорошая идея, этому кто-то надо запретить думать. И так, моя дочь купила тут дорогой микрофон через этот «умный» терминал, оплата покупки и чеки все есть, прошла сквозь рамку на выходе все спокойно и тихо, да и понятно, товар оплачен. Теперь кейс приходит довольный ребенок домой, пытается разрезать упаковку, ей мешают черные провода, она их разрезает и тут начинается вой сирены на всю квартиру!!! в итоге, через 5 минут пришлось просто ударным инструментом разбить устройство. Защита товара смотрю в DNS на «высоте» Просьба к DNS, дайте мне того «умника», который в вашей конторке не предусмотрел возможность оплаты товара и выхода с этим орущим устройством из магазина. Я остатки устройства сохранил, готов собрать и засунуть его в ограниченную комнату этим вашим сотрудником и активировать устройство. Ну только я молоток и все предметы, которыми можно разбить эту гадость уберу, чтобы можно было в полной мере насладиться звучанием сирены на всех диапазонах. dsn очень сильно испортил праздник от покупки ребенку, контора не для покупки!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ю.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, быстро забрал заказ и поехал дальше)

Təşkilatın cavabına bax

Тима

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, отзывчивые и компетентные сотрудники✌🏻

Təşkilatın cavabına bax

Александр Телишевский

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличный пункт выдачи, много терминалов, всегда всё есть