Покупала водонагреватель. Всё рассказали, посоветовали. Покупку совершила, но пришлось переоформлять покупку полностью, так как изменились её критерии. Спасибо за терпеливость, выдержку, внимательность и чуткое отношение Павлу, которому пришлось всё исправлять и переоформлять документы. Все сотрудники компетентны и доброжелательны. Доставка и установка так же безупречны.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Евгеньевна

Купили в этом магазине стиральную машину, оплатили, но на этапе выдачи столкнулись с полным хаосом: вынести технику на улицу было некому, все сотрудники были заняты своими делами. Всю ситуацию на себе вытащила девушка-консультант Татьяна. Она не обязана была этого делать, но проявила человечность и сама покатила тяжелую машинку. При этом Татьяна пыталась позвать на помощь коллег-парней, но те просто отмахивались. Особо отличился сотрудник по имени Павел. Когда Татьяна лично подошла к нему и попросила помочь дотащить тяжелый груз, этот «джентльмен» ответил категорическим отказом, да еще и с упреком. Заявил, что он «не грузчик» и «только что поел», поэтому напрягаться не собирается. Павел, видимо, забыл, что работает в сфере услуг. Но даже если забыть про сервис: смотреть, как твоя коллега-девушка надрывается и тащит стиральную машину, и прикрываться плотным обедом — это просто позор. Огромное спасибо Татьяне за ее отзывчивость и профессионализм, она буквально спасла репутацию магазина в тот день. А руководству настоятельно рекомендую премировать Татьяну и провести серьезную беседу с Павлом по поводу базового этикета и командной работы. Подобное отношение к коллегам и клиентам недопустимо.

2sda4

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На кассе номер один работают недовольные и обиженные жизнью сотрудники) Девушка со светлыми волосами грубила на пустом месте, отказывала в обслуживании и не смогла распечатать товарный чек. Мы остались в шоке от обслуживания….

Təşkilatın cavabına bax

DNS

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

268 rəy