Axtarış

Divanoff

4,1

53 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На заказ купила кровать. Решетки совсем не держат. Приехал сотрудник, болты закрутил, сказал , что кровать сломана. Она куплена пол года назад. По итогу она не сломана. Там какая то структура, что решетки вылетают, плохо все закреплено . Попросила заменить эти решетки на нормальные доски. Я не живу в этой квартире, приезжаю один раз в месяц. Вот договорились, что что то будут решать. Посмотрим. Хочется верить , что совестно сделают после претензии

Дарья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую заказывать здесь мебель. Прислали ужас вместо стола: абсолютно вся кромка разбита; старый стол выглядит лучше, чем этот новый. Не смогли даже приклеить плотно и ровно кромку и приложить все нужные болты. Как можно заключать контракт с таким производителем и продавать такой некачественный товар - для нас не совсем понятно. Больше не хочется что-либо приобретать в этом магазине.

Инна Белякова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный персонал, покупаю уже не первый диван, доставка подъём на высшем уровне

Владимир С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное, просто хамское отношение после того как предъявил претензию на кухонный гарнитур, Нет профессиональный, грамотных работников. Наняли родственничков от балды. Сужусь второй год. Совет - обходить стороной это заведение.

Николай Золин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин,вежливый и знающий персонал,заказываем не в первый раз,все на высшем уровне,советую!

Ольга А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное, хамское отношение к клиентам. Разговаривают сквозь зубы, ехидно. По заказам обещают перезвонить и тишина. 3 раза спрашивала цену на понравившийся диван, не говорят. Отвечают: не сейчас.

ксирайт

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная мебель у них. Если что то может сломаться они приедут и заберут и починят это бесплатно.

Ирина Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Ранее в этом магазине приобретала кухонный гарнитур, качество теряется уже через год, в этот раз пребрела диван,сделала конечно это в спешке,чему сама не рада.Диван компактный. Когда привезли,подняли домой,распоковала и была в диком замешательстве, что я приобрела слезы на глаза навернулись, но это оказалось началом моих испытаний,через два месяца я дома обнаружила жучка, в недоумение зашла в интернет и сделала фото,на что пришёл ответ, видимо вы приобрели не только мебель, но и гостей,после обнаружила на постельное белье маленькие капли крови,как от камариных укусов,но 😲 о Боже,что я увидела, когда делала ген.уборку за пошивочной тканью,которой обшита задняя часть дивана внутри обнаружила семейство мелких тварей.Вывожу,как могу.Отправила в магазин претензию не реагируют,сейчас планирую написать исковое заявление в суд и нанять эксперта.Теперь этот магазин я буду обходить стороной...

Marina Pavlova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Заказали тумбу, обещали сделать через две недели, привезли через три. Мы хотели в субботу ее забрать, но они настояли на том, чтобы мы приехали пораньше, т.к. у них, мол, места нет. Ладно, мы приехали. А тумба лежит в машине, ее не вытащили для нас, один из продавцов ушел, вторая сказала, что надо его подождать полчаса. Мы не обрадовались перспективе потерять время с учетом того, что они же нас попросили приехать пораньше, но стояли и ждали, думали, у него ключи от машины. Через двадцать минут продавщица выходит и говорит, что, может, мы сами достанем, мол, мой муж может выгрузить. Оказывается, машина была открыта. 🤣 Я залезла в машину, вытащила тумбу. Мы проверили, все ли детали есть, т.к. раньше были прецеденты. В процессе проверки, продавщица решила усугубить абсурд и заявила, что на нашей тумбе только одна дверь, ссылаясь на каракулю, которую делал второй продавец на бланке заказа, хотя мы заказывали с двумя дверьми. Вторая дверь позже выявилась, в том числе и на каракуле, на что я указала продавцу. Продавец не была заинтересована в получении прибыли, даже предложила вернуть деньги, когда мы искали вторую дверь. Неужели сложно нарисовать нормальную схему и не обижаться на критику, чтобы улучшить качество своей работы? Странно, что этот салон до сих пор существует, в особенности с учетом того, что за соседней дверью находится их конкурент.

Наталья васильева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали диван в сентябре. Срок изготовления-30 рабочих дней. Прошел срок, решили позвонить уточнить день доставки, а как оказалось, диван ещё не готов, надо ждать ещё две недели.... Там ещё и неизвестно, будет ли готов наш диван. Нарушение сроков исполнения договора, наверное, надо написать претензию, подать на неустойку за неисполнение обязательств по договору ( бланку заказа).

Anonim rəy

Добрый вечер, диван хороший , но обслуживание.. заказывали в этом магазине диван. Привезли диван позже назначенного срока, и то только после того, как “хорошо” с ними поговорили. Инструкция ужасная, плохо напечатан текст.

Сергей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор и мягкой и корпусной мебели . Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обставил всю квартиру благодаря мебельному салону ДИВАНОФФ. Спасибо огромно им за помощь.!

Юлия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место… сроки задерживают. Общаются по хамски! Одни обещания и кормят ЗАВТРАками….

Анна Семенова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, заказывали кресло в 20 числах августа, обещали привезти к началу сентября 1-2 числа. Обратились в этих числах, оказалось что кресло так и не привезли, как выразилась продавец "ждут поставку" со дня на день. Перевели сроки ограничиваясь 10 сентябрем. И снова здарова, снова ждут со дня на день. Бестолковое обслуживание, некомпетентные продавцы, просиживающие день ради копеечки. Совершено не заинтересованые в продаже мебели. Была бы возможность, поставила бы минус 5 звёзд.

Алена Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, хорошее обслуживание и приемлемые цены! Заказывали несколько раз, все пришло в срок и хорошего качества!

Елена Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ДОБРОГО времени суток! Настоятельно не рекомендую "Диванофф". Качество отвратительное... Товар ректомендуют ,как фабричную Ульяновскую...На обмен привезли такую же безобразнообработанную мебель. Ну, НАСТОЯЩИЙ ОБМАН. Могу подтвердить фотками... Не давайте себя обмануть...

Кирилл С.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали диван 17.01 с доставкой в Москву. Диван пришёл 25.02 - пришлось немного подождать, но покупкой очень довольны! Качество отличное, функциональность на высоте. Рекомендую!

Veronika K.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание и доставка! Обещают к одному сроку, привозят позже

Linka

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение. Заказы откладывают, трубки сбрасывают, номера блокируют. Просто ужас(((

Анастасия Андреева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор. Вежливый персонал.

Наталия

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор хороший мебели. Есть рассрочка и кредит