Диван отличный Boss 3,0 max , обивка Велюр Алькантара ,цвет серый, в подарок стол журнальный ,доставили через неделю после оформления заказа , один небольшой минус - это ,что атаманка не поднимается , стационарная , так было бы дополнительное место для хранения

Təşkilatın cavabına bax

Николай Кинев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор мебели и отношение качества к цене хорошее (если брать за основу увиденное в салоне, так как мой заказ еще не доставлен). Теперь о том, почему такая негативная оценка. Заказ был сделан в салоне, и при заполнении формы заказа сотрудником была сделана ошибка в адресе доставки. По прошествии некоторого времени меня уведомили что заказ готов и будет доставлен в определенную дату. За день до доставки со мной снова связались, и сказали что не доставят мне заказ, так как при уточнении адреса оказалось что мой дом находится не в той стороне, куда будет направлена машина и дату заказа изменят. По какой причине нельзя было доставить заказ, который уже пришел из производства (Новосибирск) в Кемерово, исправив свою же ошибку мне не понятно. Так же не понятно зачем возить мой заказ туда - сюда (из Новосибирска в Кемерово и обрптно). Мне сказали что мебель не хранится на складе, но я и не просил хранить ее на складе а доставить мне в назначенное время. Далее при переносле даты заказа мне сообщили что могут доставить диван в дату, которая меня не устроила, и я настоял на другой дате. Как итог - заказа у меня нет (более того его даже в моем городе нет), видимо было проще увезти его обратно за 250 километров. Низкая оценка из-за неготовности компании взять на себя ответственность за свои ошибки. Я был готов к доплате (в рамках разумного) за доставку и сборку в оговоренную дату, но предложения не поступали. Как не поступало и предложения любого другого способа решить проблему. О качестве доставленного товара дополню отзыв когда его доставят. Проверяйте все документы при покупке обязательно. Если при ошибке в адресе возникают такие нелепые, выдуманные проблемы, то ошибка в другом месте может оказаться куда хуже. Ожидаю заказ, и надеюсь что за время его перевозки туда - сюда - обратно с ним ничего не произойдет.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решили мы купить себе новый диван. Поехали в ТЦ Мебельманн и там наткнулись на салон Divan Boss. Продавцы были вежливы: всё нам показали, рассказали и помогли определиться с выбором - подобрать модель дивана и цвет обивки . К дивану мы также купили небольшой столик

Təşkilatın cavabına bax

Divan Boss

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy