Отвратительный опыт обслуживания! Покупал автомобиль отечественного производства, спустя некоторое время стекло треснуло. Обратился в автосалон по страховке КАСКО, ожидал быстрого решения проблемы, ведь речь идет о стандартной запчасти. Однако ситуация повернулась совершенно иначе. Прошёл почти два месяца с момента регистрации страхового случая, а стекла всё ещё нет в наличии. Сначала меня попросили подождать пару недель, потом срок увеличился до месяца, теперь же прошло полтора месяца ожидания, и никто даже не удосужился объяснить причину столь долгого отсутствия деталей. Когда позвонил снова, дилер ответил коротко и ясно: "Стекла пока нет, ожидайте..." Такое отношение оставляет крайне негативное впечатление. Полностью разочарован качеством сервиса и отсутствием элементарной заботы о клиенте. Очень неудобно ездить с поврежденным стеклом, особенно учитывая российские дороги и климат. Уверен, что подобная халатность отпугнёт многих потенциальных покупателей отечественных автомобилей.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Маркова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеждеры вежливые,приятные,рассказали все показали,быстро привезли машинку из другого города,т.к нужной нам в наличии не оказалось, вобщем взяли очередную машинку именно тут.

Təşkilatın cavabına bax

Данила Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записался на ТО за месяц, перед визитом хотел позвонить уточнить какие масла есть в наличии - до них не дозвонишься. Приехал в наличии было только масло от Лукойла пол беды, ТО нельзя оплатить картой, а только НАЛИЧКОЙ (это официальный дилер). Плюсом к ТО попросил посмотреть по гарантии почему машина не видит ключ в своей нише для ключа, а заводится только через открытие двери на ключе - на что мне мастер сказал «у всех так, по другому не заводится же она» ))) по итогу уехал к их соседям и записался на ТО там. Видимо закрываются, потому что в соседнем Салавате такая же ситуация

Динамика

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

168 rəy