Axtarış

Digital Operator

1,0

118 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это возмутительно! Не могу отключить услугу уже два месяца. Начисления продолжаются, хотя оставлена заявка и дополнительно включен добровольная приостановка. При звонке в кол центр сбрасывали трижды, а теперь поставили в ожидание на 30 минут. Такого беспредела я не видела ни в одной компании

Təşkilatın cavabına bax

Марина Щетинина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная компания! Жаль,что пришлось такое написать,но это факт! Две недели ждали подключения. Оставили заявку,ждали,назначили дату,потом ее отменили сами же работники. Звонят разные люди,одни принимают заявку,другие отменяют вообщем полная чехорда! Ощущение,что у них нет единой базы,где сохраняется вся информация! Качество 0!

светлана ширяева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дважды пыталась на разных адресах подключить данного провайдера , но каждый раз получаю ответ "невозможно по техническим причинам,, Дозвониться невозможно по уточнению причины, переадресовывают звонок и висишь на телефоне часами, ощущение, что поставили в черный список. Считаю работу ростелекома непрофессионально-удовлетворительной на рынке услуг в настоящее время. Люди занимаются не тем в этой организации, маркетинг и техническая база на нуле. Никому не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Роман К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

***! 2 месяца не пользуюсь уже их услугами (домашний интернет) приостановил услугу временно и все равно за 2 месяца пришел счет на оплату 1050р. Несколько раз пытался дозвониться по 35 минут каждый звонок! На третий звонок ответили, я попросил сделать перерасчет ответили заявка оформлена. Проходит пару дней, ответ: «не нашли оснований для перерасчета» Ужас!!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Титова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Мало того подключали нам wi-fi целый месяц, потом ждали подключения телевидения ещё месяц так и не дождались. После чего с декабря 2024 пытаемся расторгнуть договор, всё безрезультатно, зато прекрасный результат у них деньги брать за НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Катькова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обнаглешие просто. Думают если вы на передовой в плане интернета и будет все хорошо?Не так то было. Хуже того что вы творите, я наверное не видела ни от одного провайдера. До вас не возможно просто дозвониться. Каждый раз более 30 мин. Вы думаете это нормально???? У вас проблемы с подачей нормального изображения. Подавала с телевизора интерактивного телевидения, никак проблему не решили!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Olkhovskaya11

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С более ужасным обслуживанием я еще не сталкивалась, операторы сбрасывают звонки, хамят, в чате не отвечают, заявки на расторжение и переезд просто теряются. Из последнего - отключите пожалуйста мне услуги интернета, уже несколько раз оставляла заявку, сколько можно? - подскажите Марку телевизора Если придут счета за время, в которое не пользовалась - обещаю пойду в суд. У вас ни одного хорошего отзыва, оценка 1.0 на Яндексе, пора бы задуматься.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Полковник

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал отключение услуги "Матч Премьер" , а отключили всё телевидение. Подключить обещали только через сутки.

Təşkilatın cavabına bax

Valentina K.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное отношение к клиентам,40 минут переключали от одного оператора к другому,в итоге вопрос не решили,хочу растогнуть договор.

Təşkilatın cavabına bax

дмитриева галина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания,месяц с лишним не могу провести интернет, отвечаю нет технической возможности,совершенно не заинтересованные в новых клиентах.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расторгли договор с этой компанией несколько лет назад( примерно 3 года), как переехали на другую квартиру,но квитанции продолжали приходить уже новым жильцам.Мы опять пошли в Ростелеком,опять расторгли договор и оплатили несуществующие пени,написали заявления.Спокойно ушли,думали,это конец истории.Не тут то было.До сих пор шлют квитанции,повестки в суд,коллекторами грозят,якобы опять долг( около 150руб).Считаю,что это умышленное издевательство над людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 2653

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отключил услуги и сдал оборудование в июле месяце. Ростелеком требуют оплату за июль месяц, где не пользовался услугами. Оператор пояснить ничего не может, вы должны заплатить и всё. Почему ваша компания берет за месяц который не пользовался? Отвратительная компания, часто отключают интернет без предупреждения, перерасчёт не делают, операторы общаться не умеют и повышают голос.

Təşkilatın cavabına bax

Юля

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самый днищенский провайдер. Дают рекламу о подключении, зачем-то согласовывают дату, время, потом хоп и нет технической возможности. С чем это связано объяснить не могут. В населённых пунктах подключение не дешевое и все равно одни отмазки, дозвониться невозможно, если обещают перезвонить, естественно никто не перезванивает. Операторы переговариваются, бросают трубки. Пожалуйста, прекратите свою деятельность, займитесь чем-нибудь другим. 2 месяца людям обещания раздаëте.

Təşkilatın cavabına bax

Atom

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключают без согласия клиента временно бесплатную услугу, которую затем невозможно самостоятельно отключить в личном кабинете, так как она там не отображается и использовать её нельзя. Затем за услугу берут деньги, но её в личном кабинете опять же нет, отключить только через оператора, до которого не дозвониться.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Тютина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услуга отключена с октября 2023 года, звонила в Колл центр, 17 минут ждала ответа оператора и ничего, денежные средства были списаны в январе 2024 года в сумме 4313, вчера пришло новое сообщение о задолженности, видимо придется разбираться через суд

Təşkilatın cavabına bax

Люда Мокшина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полное безобразие. Расстригать договор второй собираюсь . Вон я ожидания оператора от 25 до 30 минут. Ребята вы не боги!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Богданов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая убогая контора с которой я когда либо связывался. Никогда не связывайтесь с ними ! Не делайте мои ошибки.

Илья Клюева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный интернет! У меня сломался он , 4 дня никто не может приехать починить !

Təşkilatın cavabına bax