Axtarış

Диана

3,8

13 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Bu gün bayrama görə iş qrafiki dəyişə bilər

Moscow, Yuzhniy Administrative Okrug, Chertanovo Severnoye District, Severnoye Chertanovo Microdistrict, 4к406

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

С 08 по 14 июня действует специальная цена недели на химчистку пледа, ковра, озонирование. Подробности акции уточняйте на сайте и по телефон...

7 iyun, 21:26

Ünvan

Moscow, Yuzhniy Administrative Okrug, Chertanovo Severnoye District, Severnoye Chertanovo Microdistrict, 4к406

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Çatdırılma

Evə çıxış

Panorama

3,8

13 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Надежда Волкова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крошечное помещение в жилом доме, не имеющее даже отдельного входа (надо было. пройти через табачный ларёк). Доброжелательные приёмщицы, которые, однако, часто не в курсе акций, проводимых компанией, т.к. купоны до них не всегда доходят. Бывает сильная задержка сроков выполнения (подушки мне чистили около месяца). Раньше (в доме 7) было намного комфортнее.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отделе очень жарко и очень долго оформляют заказ. Сдавала тканевую сумку, после 10 дней просрочки выдачи заказа пришлось самой звонить на горячую линию в клиентский сервис. После этого на следующий день сумку сразу вернули, отзвонились что заказ готов. Какое было мое удивление, что вернули заказ с отказом. Итого 15 дней держали у себя сумку и вернули с комментом «невозможно исполнить чистку». Спасибо хоть деньги вернули

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Таранкова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая ужасная химчистка!!! Испортили пуховик и отказались выплатить компенсацию за испорченную вещь и возврат денег за химчистку. А теперь сама суть: 1. Отдала пуховик в химчистку. Были грязные манжеты и воротник. И заказала еще водоотталкивающую пропитку. 2. Через 3 дня приходу за пуховиком. Все пятка почистили, но появились новые!!!! На плече большое жирное пятно. Предположительно от спрея влагозащиты. 3. Отправили на доработку. 4. Пришла повторно забирать, технолог написал, что пятно 🫟 вывести нельзя. 5. Я написала досудебное претензию. Приняли у меня претензию и затрагивали пуховик на экспертизу. 6. Приходит неделя. Тишина. В пункте сказали, вам позвонит менеджер по работе с клиентами. Оставила заявку, что бы мне перезвонили. 7. На следующей день, мне перезвонил менеджер «очень вежливая» -ждите, по закону 10 дней на рассмотрение. 8. На 10 день, мне перезванивает менеджер по работе с клиентами. Я спрашиваю, какие решение. - я с вами общаться не должна, решение и пуховик на пункте идите туда. Спасибо, что на…. Не послали. 9. Пришла на пункт, Читают ответ, что у Дианы высокотехнологичные материалы и услугу они оказали высококачественную. Не те возврата за испорченную вещь, не возврата за химчистку. В квитанции мелким шрифтом все прописано, что возможны пятна, возможна деформация ткани- клиент сам дурак. Клиентоориентированность 0 из 10 Качество услуг 0 из 10

Təşkilatın cavabına bax

Диана

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

9 rəy