Сдавала в чистку пуховую подушку, вернули полподушки - половина пуха улетучилась. Ладно, простила и забыла. Сдала в покраску плащ мужа, вернули на месяц позже даты в квитанции с драной в хлам подкладкой. Все по-тихому, авось не замечу. Допсоглашение к договору-квитанции не дали, подделали на нем мою подпись, якобы я предупреждена, что подкладка может неравномерно сесть и порваться. Пообещали выплатить неустойку 3% в день за задержку, но ничего не выплачивают. На мою претензию с требованием заменить подкладку за их счет гендиректор прислала ответ, в котором пишет, что допсоглашение с предупреждением о возможных повреждениях подкладки я получила и подписала, поэтому, типа, сама виновата, про неустойку ни слова. На звонки на горячую линию отвечают, что разберутся и перезвонят, но не перезванивают. Заказным письмом отправила на имя гендиректора еще одну претензию, но письмо никто с почты не забирает. Прячутся, врут. Позор!

Təşkilatın cavabına bax

Анна М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка🔥👍Не знаю, почему не высокий рейтинг, очень удивило. Сдала пальто не только на чистку, но и на удаление трудно отделяемых пятен, также нужен был пошив рукавов. Сотрудница оформила тщательно заказ, очень приятная и милая женщина. Помимо специальных скидок на сайте, есть и другие, что тоже было очень приятно. Также учли сроки, которые я попросила. При получении пальто все очень качественно выполнено, качественная чистка, пошив рукавов, а от пятен вообще не осталось следов. Советую данную химчистку👍

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безответственность. Потеряли пояс от пальто, и испортили наполнитель. Год назад первый раз сдала пальто и химчистку сделали хорошо. В этом году 2024, сдала пальто, от него потеряли пояс, и испортили наполнительно. До этому это пальто я стиралась сама в машинке, не вылезло ни одного пера, ничего не скомкалось. После химчистки все пальто было в перьях и комки наполнителя. Как такое возможно - не понятно. Пояс обещали найти. Прошла неделя, тишина, никто не позвонил. Позвонила сама, пояса так и нет. Скорее всего даже и не искали. Пояс нашли после того, как позвонила на горячую линию.

Təşkilatın cavabına bax

Diana

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy