Ужасная хим. чистка вещей никогда к ним не обращайтесь. Испортили всю курку. Обратились с просьбой почистить куртку( куртка белая с вязаной текстурой). После чистки куртка стала серого оттенка пятна не отстирали, так еще вся куртка стала в разводах. Ко всему этому ОВЕРСАЙЗ куртка стала далеко не оверсайз, куртка стала меньше размера на 3. Просим вернуть деньги за хим. Чистку и возместить стоимость курки.

Təşkilatın cavabına bax

Motor Mercedes

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдала в химчистку «Диана» (по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная, 4к2) костюм (пиджак и шорты) на покраску. Через две недели мне сообщили, что пиджак получил химические повреждения — якобы «разошлись швы в некоторых местах». Запросила фотографии — отправили их только спустя два часа. На фото — пиджак с очевидными признаками механических повреждений, буквально разорванный. При этом утверждали, что шорты остались целыми, но ни одного фото с ними не предоставили. Я обратилась с просьбой возместить полную стоимость пиджака. В течение трёх дней сотрудники совещались, а затем сообщили, что, по их мнению, в произошедшем виноват производитель, а не они. Тем не менее, признали частичную вину и предложили вернуть деньги только за покраску. В компенсации стоимости испорченной вещи — отказали. При этом продолжают настаивать, что причина в «швах». Итог: вещь испорчена, в компенсации отказано, ответственность за порчу не признана. Готовлю исковое заявление в суд для взыскания ущерба в судебном порядке. Не рекомендую. Особенно если планируете сдавать дорогие или брендовые вещи — велика вероятность, что в случае повреждения химчистка снимет с себя ответственность и откажется что-либо возмещать.

Ли Со

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время работы указано с 10 до 21 и сверху приписочка с 10:00 до 10:15 перерыв и, кажется, этот перерыв себе ввели сами сотрудники иначе химчистка открывалась бы в 10:15 на картах!! Но прикол в том, что сотрудники не пришли и в 10:16!!!!! В отличие от сотрудников химчистки диана у других людей есть рабочий день!!! Это неуважение к клиентам! К слову, номер службы поддержки в сети не зарегистрирован и номер вотсап тоже

Təşkilatın cavabına bax

Diana

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

54 rəy