Axtarış

DHL

4,1

142 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бесплатная парковка. Скидки при оформлении заявки онлайн. Вежливый и компетентный персонал. Быстрая доставка с возможностью отслеживания по трек номеру своей посылки.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Служба которая берёт деньги не понятно за что. Заказывали доставку документов максимально быстрым тарифом, в итоге задержали доставку на сутки из-за загруженности, а затем курьер не привёз их вообще, в последствии сославшись на то, что по адресу получателя курьер документы не доставляет. При приёме заявки никого это не смущало, по приезду документов так же никто не удосужился ни позвонить, ни послать смс и предупредить, так что в итоге получатель разыскивал и забирал документы самостоятельно. Последствия такой безобразной работы сказались на получателе документов, которому они нужны были именно в срок. Компания не общается, так что если вы будете пользоваться её услугами, готовьтесь к тому, что если сами не будете контролировать ситуацию, так и будете пребывать в неведении, даже отслеживая трек-код.

Təşkilatın cavabına bax

Attana Ten

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работать ни кто здесь не планирует. Груз прибыл 29.12,курьер оплачен. Жду. Никого нет. 30 и 31 та же история. На горячей линии все клянутся что груз будет вовремя. Перенесли на 11.01 и я об этом узнала потому что сама звонила на горячию линию каждый день!! Перенаправила посылку на самовывоз. Сегодня 6.01 очередь ужасная, работают до 14.00 на человека по пол часа, дышать нечем, один сотрудник, засыпает на ходу. Хуже вас вообще никого нет.

Анна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже неделю не могу получить свой заказ! Просто переносят по причине того, что курьер не успел. Курьеры же трубки не берут, а горячая линия говорит, мол, извините, завтра точно привезем. И так уже неделю!!! Больше не свяжусь с этой компанией и никому не советую.

Təşkilatın cavabına bax

tatiana malysh

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приёмка груза в Красродаре - без вопросов, все отлично. Доставка адресату в Праге - даже одной звезды не стоит. Отправляли срочные документы, в Праге их очень ждали. На сайте в день поставки поставили статус "НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ", адресат якобы сам перенес время доставки! Если вам важно получить посылку или конверт вовремя- обращайтесь в другую компанию. Высокая цена, но никаких гарантий.

Təşkilatın cavabına bax

AeroRiska

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания, оформляют быстро, предоставляют бесплатную парковку, принимают платежи картой. До этого довелось столкнуться с их партнерами, которых сначала долго не могли найти, потому что у них нет вывески и они работают в магазине, а потом ещё и безнал не принимали, а на вопрос, где можно снять, ответили, не знаем, это ваши проблемы, хотя банкомат был в двух шагах. Поэтому, если DHL - то только на трамвайную!

Сергей Бойченко

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатили Премиум доставку письма по городу. Попросили приехать утром в определенное время. Менеджер сказал что все сделают. Курьер приехал на час позже. Днем позвонили менеджеру узнать почему так получилось, менеджер сказал что доставку в определенное время они не делают( хотя в чеке есть его комментарий). Пообещал что в течении дня найдут адресата и повторно доставят. На следующий день утром звонят из службы доставки и говорят: ваша посылка вернулась в отдел не доставленных грузов приезжайте забирайте! такой сервис стоит 4400..деньги возвращать отказываются! всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Лиана Тимофеенко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис! Уже 4 дня не могут привезти товар! Курьер либо не берет трубки, либо обещает «сегодня» привезти, но так и не довозит. На горячей линии снова кормят завтраками и говорят « до вас не дозвонились», ни никто, естественно, не звонил. Никогда больше не свяжусь!

Təşkilatın cavabına bax

Ιβαν Σ.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получил конверт в обещанный срок. В понедельник в обед отправили с Греции,Афины и утром в среду уже был в Краснодаре. Если нужно что-то срочно, рекомендую! Но и стоило эта услуга,61 евро.

Сергей

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис!!! 4 дня до конца рабочего времени жду по их ежедневным обещаниям курьера!!! И в официальном ответе получаю ответ который меня как получателя никак не касается!!! DHL обещает что привезет в этот день 4 дня подряд, а по их мнению виноват отправитель!!! Не советую связываться с этой компанией.

Елена Марущак

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оплатил экспресс доставку курьером с магазина Sony. Срок доставки 29-30.12.2020. В итоге прождал целый день курьера, выслушал обещания на горячей Линии что доставка будет в 7 вечера, затем 8 вечера, затем до 9 вечера!!! На просьбу связаться с курьером и узнать возможно можно пересечься где-то в городе, получил ответ ждите вам перезвонят... результат: никто не перезвонил, посылку не доставили, а вернули на склад! Тогда какой смысл платить за курьерскую доставку, если курьер даже не считает нужным не только не доставлять посылку в срок, но и предупреждать о своих намерениях!!! О каком сервисе идёт речь? Застряли в 90-х???

Артем

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная работа! Быстро, спокойно и уверенно. Скидка 5% при оплате картой Visa. Подземная парковка бесплатно для клиентов - сотрудники DHL выдают талончик, надо только сказать, что вы припарковались.

К K

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо что не поверила всем этим отзывам тут и пошла все равно😂 либо мне очень повезло. Пришла за 2 минуты до закрытия и знаете что? МЕНЯ ПРИНЯЛИ И НЕ ОТКАЗАЛИ. И работник был очень вежлив и добр. Из-за меня задержалась вся команда,вошли в положение. Такое редко встретишь,обычно это никого не волнует . В общем все хорошо,не желаю уж точно

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставили посылку с задержкой в 1 день из-за большого количества грузов, полученных в период Новогодних праздников. В целом хорошая компания с компетентными и вежливыми специалистами.

Евгений

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обещали доставить за 1 сутки, доставка длилась 8 дней, так еще в выходные нельзя получить груз, так как офис и курьеры не работают. DHL - только в лозунгах "быстрая доставка", а по факту не далеко ушла от Почты России.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Контора в которой никто ни за что ничего не отвечает, все играют в футбол , вокруг все виноваты в их не компетентной работе, и если посылка не приехала вовремя, виноват конечно же заказчик, или приёмщик, или как оказалось внутренний сбой! Курьер и вовсе не знает как пользоваться телефоном указанным у получателя, поэтому он молча приехал и молча уехал, чтобы не дай бог, не нарушать свой распорядок дня! Иной раз любая другая компания сделала бы доставку качественеее и лучше, у меня доставщик воды и тот всегда позвонит заранее, и по приезду, тк он понимает, что от него ждут эту доставку. В общем контора из разряда - сервис гавно за дорого. Приятного пользования!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонил утром в офис компании, так как пришла СМС что курьер будет в течении дня. Точнее определить время они не смогли, хотя в наш век сделать телефонный звонок как мне кажется не проблема (это правда в том случае когда есть кому позвонить). Сейчас 21-53, а от курьера никаких известий. Компания благополучно пошла отдыхать до завтра, ну а я даже представления не имею, когда получу свой груз. отличная работа ребята.

Жмурин Дмитрий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28/12 мой груз прибыл в Краснодар. 29.12 аналогичную посылку доставили моему коллеге. 30.12 я связался со службой доставки и мне пообещали привезти в течении дня, ссылаясь на загруженность, больничные и т.д. Груз приняли, счета за услуги выставили и "забили" на работу. 31.12 обещания повторились, а вечером доставка переехала на первый рабочий день 2021 года! 4.01 после моего звонка обозначили новую дату доставки 11.01! Доставка- 17 дней.DHL работаем с ленью и лапшой! Молодцы! После отзывов и жалоб привезли 6.01 без предварительного созвона. Звонок и встречайте через 10 мин.

Сергей В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несвоевременная доставка груза, связаться с курьером невозможно! Два дня обещали доставку на завтра, дотянули до субботы - в субботу и воскресение не работают!

Алла Путилова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовалась этой компанией-не понравилось, очень долго шла посылка в Сербию.Много было звонков о доставке.Вобщем только"3"

Рост Живой

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Премиум услуги. Всё быстро и чётко. Персонал приёмного пункта добро желателен. Но место для такой компании должно быть как минимум в бизнес здании, а не в этом затхлом домострое.

Даниил Коровяков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, хамское отношение сотрудников. Образаясь к ним, имейте в виду, что отношения будут строиться по классической схеме: Вы - преступник, контрабандист и, Вы им должны по гроб жизни. Было бы можно посиавить -1, поставил бы, -10. Ребята, ищите адекватные компании! UPS лучше!

Марина Тонян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой ужасной транспортной компании я ещё не встречала. Причём не только в Краснодаре. Везде. Всегда нарушает свои сроки доставки и портит все

Təşkilatın cavabına bax

hjk g.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная доставка, груз лежит 2 - е суток, они ставят отметку что была "неудачная доставка", хотя никто естественно даже не созванивался! Экспресс- это явно не про этих ребят.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Садовский

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис Быстро оформили. Качественно упаковали. Удобно что есть Парковка!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка, гарантии, только цены постоянно растут. Оформлял на месте, но через сайт, вышло на 40% дешевле.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Шекунов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три дня посылка катается с курьером, никак не могут довезти до адресата. Никто не звонит и не предупреждает о задержке! Ответственности - ноль.

Екатерина Л.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не организация, а не пойми что! Заказала ребёнку подарок в заре, 30.12 выдали курьеру для доставки, а он даже не позвонив, вернул на склад посылку, сказав что не смог связаться со мной.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina Tarasova

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис улучшить, бережное отношение к клиентам, стараюсь избегать эту компанию после пары прецедентов

Təşkilatın cavabına bax

денис осипов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники, как в краснодарском, так и московском офисах, куда для консультации звонил менеджер. Отказали в оформлении доставки документов из Германии в СПб. Доказывали, что доставка осуществляется только в место где произведена оплата, т.е. в Краснодар. Пришлось ехать в Пятигорск где всё оформили и крайне удивились.

Евгений Гончаров

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь не часто, но всегда доволен. Ребята курьеры молодцы, вежливые, учтивые и адекватные.

Фил Брюхнов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарность за качественную и оперативную работу Сергею Крапивницкому и Тахиру Назарову

Təşkilatın cavabına bax

Александр Симонцев

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень дорого( не соблюли срок , привезли груз с задержкой , 16000₽ потрачены были напрасно.

Андрей Т

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался услугой. Все оперативно , качественно и компетентно. Рекомендую.

Андрей Балдук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в компанию как в последнюю инстанцию, которые должны лучше всех справиться со своей задачей... Обещали доставить моему другу подарок на день рожденья день в день. В итоге 5000 отдал, сам себя получается подвел, друг сюрприз на день рожденья не получил. В этот же день позвонил в поддержку... Говорю сегодня у человека ДР... в этом весь смысл... ответ: Напишите в службу жалоб и предложений! Как по мне - короче тупо уничтожили франшизу... ЭТОТ DHL к настоящему DHL ни чего общего не имеет.

Алексей П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ценник раза в 3-4 дороже чем у других курьерских служб, а курьера ждешь по несколько дней

Владимир

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

получал документы для организации, очереди не было, выдали оперативно

максим Григоров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несвоевременная доставка груза, связаться с курьером можно только через отдел доставки, который не спешит беспокоить курьера.... Такая "оперативная" доставка не имеет ни какого смысла.

Володя Володько

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, доставка 5, персонал 4, парковка 4.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Кордюков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая компания. Жалко что на фоне геополитической ситуации разваливается.

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный сервис и лучшие сроки доставки!!!

Max Yaya

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert