Крайне разочарован визитом в ваш магазин — это, пожалуй, худший опыт покупок за последнее время. Хочу подробно описать все проблемы, с которыми столкнулась, в надежде, что руководство примет меры. Начну с самого возмутительного: мы купили детское питание, а дома обнаружили, что срок годности истёк! Речь идёт о продукте для ребёнка — это не просто неприятность, а прямая угроза здоровью малыша. Как такое вообще могло оказаться на полке? Неужели в магазине нет системы контроля сроков годности? Это вопиющее нарушение базовых норм безопасности. Товар: Пюре Heinz Тыква с 5 мес 80 г. Срок был до февраля 2026 года. Напоминаю о юридической ответственности, предусмотренной статьёй 238 Уголовного кодекса Российской Федерации («Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»). Эта статья устанавливает уголовную ответственность за действия, которые создают угрозу жизни или здоровью потребителей. Но и это ещё не всё. Перед покупкой нам пришлось провести в очереди около 15 минут. При этом работали сразу три кассы — казалось бы, обслуживание должно быть быстрым. Однако процесс шёл крайне медленно, сотрудники явно не справлялись с нагрузкой. Ситуация усугублялась поведением персонала на кассе: общение было крайне неуважительным — тон кассира был раздражённым, ответы давались резко и неохотно; создавалось впечатление, что покупатели им только мешают; в какой‑то момент прямо на наших глазах пропустили нескольких человек вне очереди — якобы у них меньше товаров. Получается, что мы, честно стоявшие в общей очереди, потеряли 15 минут своего времени, а кто‑то прошёл без ожидания. Это абсолютно несправедливо и вызывает чувство глубокого недовольства.

Təşkilatın cavabına bax

даша к.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка была запланирована с 20-00 до 23-00, курьер не привёз заказ в данное время- заказ отменен, горячая линия сослалась на некомпетентного курьера и предложила оформить возврат, ребята какой возврат, мне нужно было питание детское в определенный день, отношение поразило, детский магазин, ребята вам все равно на то что вы делаете и как вы это делаете. С вами далее дел не имею.

Александр Александров

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится тут наличие игрушек вообще абсолютно разных, есть даже куча уцененных, крутых игрушек, которые стоят очень дешево из-за того, что в них что-то не работает.

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

90 rəy