Сделала заказ, в нем 2 одинаковые мягкие белые игрушки (большие), одна в пакете, другая без. На кассе работница сказала, что вторая с витрины, на мою просьбу - можно ее в какой -нибудь (!!!) пакет положить, что бы она не испачкалась, она сказала, что только покупать надо, это не продуктовый магазин и и.п. , кстати очереди не было вообще, я одна стояла. Вопрос, что же это за уровень сервиса в фирменном магазине, сделала вывод, что надежней заказывать в маркетплейсе, там и запакован товар хорошо и проверить сразу можно и персонал доброжелательный, и (даже!!!) бесплатный пакет дадут.

Аноним

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочарована в обслуживании продовца! Хотела купить куклу, но она оказалась неработающей. Попросила продавца заменить батарейку прямо на кассе, но он сказал, что сначала нужно оплатить куклу целиком, а если после замены батарейки она не заработает, тогда придется делать возврат. Такое отношение к покупателям совершенно неприемлемо! Если товар изначально не работает, это должно быть на ответственности магазина, а не покупателя. Очень недовольна таким сервисом!

Ирина Максимова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Случилась у нас оказия, рюкзак порвался. Пошли в «Детский мир» ТЦ «Вершина» в Ессентуках. Рюкзаки есть, но закинуты на верхнюю полку без ценников и даже я со своим ростом достать не могу. Спросили продавца, ответ: «смотрите в интернете и заказывайте», все бы ничего, но нам улетать…. Долго лазили по магазину, нашли подходящий по сходной цене. Новый, с биркой, но полные карманы фантиков от шоколада…. И прочего мусора…, выхода небыло, пришлось вытряхивать. Другой со склада нести отказались. Полчаса искали кассира по магазину… ну, как-то так…

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

417 rəy