Оставила звезды только за акции и ассортимент. Сервис просто отвратительный! Вчера мне нахамил сотрудник (не знаю кто это был, но был в фирменной жилетке Детский мир). Обратилась с вопросом, с недовольным видом сказала: «найдите продавца и спросите». Сегодня отказались оформить обмен день в день, сказали приходите с завтрашнего дня. При этом в поддержке мне дважды сказали, что в том же магазине можно это сделать день в день. Как выяснилось позже, все таки обмен день в день невозможен. Вопрос тогда в целом к сети ( одни говорят одно другие другое.

Юлия Сорокина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три звезды оставляю за все "былые заслуги". Сегодня сделала заказ, в заказе было детское питание (мясное пюре). Срок годности до июня 2026 года. Сегодня февраль 2026 года. Приятно было бы вам своего ребёнка покормить пюре, которому до окончания срока годности осталось четыре месяца? Понимаю, что нужно всё продать, и товар ещё не с истёкшим сроком годности, иначе бы Роспотребнадзор вам задавал вопросы. Но это пюре даже старше моего ребёнка. Неприятно, что делаешь заказ, дабы сэкономить и время, и деньги, а там "подсунули" то, чему жить осталось два понедельника. Поддержка в приложении сказала "сожалеем, но товар же ещё с не истёкшим сроком годности".

Təşkilatın cavabına bax

Марина Я.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетила магазин "Детский мир" по ул. К. Маркса 165б и осталась очень довольна. Огромный выбор товаров, всегда проходят различные акции, скидки, ко Дню рождения деток начисляются бонусные баллы, которые можно использовать для покупок. Персонал вежливый, если надо, всегда посоветуют и помогут с выбором. Отдельно хочу поблагодарить Попову Лилию за помощь. Она была вежливой, отзывчивой и профессиональной, помогла выбрать несколько товаров и ответила на все мои вопросы. Большое спасибо!

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

884 rəy