Уровень обслуживания — отвратительный. Информация по размещению и получению онлайн-заказов предоставляется некорректно: сначала просят самостоятельно искать заказ, после чего в грубой форме запрещают находиться в зоне выдачи, ссылаясь на «рабочее место». На точке выдачи онлайн-заказов отказываются пробивать товар и отправляют на общую кассу, что полностью противоречит логике сервиса и вводит клиентов в заблуждение.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала интернет заказ ( 6153281008 ) в вашем магазине, оплатила всю!! сумму подарочным сертификатом 2866 из 3000, остаток 134 рубля сгорел. Итог: товар я не получила, т.к его не оказалось в наличии, так еще и сумму 134 рубля не вернули. Я была готова на сгорание остатка при получении товара, а так, товара нет и денег тоже… Почему вы не следите за наличием товара в вашем магазине? Даете бронировать, а потом отменяете заказ, почему мы должны терять деньги из-за этого?

Təşkilatın cavabına bax

татьяна зуева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были сегодня в этом магазине, хотела купить для ребенка книжку шуршащую, пришла в отдел для самых маленьких там бардак все валяется ничего не найти, консультантов нет. Подошла на кассу спросила, ответ просто убил " идите в отдел для самых маленьких и там ищите, они были!". Взяла семью и ушли ужас. Сидят две клуши не поднимутся, клиентоориентированность на высоте так продолжать. Жалко фото не сделала, в тц бываем часто обязательно сделаю и добавлю.

Təşkilatın cavabına bax

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

90 rəy