Прошу пояснить и сослаться на статью закона о защите прав потребителей НА основании чего не проводят возврат интернет заказа день в день. Мне пришел интернет заказ, в нем была вещь с браком, я отказываюсь от данного товара, а мне возврат не проводят. Завтра приезжайте говорят! Почему я должна забирать вещь, которая мне не нужна, у которой есть недостаток качества на сутки, а на следующий день снова возвращаться в магазин?

Təşkilatın cavabına bax

Игорь А

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно какие-то проблемы. То не хватает позиций в заказе и об этом не предупреждаю, то удивляют сотрудники, которые вообще не знают своей работы 29.04 примерно в 20:10 удивила сотрудница Марина В корзинах интернет заказов всегда лежат чужие заказы По 2, по 3, а то и по 4-5 Пошел забирать заказ, на стойке было написано обратиться к консультанту Обратился, не рыться же в чужих покупках На что был ответ "определяйте сами" Крупная компания, детский магазин, а нормальных сотрудников нанять не можете Почти каждый раз после похода в детский мир испорченное настроение

Яна Агаркова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим постоянно, чаще всего оформляем заказы и быстро их забираем и уходим. Сегодня так же как и обычно пришли за заказами с ребенком. На кассе, где выдача заказов и возврат, никого нет. Пришлось самой искать(к слову идет распродажа, заказав много и искать оплачиваемые заказы, где 3-4 заказа в одной корзинке, так себе мероприятия). На кассе у меня перестал ловить интернет или проблема была с самим приложением(Был промокод на скидку)Я озвучила свою проблему и просила продавца-кассира подождать, пока я не улажу проблему с интернетом. На что милая дама на кассе мне сказала, что это не ее проблема и не проблема других покупателей, что ждать она ничего не будет! Не первый раз леди (в очках, полного телосложения, почтенного возраста ) нас обсуждает на кассе, постоянно у нее критика к покупателям, хамское отношение!

Təşkilatın cavabına bax

Detskij mir

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

155 rəy