Худший сервис доставки. Заказывала еду из ресторана, ожидала доставки 2 часа. В итоге курьер просто отменил заказ по причине, что не смог связаться со мной. Всегда была не телефоне и ни одного пропущенного. Также бы л указан верный адрес - в домофон также никто не позвонил. Специалисты с горячей линии сбросили трубки во время того, как я озвучивала свой вопрос. Ни компенсации, ни еды, только голод и испорченное настроение. Не советую никому этот сервис.

Ольга Гармай

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже доставки не найти. Заказала через Деливери макдональдс ошибочно с самовывозом, в ту же минуту позвонила в поддержку чтобы либо отменить заказ либо изменить форму доставки. И тут началось самое интересное, оказывается, что заказ готов минута в минуту с заказом) отменить его нельзя, деньги не вернут, доставку сделать невозможно. Ответы похожи на издёвку. Обязательно напишу в Роспотребнадзор запрос. Для подтверждения слов прикладываю переписку с поддержкой, в то время как этот же вопрос пыталась решить и в телефонном режиме. Вам оценка даже не 1, это полный 0!

Mary Aventura

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На свой день рождения сделала заказ пирогов с доставкой по адресу, мой заказ подтвердили, спустя час решила проверить на какой стадии доставка, оказалось Деливери отменили заказ и создали заново такой-же без доставки,-самовывоз моими силами, я написала в поддержку, была долгая переписка, сказали самим вызвать такси, мы вызвали, но обещали привезти спустя 3 часа (во первых поздно, во вторых пироги остыли уже давно). На вопрос об отмене заказа, сказали, что отменят и деньги не вернут. Супругу пришлось самому ехать (45 мин дороги в одну сторону). В кафе сказали, что с нашим заказом все странно, сначала они видели что была доставка по адресу, потом в строке доставки были только цифры и они не поняли как быть. Спасибо Диливери за испорченный праздник! Раньше заказывала постоянно сеты суши, пиццу, таких проблем не возникало, ладно бы признали оплошность(сбой системы), но нет-отрицали все и переводили стрелки.

Deliveri klab

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

2757 rəy